Социальное обслуживание может осуществляться на безвозмездной основе и на условиях полного или частичного возмещения.
Бесплатное социальное обслуживание осуществляется в отношении несовершеннолетних, лиц, не имеющих никаких источников дохода, либо лиц, в семье которых сумма дохода на 1 члена семьи не превышает установленного в крае уровня малообеспеченности, при наличии оснований, указанных в статье 13 настоящего Закона.
Лица и семьи, не подпадающие под действие ч. 2 настоящей статьи, имеют право на социальное обслуживание на условиях полного или частичного возмещения.
В этом случае между совершеннолетним членом семьи с согласия ее других совершеннолетних членов и социальными службами заключается договор, в котором оговариваются форма и содержание оказываемой социальной услуги, сроки ее предоставления, а также иные условия.
Договор заключается в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.