Отказ пациентам, имеющим признаки респираторных заболеваний, в приеме у узких специалистов

Вопрос:

В настоящее время в связи с риском распространения коронавирусной инфекции в нашем медицинском центре введены некоторые ограничения по приему пациентов. В частности, операторы не записывают на прием к узким специалистам для прохождения обязательных медицинских осмотров и освидетельствований пациентов, у которых на момент записи имеются признаки респираторной инфекции (повышение температуры, насморк, кашель и пр.). Некоторые пациенты с этим не согласны, считают, что мы нарушаем их права на получение медицинской помощи, ссылаясь при этом на статью 14.8 КоАП РФ. Как правильно поступать в такой ситуации? На что ссылаться при разъяснении ситуации пациентам?