• Текст документа
  • Статус
Оглавление
Поиск в тексте
Действующий


АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ ПРИМОРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 29 июня 2012 года N 23


Об утверждении Административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Исполнение поступивших из-за рубежа запросов, связанных с реализацией законных прав и свобод человека и гражданина, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства"

(с изменениями на 8 июля 2019 года)

(в ред. Приказов архивного отдела Приморского края от 26.07.2012 N 28, от 21.08.2012 N 30, от 26.11.2012 N 37, от 06.05.2013 N 30, от 02.04.2014 N 17, от 10.06.2014 N 31, от 23.06.2016 N 24, от 08.07.2019 N 55)




В соответствии с постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:


1. Утвердить прилагаемый административный регламент архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Исполнение поступивших из-за рубежа запросов, связанных с реализацией законных прав и свобод человека и гражданина, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства" (далее - административный регламент).


2. Признать утратившими силу приказы архивного отдела Приморского края:


от 7 апреля 2010 года N 4 "Об утверждении административного регламента по организации исполнения поступивших из-за рубежа запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства";


от 17 июня 2010 года N 16 "О внесении изменений в приказ архивного отдела Приморского края от 7 апреля 2010 года N 4 "Об утверждении административного регламента по организации исполнения поступивших из-за рубежа запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства".


3. Ведущему специалисту-эксперту Шестак Л.Л. обеспечить направление копий настоящего приказа:


а) в течение семи дней со дня его принятия в департамент массовых коммуникаций Приморского края для официального опубликования, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы, в Законодательное Собрание Приморского края;


б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского края.


4. Консультанту Богданец И.А. разместить административный регламент на официальном информационно-телекоммуникационном сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края в разделе "Архивный отдел" и опубликовать в информационно-методическом бюллетене архивного отдела Приморского края.


5. Контроль за выполнением данного приказа оставляю за собой.



Начальник архивного отдела
В.И.КУЗНЕЦОВА



АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ АРХИВНОГО ОТДЕЛА ПРИМОРСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ИСПОЛНЕНИЕ ПОСТУПИВШИХ ИЗ-ЗА РУБЕЖА ЗАПРОСОВ, СВЯЗАННЫХ С РЕАЛИЗАЦИЕЙ ЗАКОННЫХ ПРАВ И СВОБОД ЧЕЛОВЕКА И ГРАЖДАНИНА, ОФОРМЛЕНИЕ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, НАПРАВЛЯЕМЫХ В ИНОСТРАННЫЕ ГОСУДАРСТВА"

(в ред. Приказов архивного отдела Приморского края от 26.07.2012 N 28, от 21.08.2012 N 30, от 26.11.2012 N 37, от 06.05.2013 N 30, от 02.04.2014 N 17, от 10.06.2014 N 31, от 23.06.2016 N 24, от 08.07.2019 N 55)

Раздел I. Общие положения


1. Предмет регулирования административного регламента.


Административный регламент архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Исполнение поступивших из-за рубежа запросов, связанных с реализацией законных прав и свобод человека и гражданина, оформление в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства" (далее соответственно - Регламент, государственная услуга) определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий архивного отдела Приморского края по исполнению поступивших из-за рубежа социально-правовых запросов, связанных с социальной защитой граждан и лиц без гражданства, предусматривающей их пенсионное обеспечение, получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством, а также оформлению в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства.


(в ред. Приказа Архивного отдела Приморского края от 26.11.2012 N 37)


2. Круг заявителей.


(в ред. Приказов Архивного отдела Приморского края от 26.11.2012 N 37, от 08.07.2019 N 55)


Заявителями государственной услуги являются физические лица.


От имени заявителей за получением государственной услуги могут обращаться физические и юридические лица, имеющие право в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявители).


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 N 17)


3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется:


непосредственно в архивном отделе;


на информационных стендах, расположенных в архивном отделе;


с использованием средств телефонной связи, электронной почты;


в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть "Интернет"), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края, раздел "Органы власти", "Органы исполнительной власти", "Отделы", "Архивный отдел" (далее - Интернет-сайт); в региональной государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" (далее - Реестр), а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).


Сведения о месте нахождения и графике работы архивного отдела, а также многофункциональных центров; справочные телефоны и адрес электронной почты архивного отдела размещены на официальном сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края, раздел "Органы власти", "Органы исполнительной власти", "Отделы", "Архивный отдел", в Реестре, а также в Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).


В информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), а также на информационном стенде архивного отдела размещается следующая информация:


о месте нахождения, графике работы архивного отдела;


адрес Интернет-сайта;


адрес электронной почты архивного отдела;


номера телефонов архивного отдела;


извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;


формы запросов (заявлений) на предоставление государственной услуги;


приказ архивного отдела об утверждении Регламента.


При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей, должностные лица обязаны дать исчерпывающую информацию по вопросу предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок.


