• Текст документа
  • Статус
Оглавление
Поиск в тексте
Действующий


АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТАМБОВА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 11 ноября 2011 года N 8289


Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" на территории городского округа - город Тамбов

(с изменениями на 1 октября 2018 года)

(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 17.11.2011 N 8550, от 20.02.2012 N 1177, от 04.04.2012 N 2548, от 29.12.2012 N 10663, от 21.02.2013 N 1515, от 05.09.2013 N 7425, от 30.12.2013 N 11327, от 17.02.2014 N 1060, от 11.06.2015 N 4580, от 06.07.2015 N 5173, от 02.11.2015 N 8104, от 19.11.2015 N 8544, от 01.04.2016 N 1957, от 20.05.2016 N 2979, от 19.05.2017 N 2945, от 03.10.2017 N 5962, от 02.02.2018 N 585, от 28.03.2018 N 1689, от 01.10.2018 N 5172)




В соответствии с Федеральными законами от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Жилищным кодексом Российской Федерации, Уставом города Тамбова, Постановлением администрации города Тамбова от 10.11.2010 N 9614 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа - город Тамбов", а также в целях обеспечения осуществления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" на территории городского округа - город Тамбов постановляю:


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 20.02.2012 N 1177, от 04.04.2012 N 2548, от 30.12.2013 N 11327, от 17.02.2014 N 1060, от 03.10.2017 N 5962)


1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" на территории городского округа - город Тамбов согласно приложению.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 20.02.2012 N 1177, от 04.04.2012 N 2548, от 30.12.2013 N 11327, от 17.02.2014 N 1060, от 03.10.2017 N 5962)


2. Отменен. - Постановление администрации города Тамбова от 17.11.2011 N 8550.


3. Информационному управлению администрации города Тамбова (Казарина) направить настоящее постановление для опубликования в газете "Наш город Тамбов".



Глава администрации города Тамбова
А.Ф.Бобров

Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" на...



Приложение
Утвержден
Постановлением
администрации города Тамбова
от 11.11.2011 N 8289



АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ВЫДАЧА РЕШЕНИЯ О ПЕРЕВОДЕ ИЛИ ОБ ОТКАЗЕ В ПЕРЕВОДЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В НЕЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ ИЛИ НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ" НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ТАМБОВ

(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 20.02.2012 N 1177, от 04.04.2012 N 2548, от 29.12.2012 N 10663, от 21.02.2013 N 1515, от 05.09.2013 N 7425, от 30.12.2013 N 11327, от 17.02.2014 N 1060, от 11.06.2015 N 4580, от 06.07.2015 N 5173, от 02.11.2015 N 8104, от 19.11.2015 N 8544, от 01.04.2016 N 1957, от 20.05.2016 N 2979, от 19.05.2017 N 2945, от 03.10.2017 N 5962, от 02.02.2018 N 585, от 28.03.2018 N 1689, от 01.10.2018 N 5172)

1. Общие положения


1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" на территории городского округа - город Тамбов (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и эффективности предоставления муниципальной услуги, направленной на выдачу документа, дающего право собственнику помещения осуществлять перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение (далее - муниципальная услуга), устанавливает порядок работы с заявлениями граждан о предоставлении вышеуказанной услуги.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 20.02.2012 N 1177, от 04.04.2012 N 2548, от 30.12.2013 N 11327, от 17.02.2014 N 1060, от 03.10.2017 N 5962)


1.2. Описание получателей муниципальной услуги (заявителей).


1.2.1. Заявителем, имеющим право на получение муниципальной услуги, является собственник помещения, обратившийся за предоставлением муниципальной услуги (далее - заявитель).


1.2.2. От имени заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги может обратиться представитель заявителя, наделенный заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителя при взаимодействии с соответствующими государственными органами, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении муниципальной услуги.


1.3. Применяемые термины и определения.


1.3.1. Административный регламент - нормативный правовой акт органа местного самоуправления, устанавливающий порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.


(подп. 1.3.1 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


1.3.2. Орган предоставления муниципальной услуги - администрация города Тамбова Тамбовской области (далее - администрация города Тамбова, администрация города).


(подп. 1.3.2 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 03.10.2017 N 5962)


1.3.3. Уполномоченный орган - орган администрации города Тамбова, в компетенции которого находится рассмотрение вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги (комитет архитектуры, развития и реконструкции администрации города Тамбова).


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 04.04.2012 N 2548, от 30.12.2013 N 11327)


1.3.4. Уполномоченная организация - юридическое лицо, наделенное правом приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдачи результата предоставления муниципальной услуги (Тамбовское областное государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ТОГКУ "МФЦ").


(подп. 1.3.4 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


1.3.5. Специалист - работник уполномоченной организации или уполномоченного органа, непосредственно осуществляющий прием и выдачу документов в уполномоченной организации или уполномоченном органе.


(подп. 1.3.5 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


1.3.6. Исполнитель - специалист уполномоченного органа, обеспечивающий предоставление муниципальной услуги.


1.3.7. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме - предоставление муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг, в том числе осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями.


(подп. 1.3.7 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


1.3.8. Портал государственных и муниципальных услуг - государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг.


(подп. 1.3.8 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


1.4. Порядок информирования и консультирования о правилах предоставления муниципальной услуги.


