Куда обращаться в случае появления трещин на стенах и потолке квартиры

Вопрос:

Подскажите, как действовать в ниже представленной ситуации.

В квартире появились трещины на кухне, в комнате, туалете. Треснул кафель, перекосилась балконная дверь и дверь в ванную комнату. Теперь двери не закрываются, в комнате трещины по потолку и стенам. Кто-то делал ремонт и, видимо, снес несущую стену или сама УК вела работы.

Необходимо выяснить причину появления трещин, устранить причину, привести в надлежащее состояние стены. Понять какие лица ответственны, в какие инстанции обращаться.