Эффективное развитие всех направлений деятельности потребительской кооперации Республики Татарстан возможно лишь при наличии высококвалифицированных кадров.
По состоянию на январь 2004 года в системе Татреспотребсоюза работают 15500 человек, из них 770 человек - с высшим, 4000 - со средним профессиональным образованием, обучаются без отрыва от производства 340 человек.
Новый подход к роли потребительской кооперации на селе, переосмысление ее социальной миссии, направленной на улучшение благосостояния сельского жителя, преодоление неоправданной бедности села требует продолжить реструктуризацию аппаратов управления всех уровней, кооперативных организаций и учебных заведений потребительской кооперации. Необходимо повысить роль и ответственность не только руководителей, но и специалистов, раскрыть потенциал качественно новых возможностей работника, делать опору на его нравственные качества: ответственность, совестливость, душевность, которые способствуют подлинному успеху кооперативного единения.
Руководители и специалисты аппарата Правления Татреспотребсоюза закреплены за районными предприятиями потребительской кооперации, а районные специалисты - за конкретными кооперативными участками, магазинами, где традиционно в начале года проходят собрания с пайщиками, сельскими жителями.
Сегодня наша цель не только подготовить и провести собрания уполномоченных и представителей пайщиков, а суметь по-новому выслушать людей, их просьбы и пожелания, составить конкретные планы реализации социально значимых дел, направленных на улучшение качества жизни селян; суметь на деле превратить кооперативные магазины в торгово-бытовые культурные центры, не снижая в то же время уровень традиционных направлений работы кооперации на селе: торговли, заготовки, производства.
Успешное решение указанных проблем возможно при оптимальном подборе кадров руководителей и специалистов старшего возраста и молодежи: мудрость, опыт, здоровый консерватизм, приверженность традициям должны сочетаться с энергией и смелостью.
Татреспотребсоюз постоянно работает с кадровым резервом, повышая уровень квалификации руководителей и специалистов, регулярно проводя аттестацию, обучение работников по отраслям деятельности потребительской кооперации на выездных семинарах, курсах при учебных заведениях потребительской кооперации.
В Татреспотребсоюзе сложилась трехступенчатая система подготовки кадров. Это Бугульминский филиал Казанского кооперативного техникума, готовящий квалифицированные кадры массовых профессий (продавцов, поваров, заготовителей), Казанский кооперативный техникум, готовящий кадры среднего звена, и Казанский кооперативный институт - филиал образовательного учреждения "Московский университет потребительской кооперации", готовящий кадры высшего звена. Данная система подготовки кадров помогла обеспечить потребность системы в высококвалифицированных специалистах всех уровней и приступить к формированию кооперативного научного капитала в лице аспирантов - руководителей райпо (Азнакаево, Бугульма, Агрыз).
Новацией в кадровой работе можно также считать широко развернутое в 2003 году проведение научно-практических конференций, главная цель которых - мобилизация интеллектуального потенциала кооперативных работников, их умения мыслить, находить и принимать решения, не только знать, что надо делать, но и как сделать.
Развитие филиалов учебных заведений в отдаленных районах, проведение выездных семинаров, курсов повышения квалификации позволит активнее использовать кадровый резерв молодежи, составляющей 20% общей численности работающих, а также женщин, которые являются основным кадровым потенциалом, - 75% общей численности. В силу специфики сельской жизни они не имеют возможности выезжать за пределы своего места жительства.
Правлением Татреспотребсоюза создано новое подразделение в составе аппарата - "Центр подготовки и переподготовки кадров Татреспотребсоюза". Акцент в деятельности центра будет сделан на работу с сельским населением. Социальная политика системы потребительской кооперации также строится на присущих ей демократических, коллегиальных принципах.
Все структурные подразделения потребительской кооперации активно сотрудничают со своим социальным партнером, представителем трудовых коллективов - отраслевым профсоюзом. На местах это районные отделения профсоюза потребительской кооперации в Татреспотребсоюзе - реском профсоюза работников потребительской кооперации.
Социальная политика, защита трудовых коллективов реализуется через систему заключения коллективных договоров между работодателями и профкомами. На республиканском уровне - между правлением Татреспотребсоюза и рескомом профсоюза путем подписания Отраслевого Соглашения. Все названные локальные нормативные акты регистрируются в районных центрах занятости, в Министерство труда Республики Татарстан, соответственно являются законодательными для отрасли.
Основой данных нормативных актов является соблюдение правил техники безопасности, охраны труда и здоровья работников, а главное повышение заработной платы до прожиточного уровня, так как заработная плата в отрасли самое уязвимое звено.
Социальная политика отрасли широко реализуется через такие общественные организации, как Совет ветеранов, Комитет молодежи.
Ветераны отрасли регулярно собираются руководством отрасли (на местах подразделениями потребительской кооперации) в честь знаменательных дат и праздников с организацией чайных столов, вручением подарков, продуктовых наборов. Отмечаются материальной помощью юбилейные даты пенсионеров, выделяются средства на приобретение лекарств, лечение.
Работа с молодежью всегда в центре внимания профсоюза, кадровых служб и руководителей. Стало доброй традицией ежегодное проведение Республиканского слета молодежи, на который приглашаются актив потребительской кооперации: профсоюз, пайщики, студенты, представители династий.
В целом социальная политика отрасли, решение стоящих проблем, видится в партнерстве как на федеральном, так и республиканском уровнях, через подписание соглашений всех уровней; в кооперативных участках с местным самоуправлением, райпо с администрацией района, а на уровне Татарстана - подписание Соглашения правления Татреспотребсоюза и Правительства Республики Татарстан.