1.4.1. Информация о муниципальной услуге предоставляется:


- в органе предоставления муниципальной услуги, расположенном по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. Коммунальная, 6, с использованием средств телефонной связи: телефон (4752) 79-03-38, электронного информирования: адрес электронной почты post@cityadm.tambov.gov.ru;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


график (режим) работы органа предоставления муниципальной услуги:


понедельник - пятница: с 8.30 до 12.30, с 13.30 до 17.30;


в день, предшествующий праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час;


выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни;


- в уполномоченном органе, расположенном по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. К.Маркса/Коммунальная, 146/11, с использованием средств телефонной связи: телефон (4752) 72-09-58, 79-03-33, электронного информирования: электронная почта mu-karx@cityadm.tambov.gov.ru, на информационном стенде;


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663, от 28.03.2018 N 1689)


график (режим) работы уполномоченного органа:


понедельник - пятница: с 8.30 до 12.30, с 13.30 до 17.30;


в день, предшествующий праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час;


выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни;


график (режим) работы с заявителями:


вторник, четверг, пятница: с 8.30 до 12.30;


- в уполномоченной организации, расположенной по адресу: 392017, г. Тамбов, ул. М.Горького, 20, телефон (4752) 63-33-33;


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663, от 01.04.2016 N 1957)


график (режим) работы с заявителями:


понедельник, вторник, четверг, пятница: 8.00 - 18.00; среда: 8.00 - 20.00;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 06.07.2015 N 5173)


суббота: 8.00 - 13.00, без перерыва;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 06.07.2015 N 5173)


в день, предшествующий праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час;


выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни;


- посредством размещения публикаций в средствах массовой информации, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области", http://pgu.tambov.gov.ru/ (далее - Портал), на официальном сайте органа предоставления муниципальной услуги http://www.city.tambov.gov.ru/, официальном сайте уполномоченного органа предоставления муниципальной услуги http://www.city.tambov.gov.ru/index.php?id=264, на информационных стендах.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663)


1.4.2. При предоставлении муниципальной услуги предоставляются консультации:


- о местонахождении, контактных телефонах, адресе электронной почты, Интернет-сайта и режиме работы исполнителей и уполномоченного органа;


- о порядке оказания муниципальной услуги;


- о перечне документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;


- об оперативной информации по предоставлению муниципальной услуги:


- о порядке обжалования решений, действий (бездействия) исполнителей и (или) уполномоченного органа, нарушающих права и законные интересы заявителей.


1.4.3. Способы получения информации о предоставлении муниципальной услуги.


Консультирование получателей муниципальной услуги организуется путем:


- индивидуального консультирования;


- публичного консультирования.


1.4.4. Индивидуальное консультирование.


Специалист осуществляет консультирование заявителей, прием и выдачу документов в уполномоченной организации или уполномоченном органе по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


Консультации проводятся письменно, устно, в том числе по телефону, либо посредством электронной почты.


Информация предоставляется по следующим вопросам:


- сведения о порядке получения муниципальной услуги;


- сведения о результатах оказания муниципальной услуги и порядке передачи результата заявителю;


- адрес места приема документов для предоставления муниципальной услуги и график работы;


- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;


- порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;


- порядок обжалования решений или действий (бездействия), принятых или осуществленных в ходе предоставления муниципальной услуги.


1.4.5. Публичное устное консультирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ) - радио, телевидения, а также путем проведения встреч с населением.


1.4.6. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации (размещения) информационных материалов в печатных СМИ и на Интернет-сайте.


1.4.7. Письменные разъяснения предоставляются уполномоченным органом при наличии письменного обращения получателя муниципальной услуги.


Ответ направляется письмом, электронной почтой или передается лично заявителю в зависимости от способа обращения получателя муниципальной услуги или способа направления ответа, указанного в письменном обращении получателя муниципальной услуги.


При письменном консультировании ответ направляется получателю муниципальной услуги в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.


1.4.8. Порядок получения заявителями информации о предоставлении муниципальной услуги с использованием информационных технологий.


Информация о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде размещается:


- на Портале государственных и муниципальных услуг Тамбовской области;


- на официальном интернет-портале администрации города и главы города (http://city.tambov.gov.ru), адаптированном для слабовидящих лиц.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 20.05.2016 N 2979, от 03.10.2017 N 5962)


1.4.9. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на информационных стендах в уполномоченном органе и помещении, предназначенном для приема юридических и физических лиц.


1.4.10. Сведения об организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:


- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области (далее - Управление Росреестра по Тамбовской области), расположенное по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. Сергея Рахманинова, д. 1-а, телефон для справок: (4752) 72-80-02, адрес электронной почты: frs-tambov@tmb.ru, официальный сайт Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области: www.to68.rosreestr.ru;


график (режим) работы:


понедельник - пятница: с 8.30 до 12.30, с 13.30 до 17.30;


график (режим) работы с заявителями:


понедельник, суббота: с 9.00 до 17.00;


вторник, четверг: с 9.00 до 19.00;


среда: с 9.00 до 12.30;


пятница: с 9.00 до 16.00;


в день, предшествующий праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час;


выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни;


- филиал федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Тамбовской области (далее - филиал ФГБУ "ФКП Росреестр" по Тамбовской области), расположенный по адресу: 392000, г. Тамбов, бульвар Энтузиастов, 1, телефон для справок: (4752) 79-85-99, адрес электронной почты: fqu68@u68.rosreestr.ru, zkp.68@rambler.ru, официальный сайт филиала ФГБУ "ФКП Росреестр" по Тамбовской области: to68/rosreestr.ru/kadastr/about_fqu/about_fqu_zkp;


график (режим) работы:


понедельник - четверг: с 8.00 до 12.00, с 12.48 до 17.00;


пятница: с 8.00 до 12.00, с 12.48 до 16.00;


в день, предшествующий праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час;


выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни


(подп. 1.4.10 введен Постановлением администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663)

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги


2.1. Наименование услуги: "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" на территории городского округа - город Тамбов.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 20.02.2012 N 1177, от 04.04.2012 N 2548, от 30.12.2013 N 11327, от 17.02.2014 N 1060, от 03.10.2017 N 5962)


2.2. Муниципальная услуга предоставляется органом предоставления, ее предоставление обеспечивается уполномоченным органом.