При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) должностному лицу, обладающему информацией по поставленному вопросу, или пользователю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.


При предоставлении консультаций по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется информация по следующим вопросам:


перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;


график работы архивного отдела;


сроки предоставления государственной услуги;


информация о результатах предоставления государственной услуги;


сведения о применяемых нормативных правовых актах по вопросам предоставления государственной услуги.


При обращении заявителя в письменной или электронной форме ответ по существу поставленного вопроса направляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения.


При консультировании в электронном виде ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения, поступившего по электронной почте.

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги


4. Наименование государственной услуги.


Наименование государственной услуги - "Исполнение поступивших из-за рубежа запросов, связанных с реализацией законных прав и свобод человека и гражданина, оформление в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства".


(в ред. Приказа Архивного отдела Приморского края от 26.11.2012 N 37)


5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, предоставляющего государственную услугу.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Государственную услугу предоставляет архивный отдел Приморского края (далее - архивный отдел).


6. Описание результатов предоставления государственной услуги.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Результатом предоставления государственной услуги является:


информационное письмо архивного отдела о направлении запроса на исполнение по принадлежности;


письмо об отсутствии запрашиваемых сведений;


письмо об отказе в предоставлении государственной услуги;


архивные справки, архивные выписки, архивные копии (в случае исполнения запроса несколькими архивами, органами, организациями), направляемые непосредственно заявителю или в Консульский департамент Министерства иностранных дел Российской Федерации (далее - Консульский департамент МИД России);


проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках, архивных копиях и направление их в Консульский департамент МИД России или выдача заявителю.


7. Сроки предоставления государственной услуги.


Запросы о предоставлении государственной услуги исполняются архивным отделом в течение 30 календарных дней со дня их регистрации.


В исключительных случаях начальник архивного отдела вправе продлить срок рассмотрения запросов о предоставлении государственной услуги на 30 календарных дней, уведомив об этом заявителя.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 23.06.2016 N 24)


Абзац исключен. - Приказ архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55.


Запросы о предоставлении государственной услуги, не относящиеся к составу хранящихся в органах и организациях архивных документов (далее - непрофильные запросы), в течение 15 календарных дней со дня их регистрации в архивном отделе направляются по принадлежности в соответствующий орган или организацию, где могут храниться необходимые документы.


(в ред. Приказа Архивного отдела Приморского края от 06.05.2013 N 30)


8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на Интернет-сайте, в Реестре, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).


9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Приморского края для предоставления государственной услуги.


(в ред. Приказов архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 N 17, от 08.07.2019 N 55)


Основанием для предоставления государственной услуги является запрос заявителя в архивный отдел в письменной форме по почте, по электронной почте, в электронной форме, при личном обращении.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 N 17)


В запросе указываются:


наименование архивного отдела или должностного лица, кому оно адресовано;


фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, а также их изменения на период запрашиваемой информации, год и место его рождения, гражданство;


почтовый адрес места жительства (пребывания), по которому должен быть направлен ответ;


изложение существа запроса, личная подпись и дата.


В зависимости от содержания запроса указываются иные сведения, необходимые для его исполнения:


о рождении, браке, расторжении брака, смерти по метрическим книгам церквей до 1923 года - сведения о месте и времени регистрации рождения, брака, расторжения брака, смерти, а также фамилии, имена, отчества родителей (для справки о рождении);


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


об образовании - название и адрес учебного заведения, факультет, даты поступления и окончания учебы;


о стаже работы (службы) - название, ведомственная подчиненность и адрес органа, организации, номер воинской части, время работы (службы), в качестве кого работали (служили);


о пенсии, социальных льготах - сведения об органе, который назначил пенсию, социальные льготы, даты их назначения;


о награждении государственными и ведомственными наградами - название награды, дата награждения, решением какого органа произведено, место работы (службы) в период награждения, название организации, представившей к награде, ее ведомственная подчиненность;


иные сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса.


К запросу могут быть приложены копии документов, связанных с темой запроса.


Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации. В случае, если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом, обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Указанное правило не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе, в форме электронного документа.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 21.08.2012 N 30)


Данный перечень является исчерпывающим и не предполагает межведомственного информационного взаимодействия.


(абзац введен Приказом архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 N 17)


Запрещается требовать от заявителя:


(абзац введен Приказом архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


представление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;


(абзац введен Приказом архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - Федеральный закон - N 210-ФЗ).


(абзац введен Приказом архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.


Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.


11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


11.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


отсутствие в запросе необходимых сведений для проведения поисковой работы;


отсутствие в запросе наименования юридического лица, для гражданина - фамилии или почтового адреса заявителя;


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 10.06.2014 N 31)


ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну или иную охраняемую федеральным законом тайну;


отсутствие у заявителя документов, подтверждающих его полномочия выступать от имени третьих лиц.


