1. Настоящий Административный Государственного комитета Республики Карелия по ценам и тарифам предоставления государственной услуги по установлению подлежащих государственному регулированию цен (тарифов) в сфере транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, газового и энергетического хозяйства (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет порядок установления цен (тарифов) в регулируемых сферах деятельности.
2. Положения Административного регламента распространяются на все обращения заявителей в письменной форме, обращения в форме электронного документа, связанные с установлением цен (тарифов) в регулируемых сферах деятельности.
3. Заявителями являются юридические лица (хозяйствующие субъекты) независимо от их организационно - правовых форм и форм собственности, граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, осуществляющие на территории Республики Карелия регулируемые виды деятельности.
4. Юридический и фактический адрес местонахождения Государственного комитета Республики Карелия по ценам и тарифам (далее по тексту - Госкомитет): 185030, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Маршала Мерецкова, д. 8-а.
5. График (режим) работы Госкомитета:
День недели | Время, в час. | |||
Понедельник | 9.00 - 17.15 | |||
Вторник | 9.00 - 17.15 | |||
Среда | 9.00 - 17.15 | |||
Четверг | 9.00 - 17.15 | |||
Пятница | 9.00 - 17.00 | |||
Суббота | выходной | |||
Воскресенье | выходной |
Обеденный перерыв в Госкомитете с 13-00 час. до 14-00 час.
6. Справочные телефоны структурных подразделений Госкомитета:
отдел регулирования тарифов на тепловую энергию | 56-17-18 | |||
отдел цен и аналитики | 57-53-93 | |||
отдел регулирования тарифов организаций коммунального комплекса | 56-13-19 | |||
отдел регулирования тарифов на электрическую энергию и газ | 57-28-30 |
7. Адрес сайта Госкомитета на Официальном интернет-портале Республики Карелия: http://www.gov.karelia.ru/gov/Power/Committee/Price/index.html
8. Адрес электронной почты Госкомитета: rekrk@onego.ru
9. Получение информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе ее предоставления осуществляется путем:
- консультирования заявителя должностными лицами, специалистами Госкомитета на личном приеме;
- предоставления письменных разъяснений;
(абзац в редакции Приказа Государственного комитета Республики Карелия по ценам и тарифам от 02.05.2012 г. N 74 - см. предыдущую редакцию)
- направления письменных извещений;
(абзац в редакции Приказа Государственного комитета Республики Карелия по ценам и тарифам от 02.05.2012 г. N 74 - см. предыдущую редакцию)
- предоставления устных разъяснений по телефону;
- ответа на письменные обращения, присланные на электронный адрес Госкомитета;
- ознакомления с текстом настоящего Административного регламента, размещенного на сайте Госкомитета на Официальном интернет-портале Республики Карелия;
- ознакомления с информацией о порядке предоставления государственной услуги, размещенной на стендах в месте нахождения Госкомитета.
Консультации и справки предоставляются должностными лицами, специалистами Госкомитета в течение всего срока предоставления государственной услуги.