(п. 2.2 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


2.3. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными.


2.4. Предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" на территории городского округа - город Тамбов заключается в принятии решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 21.02.2013 N 1515, от 30.12.2013 N 11327, от 17.02.2014 N 1060, от 03.10.2017 N 5962)


2.5. При наличии у заявителя электронной цифровой подписи предоставление документов может осуществляться в электронной форме.


2.6. Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение.


(п. 2.6 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 21.02.2013 N 1515)


2.7. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 45 календарных дней со дня подачи документов.


2.8. Перечень нормативно-правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:


Конституция Российской Федерации;


Гражданский кодекс Российской Федерации;


Жилищный кодекс Российской Федерации;


Градостроительный кодекс Российской Федерации;


Федеральный закон от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";


Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";


Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";


Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";


абзац исключен - Постановление администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663;


Устав города Тамбова;


Постановление администрации города Тамбова от 10.11.2010 N 9614 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа - город Тамбов";


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 04.04.2012 N 2548, от 30.12.2013 N 11327)


Регламент администрации города Тамбова;


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 04.04.2012 N 2548, от 30.12.2013 N 11327)


Инструкция по делопроизводству в администрации города Тамбова;


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 04.04.2012 N 2548, от 30.12.2013 N 11327)


настоящий Административный регламент;


иные нормативные правовые акты.


2.9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.


2.9.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель предоставляет самостоятельно:


- заявление, составленное по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту;


- правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или заверенные в нотариальном порядке копии), если право на переводимое помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


- подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).


Если перевод жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение не возможен без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме, на такие переустройство и (или) перепланировку помещений должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме (протокол общего собрания).


(абзац введен Постановлением администрации города Тамбова от 21.02.2013 N 1515)


В случае использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный жилой дом, решение по вопросу о пределах использования такого земельного участка принимается большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме.


(абзац введен Постановлением администрации города Тамбова от 02.11.2015 N 8104)


2.9.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе:


- выписка из Единого государственного реестра недвижимости (далее - ЕГРН) запрашивается уполномоченным органом в порядке межведомственного взаимодействия в Управлении Росреестра по Тамбовской области в случае, если право на переводимое помещение зарегистрировано в ЕГРН;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


- сведения, содержащиеся в кадастровом паспорте помещения с поэтажным планом дома, в котором находится переводимое помещение, и планом переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, с техническим паспортом такого помещения), запрашиваются уполномоченным органом в порядке межведомственного взаимодействия в филиале ФГБУ "ФКП Росреестр" по Тамбовской области.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


(п. 2.9 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663)


2.10. В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящего абзаца не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.


(п. 2.10 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663)


2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:


- заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия;


- представленные заявителем документы составлены на иностранном языке, без надлежащим образом заверенного перевода на русский язык; имеют повреждения, не позволяющие однозначно истолковывать их содержание; содержат исправления, в том числе механические исправления (подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления); исполнены карандашом;


- непредоставление документов, указанных в пункте 2.10.


2.12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тамбовской области.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689, от 01.10.2018 N 5172)


2.12.1. Основания для приостановления муниципальной услуги не предусмотрены.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689)


2.12.2. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689)


- несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства;


- непредоставление документов, указанных в пункте 2.9;


- предоставление документов в ненадлежащий орган;


- доступ к переводимому помещению невозможен без использования помещений, обеспечивающих доступ к жилым помещениям, или отсутствует техническая возможность оборудовать такой доступ к данному помещению;


- переводимое помещение является частью жилого помещения либо используется собственником данного помещения или иным гражданином в качестве места постоянного проживания;


- право собственности на переводимое помещение обременено правами каких-либо лиц;


- переводимое жилое помещение расположено выше первого этажа, а помещения, расположенные непосредственно под ним, являются жилыми;


- нежилое помещение, переводимое в жилое помещение, не отвечает установленным требованиям или отсутствует возможность обеспечить соответствие такого помещения установленным требованиям;


- перевод жилого помещения в наемном доме социального использования в нежилое помещение;


(абзац введен Постановлением администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


- перевод жилого помещения в нежилое помещение в целях осуществления религиозной деятельности;


(абзац введен Постановлением администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


- поступление в уполномоченный орган ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии запрашиваемых документов и (или) информации, необходимых для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение, и непредставление заявителем вышеназванных документов и (или) информации в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уполномоченным органом уведомления заявителю о получении такого ответа и предложением представить документы и (или) информацию.


(абзац введен Постановлением администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663; в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


2.13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.


2.13.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.


2.13.2. В случае внесения в выданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ изменений, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, уполномоченной организации и (или) работника уполномоченной организации, плата с заявителя не взимается.


(п. 2.13 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 01.10.2018 N 5172)


2.14. Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в уполномоченной организации или уполномоченном органе. Прием заявителей, в том числе инвалидов, относящихся к маломобильным группам населения, с заявлением о предоставлении муниципальной услуги осуществляется уполномоченным органом в помещении управления по работе с обращениями граждан администрации города Тамбова по адресу: г. Тамбов, ул. Коммунальная, 6, в режиме работы органа предоставления муниципальной услуги.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 02.02.2018 N 585)


Время ожидания заявителя при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и получении результата - 15 минут в порядке очереди.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 30.12.2013 N 11327)


Срок регистрации запроса заявителя, в том числе в электронной форме, - 5 минут.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 30.12.2013 N 11327)


2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.


