Письмо Министерства здравоохранения Республики Татарстан
от 6 июля 2009 г. N 09/3908
"О предоставлении информации"
Начальникам Управлений здравоохранения,
главным врачам медицинских учреждений
Республики Татарстан
Министерство здравоохранения Республики Татарстан в связи с подготовкой коллегии, просит Вас в срок до 20.07.2009 представить в отдел мониторинга качества и безопасности медицинской помощи Минздрава Республики Татарстан (ул. Островского, д. 11/6, каб. 309, тел/факс 231 79 44, Inna.Panova@tatar.ru) информацию о рассмотренных в учреждениях здравоохранения республики письменных обращений граждан, организаций, органов суда, МВД и прокуратуры по вопросам оказания медицинской помощи за первое полугодие 2009 года по прилагаемым формам.
Приложения: 1. Информация 1 "О структуре письменных обращений граждан, организаций, органов суда, МВД и прокуратуры" на 1 листе.
2. Информация 2 "О мерах, принятых по результатам служебных расследований письменных обращений граждан, организаций, органов суда, МВД и прокуратуры" на 1 листе.
Первый заместитель | А.Ю. Вафин |
Приложение N 1
Информация 1
о структуре письменных обращений граждан, организаций, органов суда,
МВД и прокуратуры за первое полугодие 2009 года
Письменные обращения | Всего | Письменные обращения граждан, организаций, органов суда, МВД и прокуратуры по вопросам | |||||||||||||
суда, МВД и | *В том числе: | ||||||||||||||
вопросам | По вопросам качества | По вопросам | По вопросам соблюдения | **По другим вопросам | |||||||||||
Коли- | Коли- | Количе- | Коли- | Коли- | Количес- | Коли- | Коли- | Количес- | Коли- | Коли- | Количес- | Коли- | Коли- | Количест- | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
Примечания:
1. Число в графе 4 должно быть равным сумме чисел по графам 5, 8, 11 и 14.
2. * Распределение осуществлять по критериям отнесения письменных обращений граждан, организаций, органов суда, УВД и прокуратуры к основным категориям дефектов и нарушений оказания медицинской помощи (приложение 3).
3. ** Другие вопросы оказания медицинской помощи необходимо перечислить.
Приложение N 2
Информация 2
о мерах, принятых по результатам служебных расследований письменных
обращений граждан, органов суда, МВД и прокуратуры
По результатам служебных расследований фактов, содержащихся в письменных обращениях граждан, организаций, органов суда, МВД и прокуратуры за первое полугодие 2009 года:
1. Издано всего _____ приказов (в том числе: ____ приказов начальника территориального органа управления здравоохранением Министерства здравоохранения Республики Татарстан и ____ приказов руководителей медицинских учреждений), в том числе:
- _____ приказов об отстранении ____ медицинских работников от занимаемой должности;
- _____ приказов с наложением дисциплинарных взысканий на ____ медицинских работников;
- _____ приказов о лишении (снижении суммы) материального поощрения (премия, дополнительные выплаты) ____ медицинским работникам;
- _____ приказов по вопросам совершенствования (повышение качества, улучшение организации и условий) оказания медицинской помощи населению.
2. Проведены или запланированы образовательные (учрежденческие и персональные) мероприятия по повышению уровня профессиональных знаний медицинских работников (указать конкретно).
3. Изменен объем и порядок внутриучрежденческой клинико-экспертной деятельности.
4. Другие меры (перечислить).