1. Запросы о помощи и подтверждение дачи согласия на предоставление помощи передаются компетентными органами Сторон с использованием предусмотренных планом средств связи. Запрос о помощи или подтверждение дачи согласия на предоставление помощи, переданные по телефону, подтверждаются в письменной форме.
2. Каждая из Сторон стремится предоставить запрашиваемую помощь в кратчайший срок.