2.15.1. Здание уполномоченной организации размещено с соблюдением условий пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.


На территории, прилегающей к месту расположения уполномоченной организации, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для специальных автотранспортных средств инвалидов.


Сектор ожидания оборудован стульями, креслами, столами (стойками) для возможности оформления документов.


Сектор информирования граждан, предназначенный для ознакомления с информационными материалами, оборудован информационными стендами с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.


Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах), оборудованных для комфортного пребывания в них инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников). В уполномоченной организации также оборудуется туалет со свободным доступом к нему в рабочее время, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.


(подп. 2.15.1 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


2.15.2. В органе предоставления муниципальной услуги прием заявителей осуществляется уполномоченным органом. Здания органа предоставления и уполномоченного органа размещены с соблюдением условий пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.


На территории, прилегающей к ним, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.


Прием инвалидов с ограниченным передвижением (маломобильных) осуществляется в помещении управления по работе с обращениями граждан администрации города Тамбова (ул. Коммунальная, 6), где для комфортного пребывания инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) оборудованы: зал обслуживания, туалет, предназначенный для инвалидов. Перед зданием управления по работе с обращениями граждан имеются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для специальных автотранспортных средств инвалидов.


(подп. 2.15.2 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


2.15.3. При обращении инвалида за получением муниципальной услуги (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:


возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение с помощью технических средств реабилитации и (или) с помощью специалистов, ответственных за работу с инвалидами;


содействие инвалидам при входе в здание уполномоченного органа, уполномоченной организации и выходе из него;


сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;


дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;


доступ к помещению, в котором предоставляется услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;


возможность самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе передвигающихся в кресле-коляске, в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью специалиста, ответственного за работу с инвалидами;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.


(п. 2.15 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 20.05.2016 N 2979)


2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.


2.16.1. Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются:


- простота и ясность изложения информационных документов;


- наличие различных каналов получения муниципальной услуги;


- достоверность предоставляемой информации.


2.16.2. Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются:


- удобный график работы уполномоченной организации, уполномоченного органа;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


- удобное территориальное расположение уполномоченной организации, уполномоченного органа;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


- время ожидания при получении муниципальной услуги;


- количество документов, запрашиваемых у заявителя для предоставлении муниципальной услуги.


2.16.3. Показателями качества муниципальной услуги являются:


- точность исполнения муниципальной услуги;


- профессиональная подготовка исполнителей предоставления муниципальной услуги;


- высокая культура обслуживания заявителей;


- возможность получения услуги в многофункциональном центре;


- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.


2.16.4. Количественными показателями качества муниципальной услуги являются:


- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом;


- количество обоснованных обжалований решений органа предоставления муниципальной услуги и уполномоченного органа.


2.16.5. Заявитель вправе получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги в устной и письменной форме, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в.



3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре

(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689)



3.1. Административная процедура по предоставлению муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия:


- прием документов от заявителя;


- рассмотрение заявления;


- подготовка итогового документа;


- передача итогового документа заявителю.


3.1.1. Основанием для начала административной процедуры служит обращение заявителя о предоставлении муниципальной услуги с приложением пакета документов, указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.


3.1.2. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия.


Лицами, осуществляющими выполнение административных действий, являются специалист уполномоченной организации, руководитель, исполнитель, специалист уполномоченного органа, наделенные полномочиями на оказание муниципальной услуги.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


Специалист, осуществляющий консультирование и прием документов в целях предоставления муниципальной услуги, несет ответственность за:


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


- качество и полноту предоставляемой при консультировании информации,


- прием документов в соответствии с требованиями, определенными настоящим Административным регламентом.


Исполнитель, обеспечивающий предоставление муниципальной услуги, несет ответственность за:


- сохранность документов;


- соблюдение установленного срока рассмотрения заявлений в соответствии с настоящим Административным регламентом.


Руководитель уполномоченного органа несет ответственность за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.


3.2. Содержание административного действия, продолжительность или максимальный срок его выполнения.


3.2.1. Сроки выполнения административных процедур исчисляются в календарных днях.


3.2.2. В день обращения заявителя специалист, осуществляющий прием документов, принимает заявление, оформленное согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту, с пакетом документов, обеспечивает их проверку и регистрацию.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 19.05.2017 N 2945)


При предоставлении заявителем документов специалист, уполномоченный принимать документы, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от имени заявителя.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 19.05.2017 N 2945)


Специалист проверяет представленные документы, удостоверяясь, что:


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 19.05.2017 N 2945)


- тексты документов написаны разборчиво;


- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;


- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;


- документы не исполнены карандашом, не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.


Специалист обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 19.05.2017 N 2945)


3.2.3. При наличии оснований, указанных в пункте 2.11 настоящего Административного регламента, специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий в приеме документов для предоставления муниципальной услуги, объясняет содержание выявленных недостатков, предлагает меры по их устранению и возвращает представленные документы заявителю.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 19.05.2017 N 2945)


В случае отказа заявителя или невозможности устранить выявленные недостатки заявителю выдается письменный отказ по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту.


Срок оформления, подписания и выдачи письменного отказа - 5 минут.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 30.12.2013 N 11327)


При отсутствии замечаний специалист осуществляет регистрацию заявления и представленных документов с указанием следующих сведений:


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


- порядковый номер записи;


- дата приема заявления и документов;


- данные о заявителе (фамилия, инициалы, адрес);


- тема обращения.


