1.1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги "Исполнение запросов о предоставлении информации (социально-правовые и тематические запросы) на основе архивных документов муниципального архива" (далее - муниципальная услуга), в том числе определяет состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги.
Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между получателями муниципальной услуги, муниципальным казенным учреждением "Волгоградский городской архив" (далее - городской архив) и государственным казенным учреждением Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГКУ ВО "МФЦ"), определение сроков и последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, определение порядка информирования граждан (организаций) о предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Действие настоящего административного регламента распространяется на деятельность ГКУ ВО "МФЦ" с учетом соглашения о взаимодействии администрации Волгограда и ГКУ ВО "МФЦ".
1.3. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические и юридические лица, а также их представители, действующие на основании полномочий, определенных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (далее - заявители).
1.4. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты, графиках приема заявителей в городском архиве, ГКУ ВО "МФЦ", территориальных подразделениях ГКУ ВО "МФЦ".
1.4.1. Информация о месте нахождения, графике работы, телефонах, адресе электронной почты городского архива:
юридический и почтовый адрес: 400021, Волгоград, ул. им. Кирова, 96а (телефон (8442) 44-22-19);
график приема заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги: понедельник, вторник, четверг с 08.00 час. до 12.00 час.
E-mail: gorarhiv@mail.ru.
1.4.2. Информация о месте нахождения, графике работы, телефонах, адресах электронной почты ГКУ ВО "МФЦ":
юридический и почтовый адрес: 400066, Волгоград, ул. Комсомольская, 10 (телефоны: (8442) 92-40-15, (8442) 35-83-66);
график работы и приема заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги: понедельник - пятница с 09.00 час. до 20.00 час., суббота с 09.00 час. до 15.30 час., выходной день - воскресенье;
адреса электронной почты: mfc34@volganet.ru, mfc034@volganet.ru.
Прием заявителей в территориальных подразделениях ГКУ ВО "МФЦ" осуществляется по адресам: