Вопрос:
Управляющая организация осуществляет свою деятельность на основании договоров управления, заключенных с собственниками помещений домов. Договор управления домом является смешанной формой договора, содержащей признаки договора оказания услуг, и договора подряда. Согласно п.2 ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) управляющие организации по заданию собственников помещений в многоквартирных домах в течение согласованного срока за плату обязуются:
- оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме;
- предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам;
- осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
При этом в силу ч.2.3 ст.161 ЖК РФ управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирных домах как за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и их качество, так и за предоставление и качество коммунальных услуг.
Собственники жилых помещений перечисляют управляющей организации плату за коммунальные услуги, которая включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление (п.п.2, 4 ст.154 ЖК РФ). Потребители производят оплату оказанных услуг до 10 числа следующего за расчетным месяцем на основании платежного документа, выставленного управляющей организацией.