Специалист оформляет расписку в получении документов согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту о приеме документов с отметкой о дате получения документов и дате выдачи, порядковом номере записи, количестве и наименовании принятых документов, дате выдачи результата предоставления муниципальной услуги.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 19.05.2017 N 2945)


Первый экземпляр расписки передается заявителю, второй приобщается к поступившим документам.


Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему пакета документов - не более 15 минут.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 30.12.2013 N 11327)


3.2.4. Специалист, принявший документы, формирует пакет документов, указанных в расписке, готовит к нему контрольную карточку с указанием в ней следующих сведений:


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 19.05.2017 N 2945)


- фамилия, имя, отчество заявителя, его адрес;


- исполнитель в лице руководителя уполномоченного органа администрации города Тамбова;


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 04.04.2012 N 2548, от 30.12.2013 N 11327)


- контролер;


- срок исполнения;


- подпись специалиста, принявшего заявление, и дата его принятия.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 19.05.2017 N 2945)


Максимальный срок выполнения действия составляет не более 5 мин.


3.2.5. Специалист, принявший заявление и документы, осуществляет их регистрацию и передачу в порядке делопроизводства на исполнение.


Срок исполнения процедуры специалистом уполномоченной организации - 2 рабочих дня.


(подп. 3.2.5 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


3.2.6. Руководитель уполномоченного органа в течение 1 дня со времени поступления документов назначает ответственного исполнителя для рассмотрения документов.


3.2.7. В случае непредставления заявителем документов, перечень которых указан в подпункте 2.9.2 настоящего Административного регламента, исполнитель в течение 1 дня со времени назначения руководителем уполномоченного органа исполнителя готовит и направляет письменный либо в электронной форме запросы в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, для получения документов и (или) информации, необходимых для решения вопроса о предоставлении муниципальной услуги.


Срок подготовки и направления ответов на межведомственные запросы о предоставлении документов и (или) информации для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственных запросов в организации, предоставляющие документы и (или) информацию.


Межведомственный запрос должен содержать сведения, указанные в части 1 статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".


Непредставление (несвоевременное представление) по межведомственному запросу документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги. Органы (организации), участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Исполнитель проводит экспертизу проектной документации на соответствие действующим нормативам и представленных в порядке межведомственного взаимодействии документов и (или) информации и дает предложения руководителю уполномоченного органа. Срок исполнения - 1 день.


(подп. 3.2.7 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663)


3.2.8. Руководитель уполномоченного органа рассматривает проект и согласовывает его или делает письменные замечания по проекту и возвращает пакет документов ответственному исполнителю в течение 3 дней.


В случае поступление в уполномоченный орган ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии запрашиваемых документов и (или) информации, необходимых для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение, исполнитель в течение 1 дня готовит письмо с предложением представить документ и (или) информацию, необходимые для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение, которое подписывает руководитель уполномоченного органа.


(абзац введен Постановлением администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663)


3.2.9. Исполнитель готовит проект постановления администрации города Тамбова о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение. Срок исполнения - 1 день.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663, от 30.12.2013 N 11327)


3.2.10. В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги исполнитель готовит проект постановления администрации города Тамбова об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение. Срок исполнения - 1 день.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 21.02.2013 N 1515, от 30.12.2013 N 11327)


3.2.11. Проект постановления визируется руководителем уполномоченного органа в течение 2 дней, согласовывается в органе предоставления в течение 4 дней и подписывается главой города Тамбова в течение 2 дней.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663, от 30.12.2013 N 11327, от 19.11.2015 N 8544, от 03.10.2017 N 5962)


3.2.12. Принятое постановление администрации города Тамбова регистрируется в установленном порядке и его копия передается в порядке делопроизводства специалисту. Срок выполнения - 2 дня.


(подп. 3.2.12 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


3.2.13. Выдача документов производится специалистом лично заявителю или его доверенному лицу при наличии доверенности, заверенной нотариально, под роспись в журнале единой формы.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 19.05.2017 N 2945)


Максимальный срок выполнения действия - 3 рабочих дня.


Датой выдачи заявителю результата предоставления муниципальной услуги является дата получения им постановления администрации города Тамбова о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 21.02.2013 N 1515, от 30.12.2013 N 11327)


3.2.14. Для заявителей, желающих получить результат предоставления муниципальной услуги в электронной форме, копия постановления администрации города Тамбова направляется в электронной форме в раздел "Личный кабинет" на Едином портале государственных и муниципальных услуг или на региональном портале государственных и муниципальных услуг, или по электронной почте по адресу, указанному в заявлении. Срок выполнения действия - 1 календарный день.


(подп. 3.2.14 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 11.06.2015 N 4580)


3.2.15. В процессе предоставления муниципальной услуги специалист, исполнитель обеспечивают сохранность документов, получаемых и подготавливаемых в процессе предоставления муниципальной услуги, конфиденциальность содержащейся в таких документах информации.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 19.05.2017 N 2945)


3.3. Блок-схема процедуры по предоставлению муниципальной услуги представлена в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.


3.4. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.


3.4.1. Предоставление муниципальной услуги в электронном виде обеспечивает возможность:


ознакомления заявителя с порядком предоставления муниципальной услуги, с перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе и в электронной форме, сроком предоставления услуги;


консультирования заявителя;


подачи заявления с приложением документов, указанных в пункте 2.9.1 настоящего Административного регламента, через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области;


получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса (заявления);


получения результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде.


