11. Почтовый адрес министерства:
410042, г. Саратов, ул. Московская, д. 72, строение 2
Место нахождения отдела лицензирования:
410042, г. Саратов, ул. Московская, д. 72, строение 2.
График работы министерства:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00
перерыв на обед - с 13-00 до 13.45
суббота, воскресенье - выходные дни.
Информацию о месте нахождения и графике работы министерства можно получить непосредственно в министерстве. Информация предоставляется письменно, посредством телефонной связи, при личном обращении, а также с помощью отправления обращения на электронную почту министерства.
Телефоны для справок: (8452) 21-01-90.
Факс (8452) 27-72-66.
Адрес электронной почты:
12. Информация о порядке исполнения государственной функции размещается на официальном ресурсе министерства в сети "Интернет" по адресу:
, на порталах государственных и муниципальных услуг
, .
13. Информирование по вопросам исполнения государственной функции оказывается специалистами отдела лицензирования.
При информировании специалисты отдела обязаны предоставить следующую информацию: об основаниях исполнения государственной функции;
сведения о нормативных правовых актах, регламентирующих вопросы исполнения государственной функции; сведения о порядке исполнения государственной функции; сведения о сроках исполнения государственной функции; сведения о местонахождении министерства; сведения о ходе исполнения государственной функции;
иные сведения по вопросам, касающимся исполнения государственной функции.
Информирование предоставляется письменно, посредством телефонной связи, при личном обращении, а также с помощью отправления обращения на электронную почту министерства.
Время разговора по телефону со специалистом отдела лицензирования в порядке информирования не должно превышать десяти минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на соответствующее должностное лицо министерства, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либо предложено оформить свое обращение в письменном виде.
Письменное обращение заинтересованного лица (далее - письменное обращение) направляется непосредственно в министерство и подлежит обязательной регистрации в течение 1 рабочего дня с момента поступления.
В письменном обращении указываются:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заинтересованного лица;
полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);