Основанием предоставления социальных услуг по настоящему Закону является возникновение трудной жизненной ситуации, с которой попавший в нее гражданин (лицо) или семья не может справиться самостоятельно, используя имеющиеся в его распоряжении возможности и средства.
Оказание социальных услуг по данному основанию возможно только в случае, если услуги, предоставляемые в соответствии с федеральным законодательством, не способны разрешить описанную в части 1 настоящей статьи ситуацию.