(подп. 3.4.1 введен Постановлением администрации города Тамбова от 11.06.2015 N 4580)


3.4.2. В случае направления документов в электронном виде через электронную почту, региональный портал или информационно-телекоммуникационные сети общего пользования:


заявление заполняется в электронном виде по предоставленной на региональном портале или в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования электронной форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту;


документы, указанные в пунктах 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, сканируются, формируются в архив данных и заверяются электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП).


При поступлении заявления и документов в электронном виде специалист по приему и выдаче документов регистрирует документы в журнале регистрации, фиксируя факт их получения, и осуществляет их передачу на исполнение в порядке делопроизводства.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 19.05.2017 N 2945)


Срок выполнения действия - 1 день.


Дальнейший порядок выполнения административного действия определен пунктом 3.2 настоящего Административного регламента.


3.5. Предварительная запись на прием.


Уполномоченная организация, обеспечивающая информирование и консультирование заявителей о порядке организации предоставления услуги, прием и выдачу документов по муниципальной услуге, осуществляет предварительную запись заявителей, их уполномоченных представителей:


при личной явке в уполномоченную организацию - через терминал электронной очереди;


без личной явки - по телефону 63-33-33.


Предварительная запись на прием осуществляется уполномоченным органом по телефону 79-03-33.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 02.02.2018 N 585)


В ходе предварительной записи на прием заявителю (его уполномоченному представителю) сообщается дата и время приема. Прием по предварительной записи не должен нарушать очередности приема заявителей, обратившихся без предварительной записи.


Максимальный срок ожидания при обращении по предварительной записи при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата ее предоставления - не более 15 минут от времени, на которое был назначен прием.


(п. 3.5 введен Постановлением администрации города Тамбова от 20.05.2016 N 2979)


3.6. Уполномоченная организация обеспечивает по запросу заявителя выезд работника к заявителю для приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также доставку результата предоставления муниципальной услуги, в том числе за плату, в соответствии с Порядком, утвержденным правовым актом администрации Тамбовской области.


Уполномоченный орган осуществляет предоставление муниципальной услуги по месту жительства инвалида (выезд на дом) в случае невозможности обеспечения инвалидам беспрепятственного посещения органа предоставления муниципальной услуги, уполномоченного органа.


(абзац введен Постановлением администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945)


(п. 3.6 введен Постановлением администрации города Тамбова от 20.05.2016 N 2979)

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента


4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения исполнителем положений настоящего Административного регламента, включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.


4.2. Внутренний контроль за соблюдением последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом, осуществляется руководителем уполномоченного органа, заместителем главы администрации города Тамбова по компетенции, главой города Тамбова.


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 04.04.2012 N 2548, от 30.12.2013 N 11327, от 19.11.2015 N 8544, от 03.10.2017 N 5962)


4.3. Внешний контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляют Тамбовская городская Дума Тамбовской области, органы прокуратуры и другие уполномоченные федеральными законами органы, осуществляющие надзор за исполнением органами местного самоуправления и должностными лицами требований законодательства Российской Федерации, а также заявитель.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 03.10.2017 N 5962)


4.4. Должностные лица несут персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности выполнения административных процедур.


Персональная ответственность должностных лиц, исполняющих обязанности по предоставлению муниципальной услуги, закреплена их должностными инструкциями.


4.5. За несоблюдение последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятие необоснованных решений виновные несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.



5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников

(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689)



(в ред. Постановлением администрации города Тамбова от 20.02.2012 N 1177)



5.1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, а также многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, или их работников.


Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций возможно в случае и порядке, определенных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ.


Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) органа предоставления муниципальной услуги, многофункционального центра, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников является подача заявителем жалобы.


(абзац введен Постановлением администрации города Тамбова от 01.10.2018 N 5172)


Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:


- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;


- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;


- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;


- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;


- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами;


- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами;


- отказ органа, предоставляющего муниципальные услуги, должностного лица органа, предоставляющего муниципальные услуги, муниципальных служащих администрации города, многофункционального центра, работника многофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 01.10.2018 N 5172)


- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;


- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.


(п. 5.1 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689)


5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.


Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.


Жалоба может быть:


- направлена по почте в орган предоставления муниципальной услуги, расположенный по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. Коммунальная, 6, телефон (4752) 79-03-38, или в уполномоченную организацию, расположенную по адресу: 392017, г. Тамбов, ул. М.Горького, 20, телефон (4752) 63-33-33;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957)


направлены в электронном виде на официальный интернет-портал администрации города и главы города по адресу: http://city.tambov.gov.ru в раздел Интернет-приемная по адресу: http://city.tambov.gov.ru/index.php?id=1057;


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 03.10.2017 N 5962)


- принята при личном приеме заявителя по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. Коммунальная, 6, телефон (4752) 79-03-38.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957)


Жалоба должна содержать:


- наименование органа предоставления муниципальной услуги, должностного лица органа предоставления муниципальной услуги, должностного лица уполномоченного органа, или муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689)


- фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;


- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, их работников;


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689)


- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.


(в ред. Постановления администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689)


Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю данного многофункционального центра.


(абзац введен Постановлением администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689)


Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.


(абзац введен Постановлением администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689)


Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, подаются руководителям данных организаций.


(абзац введен Постановлением администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689)


Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.


(абзац введен Постановлением администрации города Тамбова от 01.10.2018 N 5172)


5.3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.


(п. 5.3 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 28.03.2018 N 1689)


5.4. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:


- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;


- отказывает в удовлетворении жалобы.


