ПРАВИТЕЛЬСТВО МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 10 июля 2018 года N 313-ПП


О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 03.02.2014 N 35-ПП

В целях реализации Закона Мурманской области от 08.05.2018 N 2247-01-ЗМО "О внесении изменений в Закон Мурманской области "Об областных стандартах качества оказания (выполнения) государственных услуг (работ)" Правительство Мурманской области постановляет:

внести в Порядок разработки, утверждения и изменения областных стандартов качества оказания (выполнения) государственных услуг (работ), утвержденный постановлением Правительства Мурманской области от 03.02.2014 N 35-ПП, следующие изменения:

1. Пункт 2.5 изложить в редакции:

"2.5. Требования к содержанию областных стандартов качества оказания (выполнения) государственных услуг (работ).

Областной стандарт качества оказания (выполнения) государственной услуги (работы) должен содержать:

- наименование и цель государственной услуги (работы);

- сведения о возмездности (безвозмездности) оказания (выполнения) государственной услуги (работы);

- правовые основы оказания (выполнения) государственной услуги (работы) (основные нормативные правовые акты, устанавливающие основания оказания (выполнения) государственной услуги (работы));

- перечень и характеристику потенциальных потребителей государственной услуги (работы);

- показатели оценки качества оказания (выполнения) государственной услуги (работы);

- требования к процедурам оказания (выполнения) государственной услуги (работы);

- требования к материально-техническому обеспечению оказания (выполнения) государственной услуги (работы);

- требования к законности и безопасности оказания (выполнения) государственной услуги (работы);

- требования к доступности государственной услуги (работы) для потребителей;

- требования к уровню кадрового обеспечения оказания (выполнения) государственной услуги (работы);

- требования к уровню информационного обеспечения потребителей государственной услуги (работы);

- требования к организации учета мнения потребителей о качестве оказания (выполнения) государственной услуги (работы);

- иные требования, необходимые для обеспечения оказания (выполнения) государственной услуги (работы) на высоком качественном уровне, определяемые исполнительным органом государственной власти Мурманской области, осуществляющим функции и полномочия учредителя в отношении государственных областных учреждений.".

2. В подпункте "а" пункта 3.3 слова "Ведомственный перечень государственных услуг (работ)" заменить словами "общероссийские базовые (отраслевые) перечни (классификаторы) государственных и муниципальных услуг, оказываемых физическим лицам, или региональный перечень (классификатор) государственных (муниципальных) услуг, не включенных в общероссийские базовые (отраслевые) перечни (классификаторы) государственных и муниципальных услуг, оказываемых физическим лицам, и работ".

Врио Губернатора
Мурманской области
А.М.ТЮКАВИН