СОВЕТ МИНИСТРОВ СССР
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 марта 1983 года N 235
О дальнейшем развитии и улучшении бытового обслуживания населения
Центральный Комитет КПСС и Совет Министров СССР отмечают, что в целях улучшения условий жизни трудящихся в стране осуществляются крупные мероприятия по развитию бытового обслуживания населения.
Вместе с тем достигнутый уровень бытового обслуживания не в полной мере отвечает возросшим запросам советских людей. В работе предприятий и организаций службы быта еще немало существенных недостатков. Часто нарушаются установленные сроки исполнения заказов, в ряде случаев население теряет много времени на удовлетворение своих потребностей в бытовых услугах. Культура производства и обслуживания на многих предприятиях остается низкой. Не полностью реализуются имеющиеся возможности для развития таких услуг, как ремонт радиотелевизионной аппаратуры, бытовых машин и приборов, ремонт жилья, прокат предметов длительного пользования, а также услуг по стирке белья и химической чистке вещей. Недостаточно развито бытовое обслуживание во многих сельских районах.
В ряде мест райкомы и горкомы партии, исполкомы Советов народных депутатов не проявляют необходимой заботы о развитии и улучшении деятельности предприятий бытового обслуживания, мирятся с низкой культурой обслуживания населения. Слабо осуществляется общественный контроль за работой предприятий службы быта.
Исходя из задач, поставленных XXVI съездом КПСС, майским и ноябрьским (1982 год) Пленумами ЦК КПСС по дальнейшему повышению благосостояния советских людей, Центральный Комитет КПСС и Совет Министров СССР
постановляют:
1. Обязать ЦК компартий союзных республик, крайкомы, обкомы, горкомы и райкомы партии, Советы Министров союзных и автономных республик, исполкомы краевых, областных, городских и районных Советов народных депутатов, министерства и ведомства СССР усилить внимание к вопросам развития и улучшения деятельности предприятий бытового обслуживания, проявлять постоянную заботу об укреплении материально-технической базы этой важной отрасли народного хозяйства, о создании современных предприятий службы быта. Осуществить мероприятия, направленные на более полное удовлетворение спроса советских людей на бытовые услуги, повышение качества и культуры обслуживания, обеспечение безусловного выполнения планов и заданий по реализации бытовых услуг.
2. Советам Министров союзных и автономных республик, исполкомам краевых и областных Советов народных депутатов:
а) обеспечить дальнейшее развитие бытового обслуживания населения исходя из того, что главными направлениями в этом деле должны быть: расширение услуг по восстановлению потребительских свойств находящихся у населения изделий (ремонт радиотелевизионной аппаратуры, бытовых машин и приборов, мебели, обуви и одежды, стирка белья, химическая чистка вещей); удовлетворение потребностей населения в услугах парикмахерских, бань, фотоателье, ателье проката предметов длительного пользования; изготовление изделий по заказам населения, отличающихся оригинальностью, изяществом и тщательной отделкой;
б) усилить работу по созданию специализированных производственных объединений по основным видам бытовых услуг в союзных и автономных республиках, краях, областях и крупных городах. Обеспечить строительство в республиканских, краевых и областных центрах и крупных городах высокомеханизированных головных предприятий этих производственных объединений, а в других городах и районных центрах - филиалов или цехов;
в) принять меры к внедрению новых видов бытовых услуг и прогрессивных форм обслуживания (срочное исполнение заказов по ремонту бытовой техники, химической чистке вещей, обмен бытовых приборов на заранее отремонтированные, обслуживание по абонементам, прием и доставка заказов по месту жительства трудящихся, пошив одежды без последующих примерок), к расширению сети комплексных приемных пунктов и высокоразрядных предприятий бытового обслуживания;
г) обеспечить в комплексных приемных пунктах и домах бытовых услуг, расположенных в сельской местности, прием заказов на все виды услуг, оказываемых предприятиями бытового обслуживания, расположенными на территории соответствующего района, оборудование рабочих мест для радиомеханика, слесаря по ремонту бытовых машин и приборов, парикмахера, кабин для примерки одежды, а также установку телефонных аппаратов;
д) продолжить работу по дальнейшему совершенствованию режима работы предприятий бытового обслуживания с тем, чтобы он был наиболее удобен для трудящихся;
е) шире привлекать на предприятия и в организации службы быта пенсионеров, домохозяек и студентов на работу с неполным рабочим днем, обеспечить обучение работников отрасли смежным профессиям и повышение их квалификации;
ж) предусматривать более полное выделение соответствующим министерствам и управлениям бытового обслуживания населения материально-технических и финансовых ресурсов для ремонта помещений приемных пунктов, ателье, мастерских и других предприятий службы быта.
3. Советам Министров союзных республик, промышленным и строительным министерствам СССР:
обеспечивать участие подведомственных предприятий и организаций в строительстве домов бытовых услуг и других объектов бытового обслуживания за счет собственных средств;
установить конкретные задания по расширению сети службы быта на промышленных предприятиях и стройках с тем, чтобы к 1985 году большинство работников этих предприятий и организаций было охвачено бытовым обслуживанием;
предусматривать при проектировании крупных промышленных комплексов и объектов строительство предприятий службы быта.
Министерству путей сообщения, Министерству морского флота, Министерству гражданской авиации и Министерству рыбного хозяйства СССР осуществлять расширение и строительство предприятий бытового обслуживания на крупных железнодорожных станциях, в морских и авиационных портах и на вокзалах.
Советам Министров союзных республик и Министерству лесной, целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности СССР принять меры к завершению в 1983-1985 годах строительства комплексных приемных пунктов бытового обслуживания в совхозах, колхозах и леспромхозах.
ВЦСПС, министерствам и ведомствам СССР и Советам Министров союзных республик обеспечивать строительство или выделение помещений в подведомственных санаториях, пансионатах и домах отдыха для организации в этих помещениях пунктов бытового обслуживания отдыхающих и персонала здравниц.
4. Государственному комитету по гражданскому строительству и архитектуре при Госстрое СССР:
обеспечить в 1983-1984 годах пересмотр действующих и разработку новых типовых проектов предприятий бытового обслуживания для различных климатических зон страны, предусмотрев на этих предприятиях высокую степень механизации и автоматизации технологических процессов, создание необходимых условий для высокопроизводительного труда работников и высокой культуры обслуживания населения;