Система управления здравоохранением должна обеспечивать для жителей Санкт-Петербурга:
информирование о способах сохранения и укрепления здоровья, о содержании права на бесплатную медицинскую помощь, о порядке реализации прав и законных интересов граждан в области здравоохранения;
получение качественной медицинской помощи наиболее эффективными способами;
равную для всех доступность бесплатной медицинской помощи;
осуществление необходимого комплекса профилактических мероприятий;
санитарно-эпидемиологическое благополучие.
Основным направлением совершенствования системы управления здравоохранением Санкт-Петербурга становится обеспечение ее целостности, комплексности (системности) за счет единых для здравоохранения Санкт-Петербурга систем планирования, нормирования, лицензирования, сертификации, единой технологической, технической, кадровой и инвестиционной политики.
Повышение самостоятельности руководителей учреждений здравоохранения в экономической сфере должно сопровождаться усилением контроля за соблюдением исполнительской дисциплины. Личная ответственность руководителей органов и учреждений здравоохранения за реализацию планов и программ здравоохранения, выполнение плановых заданий, включая не только использование ресурсов, но и их соответствие достигаемому результату, будет способствовать повышению эффективности управления.
В целях реализации единой государственной политики в области здравоохранения и улучшения координации действий исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, необходимо установить вертикаль власти в управлении здравоохранением.