Органы и должностные лица в целях обеспечения объективности и полноты рассмотрения обращений граждан могут принимать решение о проведении проверок и привлечении к их проведению специалистов других ведомств.
По окончании проверок обратившимся гражданам, а в случае проверок по жалобам - также лицам, чьи действия (бездействие) и решения обжалуются, по их требованию предоставляется возможность знакомиться с материалами проверки в той мере, в которой это не затрагивает прав других граждан и не противоречит законодательству Российской Федерации и Удмуртской Республики.