5.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется письменный ответ о результатах рассмотрения жалобы.


5.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры, и в орган, уполномоченный составлять протокол об административном правонарушении в соответствии с Законом Тамбовской области от 29.10.2003 N 155-З "Об административных правонарушениях в Тамбовской области".


(п. 5.6 в ред. Постановления администрации города Тамбова от 01.10.2018 N 5172)


5.7. Основанием для начала досудебного обжалования является жалоба (обращение), поступившая лично от заявителя (уполномоченного лица) или направленная в виде почтового отправления или в электронном виде.


5.8. Заявитель имеет право на получение информации и документов в уполномоченном органе, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.


5.9. Данные нормы не применяются, если федеральным законом установлен иной порядок обжалования.


(п. 5.9 введен Постановлением администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663)

Приложение 1. Заявление на предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" на территории...



Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Принятие документов, а также выдача решения о переводе
или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое
помещение или нежилого помещения в жилое помещение"
на территории городского округа - город Тамбов


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 20.02.2012 N 1177, от 04.04.2012 N 2548, от 30.12.2013 N 11327, от 17.02.2014 N 1060, от 11.06.2015 N 4580, от 19.11.2015 N 8544, от 03.10.2017 N 5962)



                                    Главе города Тамбова Тамбовской области

                                    _______________________________________

                                    Заявитель _____________________________

                                              (для физических лиц: Ф.И.О.,

                                    _______________________________________

                                    паспортные данные, для юридических лиц:

                                    _______________________________________

                                     наименование, организационно-правовая

                                                     форма

                                    _______________________________________

                                                 ОГРН/ИНН/КПП)

                                    _______________________________________

                                      (почтовый индекс и адрес проживания

                                    _______________________________________

                                               (места нахождения)

                                    Тел. __________________________________

                                    e-mail ________________________________


                                 ЗАЯВЛЕНИЕ


на предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача

  решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое

     помещение или нежилого помещения в жилое помещение" на территории

                   городского округа - город Тамбов


от ________________________________________________________________________

 (для физических лиц указать: фамилию, имя, отчество, реквизиты документа,

                         удостоверяющего личность;

___________________________________________________________________________

          для юридических лиц указать: наименование организации,

___________________________________________________________________________

    реквизиты доверенности или документа, удостоверяющего полномочия и

                         прилагаемого к заявлению)

___________________________________________________________________________

Место нахождения помещения: _______________________________________________

                                             (указать адрес)

Прошу разрешить перевод _____________________ помещения в _________________

                         (жилого, нежилого)                (нежилое, жилое)

принадлежащего на основании _______________________________________________

                                 (указать основание возникновения права)

__________________________________________________________________________,

в целях использования помещения в качестве ________________________________

                                      (указать вид использования помещения)

Для  использования  помещения  в  качестве  жилого (нежилого) требуется (не

требуется)

                           (ненужное зачеркнуть)

проведение работ __________________________________________________________

                     (по перепланировке, переустройству, иные работы)

    Указанное  помещение  не  используется  мною  или  иными  гражданами  в

качестве  места  постоянного проживания, право собственности на переводимое

помещение не обременено правами каких-либо лиц.

    Ответ прошу направить _________________________________________________

                (указать способ получения ответа: на руки, почтой и т.д.)


Дата                                                      Подпись заявителя

Приложение 2. Расписка в получении документов для предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое...



Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Принятие документов, а также выдача решения о переводе
или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое
помещение или нежилого помещения в жилое помещение"
на территории городского округа - город Тамбов


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 29.12.2012 N 10663, от 30.12.2013 N 11327, от 03.10.2017 N 5962)



                                 РАСПИСКА

      в получении документов для предоставления муниципальной услуги

  "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в

  переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в

      жилое помещение" на территории городского округа - город Тамбов


Орган предоставления услуги: ______________________________________________

Мною, _____________________________________________________________________

              (должность сотрудника, принявшего документы, Ф.И.О.)

приняты от ________________________________________________________________

                                (Ф.И.О. заявителя)

__________________________________________________________________________,

                          (Ф.И.О. представителя)

действующего по доверенности от ___________________ N ____________________,

выданной

следующие документы

N

Наименование документа, входящего в исчерпывающий перечень документов, которые заявитель должен представить самостоятельно

Оригинал (количество листов)

Копия (количество листов)

N

Наименование документа, входящего в исчерпывающий перечень документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органах, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе

Предоставлен заявителем по собственной инициативе

Находится в распоряжении органа предоставления услуги либо будет получен в порядке межведомственного взаимодействия

Оригинал (количество листов)

Копия (количество листов)


Документы принял                              _____________________________

                                                  (подпись сотрудника,

                                                  принявшего документы)

Документы сдал

__________________________________            _____________________________

(Ф.И.О. заявителя (представителя)                        (подпись)

                                              _____________________________

                                                  (дата выдачи расписки)

Дата выдачи итоговых документов

Приложение 3. Блок-схема процедуры по предоставлению муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" на...



Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Принятие документов, а также выдача решения о переводе
или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое
помещение или нежилого помещения в жилое помещение"
на территории городского округа - город Тамбов



БЛОК-СХЕМА ПРОЦЕДУРЫ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ВЫДАЧА РЕШЕНИЯ О ПЕРЕВОДЕ ИЛИ ОБ ОТКАЗЕ В ПЕРЕВОДЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В НЕЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ ИЛИ НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ" НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ТАМБОВ

(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 01.04.2016 N 1957, от 19.05.2017 N 2945, от 03.10.2017 N 5962)



┌═════════════════════════════════════════════════════════════════════════‰

│   Прием заявления и документов о предоставлении муниципальной услуги,   │ 

│      регистрация и направление руководителю уполномоченного органа.     │ 

│                         Срок - 2 рабочих дня                            │ 

└═════════════════════════════════════┬═══════════════════════════════════…

                                      \/

┌═════════════════════════════════════════════════════════════════════════‰

│Рассмотрение заявления в уполномоченном органе. Назначение руководителем │ 

│           уполномоченного органа исполнителя. Срок - 1 день             │ 

└═════════════════════════════════════┬═══════════════════════════════════…

                                      \/

┌═════════════════════════════════════════════════════════════════════════‰

│Запрос в организации, принимающие участие в предоставлении муниципальной │ 

│ услуги. Получение ответа. Срок 1 + 5 рабочих дней. Экспертиза проектной │ 

│    документации исполнителем и полученных документов. Срок - 1 день     │ 

└┬═════════════════════════════════════════════════════┬══════════════════…

 │     При отсутствии документов в                     │ 

 │      организации, участвующей                       │ 

 │ в межведомственном взаимодействии                   │ 

 \/                                                    \/

┌═══════════════════════‰          ┌══════════════════════════════════════‰

│Подготовка письменного │          │      Согласование руководителем      │ 

│       запроса о       │          │   уполномоченного органа проектной   │ 

│    предоставлении     │ ┌═══════>│      документации. Срок - 3 дня      │ 

│ документов. Срок - 1  │ │ ┌══════┴═══════════════════┬══════════════════…

│         день          │ │ │        При наличии       │ При положительном

└═══════════════════════… │ │        оснований для     │ заключении

                          │ │        отказа            \/

┌═══════════════════════‰ │ │ ┌═══════════════════════════════════════════‰

│     Предоставление    ├═… │ │         Подготовка постановления          │ 

│       заявителем      │   │ │администрации города о разрешении перевода │ 

│     запрашиваемых     │   │ │         помещения. Срок - 1 день          │ 

│ документов. Срок - 15 │   │ └════════════════════════┬══════════════════…

│         дней          │   │                          │ 

└═══════════════════════…   │                          \/

┌═══════════════════════‰   │     ┌═══════════════════════════════════════‰

│   Подготовка проекта  │<══…     │  Визирование проекта постановления в  │ 

│постановления об отказе│         │  уполномоченном органе, согласование  │ 

│в согласовании перевода├════════>│    проекта постановления в органе     │ 

│  помещения. Срок - 1  │         │  предоставления услуги и подписание   │ 

│         день          │         │   главой города Тамбова Тамбовской    │ 

└═══════════════════════…         │      области. Срок - 8 дней           │ 

                                  └════════════════════┬══════════════════…

                                                       \/

                                  ┌═══════════════════════════════════════‰

                                  │     Выдача специалистом документов    │ 

                                  │         заявителю. Срок - 2 дня       │ 

                                  └═══════════════════════════════════════…

Приложение 4. Уведомление об отказе в приеме документов



Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Принятие документов, а также выдача решения о переводе
или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое
помещение или нежилого помещения в жилое помещение"
на территории городского округа - город Тамбов


(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 19.05.2017 N 2945, от 03.10.2017 N 5962)



                                         __________________________________

                                          (Ф.И.О./Наименование заявителя)

                                         __________________________________

                                         __________________________________

                                        адрес регистрации _________________

                                              _____________________________


                                УВЕДОМЛЕНИЕ

         об отказе в приеме документов N ________ от ___________г.


    Вам  отказано в приеме документов,  предоставленных Вами  для получения

муниципальной услуги "_____________________________________________________

___________________________________________________________________________

                    (наименование муниципальной услуги)

__________________________________________________________________________"

на основании п. _______ Административного регламента, утвержденного

__________________________________________________________________________,

(дата, номер постановления об утверждении Административного регламента)

а именно: _________________________________________________________________

               (конкретизировать основание отказа заявителю)

___________________________________________________________________________

    После  устранения  причин отказа  Вы  имеете  право вновь обратиться за

предоставлением муниципальной услуги.

    В  соответствии  с  действующим  законодательством Вы вправе обжаловать

отказ в приеме документов в досудебном порядке путем обращения с жалобой в:

    -    ТОГКУ    "МФЦ"   (392017,   г.   Тамбов,   ул.   М.Горького,   20,

http://mfc.tmbreg.ru/);

    - администрацию города Тамбова (392000, г. Тамбов, ул. Коммунальная, 6,

телефон (4752) 79-03-38, официальный интернет-портал администрации города и

главы    города    по    адресу:    http://city.tambov.gov.ru    в   раздел

Интернет-приемная по адресу: http://city.tambov.gov.ru/index.php?id=1057;

    - обратиться   за   защитой  своих законных прав и интересов в судебные

органы.

Специалист ________________________________________________________________

                      (должность, подпись, расшифровка подписи)

Уведомление получено: _____________________________________________________

                             (подпись, расшифровка подписи, дата)

___________________________________________________________________________

  (в случае обращения представителя заявителя - сведения о представителе)

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" на территории городского округа - город Тамбов (с изменениями на 1 октября 2018 года)

Название документа: Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" на территории городского округа - город Тамбов (с изменениями на 1 октября 2018 года)

Номер документа: 8289

Вид документа: Постановление администрации города Тамбова

Принявший орган: Администрация города Тамбова

Статус: Действующий

Дата принятия: 11 ноября 2011

Дата начала действия: 11 ноября 2011
Дата редакции: 01 октября 2018