Вопрос:

Согласно положениям Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники, утвержденных внутренним организационно-распорядительным документом ООО (далее - Правила страхования), страховщик обязан в случае возмещения убытков путём направления застрахованного и поврежденного в результате наступления страхового случая транспортного средства в ремонтную организацию/станцию технического обслуживания автомобилей (далее - СТОА) на ремонт, рассмотреть полученный от СТОА счёт, урегулировать со СТОА разногласия (в случае их возникновения) и оплатить счет. Если в результате ремонта специалистами СТОА обоснованно будет сделан вывод, что поврежденная деталь не подлежит восстановлению и должна быть заменена полностью, то страховщик в данном случае оплачивает не восстановление поврежденной детали транспортного средства, а приобретение новой детали и работы по ее монтажу.

Таким образом, в результате ремонта нередко остаются поврежденные детали, которые не востребованы страхователями после ремонта транспортного средства и не переходят официально к страховщику или СТОА.