Анкета для проведения опроса получателей государственных и муниципальных услуг
Наименование услуги: __________________________________________________________
Ф.И.О. анкетируемого* _________________________________________________________
Контактная информация:
адрес*: ______________________________________________________________________
телефон*: ____________________________________________________________________
_____
* Заполняется по желанию анкетируемого.
Оценка удовлетворенности заявителя:
1. Выполнена ли Ваша услуга в срок:
да
нет
2. На сколько дней просрочено время выполнения услуги
_______________________
3. Жаловались ли Вы на порядок обслуживания вышестоящему руководству МФЦ:
да
нет
4. Есть ли у Вас жалобы на порядок обслуживания персоналом МФЦ:
да
нет
5. Удовлетворены ли Вы качеством обслуживания:
да
нет
6. Ваши предложения по улучшению предоставления услуг:
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________