5.1. Юридические лица, индивидуальные предприниматели, должностные и физические лица, в отношении которых проводились мероприятия по надзору, а также лица, направившие в инспекцию извещение о начале строительства, реконструкции объекта капитального строительства либо извещения иного характера (далее - заявители), вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц инспекции, а также принимаемые ими решения при исполнении государственной функции в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке решения должностных лиц инспекции, принятые в рамках исполнения государственной функции, могут быть обжалованы начальнику инспекции.
5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) должностным лицом (должностными лицами) инспекции при исполнении государственной функции.
5.4. Основанием для начала досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия) инспекции, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих инспекции является поступление жалобы, заявления гражданина, индивидуального предпринимателя, юридического лица, должностного лица на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) должностным лицом (должностными лицами) инспекции при исполнении государственной функции.
5.5. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное заявление или жалобу по почте или по информационным системам, указанным в пункте 2.1.2 настоящего регламента.
5.6. Жалоба, заявление должны содержать следующую информацию:
1) наименование органа, осуществляющего государственную функцию, фамилию, имя, отчество должностного лица инспекции, исполняющего государственную функцию (при наличии информации), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) инспекции в ходе исполнения государственной функции, ее должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) инспекции в ходе исполнения государственной функции, ее должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе почтовым отправлением либо непосредственно в приемную инспекции.
В электронной форме жалоба может быть подана заявителем по адресу электронной почты инспекции: igsnko@ako.ru либо посредством:
а) официального сайта инспекции в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: www.igsnko.ru;
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";