Действующий

Об утверждении межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках

3.8.1. Справочно-библиографическое обслуживание

     
Таблица 13

Номер нормы

Наименование процесса, операции. Состав работы

Единица измерения

Норма времени, ч

1

2

3

4


Прием библиографических запросов



1.

Принять библиографический запрос. Уточнить тему, целевое и читательское назначение, полноту источников, типы, виды и хронологические рамки запросов.

один запрос

0,008


Выполнение справок




Выполнение тематической справки. Поиск и отбор документов. Составление библиографического описания.

одна справка



Письменно. Количество источников:



2.

1


0,055

3.

2-5


0,27

4.

6-10


0,545


Устно. Количество источников:



5.

1


0,038


Выполнение адресно-библиографической справки. Установление наличия или место нахождения документа или его части в фонде библиотеки.




Письменно. Количество источников:



6.

1


0,04

7.

2-5


0,23

8.

6-10


0,46


Устно. Количество источников:



9.

1


0,028


Выполнение уточняющей библиографической справки, устанавливающей и (или) уточняющей элементы библиографического описания, которые отсутствуют или искажены в запросе читателя.

одна справка



Письменно. Количество источников:



10.

1


0,05

11.

2-5


0,26

12.

6-10


0,51


Устно. Количество источников:



13.

1


0,03


Выполнение фактографической справки, устанавливающей конкретные сведения о тех или иных объектах, событиях, процессах, датах и т.д.

одна справка



Письменно. Количество источников:



14.

1


0,05

15.

2-5


0,25

16.

6-10


0,5


Устно. Количество источников:



17.

1


0,03


Консультация у справочно-библиографического аппарата



18.

Провести беседу об организации и использовании различных частей справочного аппарата, по методике библиографического поиска и т.д.

одна консультация

0,08


Ведение фонда выполненных справок



19.

Отобрать справки для фонда, разложить по папкам (конвертам). Оформить справки.

одна справка

0,08

20.

Составить карточку для архива. Указать порядковый номер, тему, дату выдачи. Поставить карточку в картотеку архива выполненных справок.

одна карточка

0,05


Работы в режиме АС



21.

Формирование главной справочной картотеки (ГСК). Ввод в базу данных аналитической росписи газетно-журнальных статей, сборников.

одна карточка

0,04

22.

Найти и отобрать библиографические записи по условиям.

то же

0,05

23.

Вывод на экран библиографической записи или отдельных из нее сведений. Распечатка.

-"-

0,03