Как правильно организовать пропускной режим при посещении пациента стационара родственниками и знакомыми?

Вопрос:

Для посещения стационарного больного лечащим врачом выписывается пропуск, согласно которому посетитель допускается к больному, без указания личных данных и степени родства, так как пациента могут посещать не только родственники, но и коллеги и т.д. Поступила жалоба от одного из посетителей, что при его визите пропуск был занят, т.е. у пациента уже был какой-то посетитель, однако вахтер не знал кто именно. Таким образом, по мнению автора жалобы, к больному могут пропустить кого попало, и это никак не контролируется. Вправе ли вахтер требовать документ, удостоверяющий личность, у каждого посетителя и отказать в посещении в случае невыполнения данного требования и необходимо ли ограничивать круг лиц, допускаемых к пациенту?

Необходимо учесть, что персонал клиники не имеет возможность согласовывать каждое посещение с пациентами.