11.2. В случае, если в запросе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми запросами, и при этом в запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанный запрос и ранее направляемые запросы направлялись в архивный отдел, архивный отдел вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки, о чем сообщается заявителю в течение 30 дней со дня регистрации запроса.


В случаях наличия в запросе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица архивного отдела, а также членов его семьи. Должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить в течение 30 дней со дня регистрации запроса заявителю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом.


Если запрос не поддается прочтению, ответ на запрос не дается, о чем сообщается заявителю в течение семи дней со дня регистрации запроса, если фамилия и почтовый адрес заявителя поддаются прочтению.


(п. 11 в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 N 17)


12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края.


Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.


Государственная услуга предоставляется бесплатно.


В случае, если заявитель в своем заявлении просит проставить на архивной справке, архивной выписке, архивной копии апостиль, то за проставление апостиля взимается государственная пошлина, размеры и порядок которой установлены главой 25.3. Налогового кодекса Российской Федерации.


(абзац введен Приказом архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


В соответствии с подпунктом 48 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации за проставление апостиля уплачивается государственная пошлина в размере 2500 рублей за каждый документ.


(абзац введен Приказом архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


На основании подпункта 5 пункта 1 статьи 333.18 Налогового кодекса Российской Федерации при обращении за проставлением апостиля плательщик уплачивает государственную пошлину до проставления апостиля.


(абзац введен Приказом архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


В соответствии с подпунктом 12 пункта 3 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина не уплачивается за проставление апостиля на истребуемых в соответствии с международными договорами Российской Федерации, а также по запросам дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации документах о регистрации актов гражданского состояния и справках, выданных архивными органами по обращениям физических лиц, проживающих за пределами территории Российской Федерации.


(абзац введен Приказом архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Апостиль не проставляется на документах, предназначенных для направления в государства, с которыми Российская Федерация заключила договоры о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, а также в государства - участники СНГ, подписавшие Соглашение о принципах и формах взаимодействия в области использования архивной информации, или с которыми имеются двусторонние соглашения о сотрудничестве.


(абзац введен Приказом архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги.


Максимальное время ожидания в очереди при получении информации по вопросу предоставления государственной услуги, подаче запроса и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.


(в ред. Приказа Архивного отдела Приморского края от 06.05.2013 N 30)


14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.


Регистрация запроса производится в течение трех дней с момента его поступления в архивный отдел.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 N 17)


15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов


15.1. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информацией о предоставлении государственной услуги, оборудуются информационным стендом.


На информационном стенде размещается текст настоящего регламента, в том числе информация о порядке информирования о правилах предоставления государственной услуги, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Зал для ожидания заявителей, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам и должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, туалетами, стульями.


Кабинеты для непосредственного приема заявителей (их представителей) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, оборудованы противопожарной системой, столами, стульями, снабжены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела.


Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.

15.2. В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им обеспечиваются:


1) условия для беспрепятственного доступа к объектам социальной, инженерной инфраструктур (зданиям, строениям, сооружениям, помещениям), и к предоставляемым в них услугам (далее - объекты);


2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;


3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах;


4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;


5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;


6) допуск в здание и помещения отдела собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;


7) оказание работниками отдела помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.


15.3. Архивным отделом Приморского края в пределах установленных полномочий осуществляется организация инструктирования или обучения специалистов, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов и услуг в соответствии с действующим законодательством.


15.4. Положения пункта 15.2 настоящего регламента в части обеспечения доступности для инвалидов объектов применяются с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам.


15.5. Обеспечение мер по предоставлению государственных услуг и их доступности для инвалидов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.


(п. 15 в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 23.06.2016 N 24)


16. Показатели доступности и качества государственной услуги


16.1. Заявитель взаимодействует со специалистами архивного отдела, должностными лицами архивного отдела в следующих случаях:


при предоставлении запроса;


при информировании о ходе предоставления государственной услуги, о предоставлении государственной услуги;


при получении результата предоставления государственной услуги.


16.2. Взаимодействие заявителя со специалистом архивного отдела, должностным лицом архивного отдела при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи, электронной почты. Продолжительность личного взаимодействия заявителя со специалистом архивного отдела, должностным лицом архивного отдела составляет до 30 минут, по телефону - до 10 минут.


16.3. Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение архивным отделом взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:


1) доступность:


% (доля) заявителей, ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;


% (доля) заявителей, удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 100 процентов;


% (доля) заявителей, для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), - 100 процентов;


% (доля) случаев предоставления государственной услуги, запрос для получения которой был направлен почтовым отправлением, а также в форме электронного документа - 95 процентов;


% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления запроса - 100 процентов;


2) качество:


% (доля) заявителей, удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;


% (доля) заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;


% (доля) обоснованных жалоб заявителей к общему количеству заявителей, обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 1 процент;


% (доля) заявителей, удовлетворенных организацией процедуры приема запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронном виде - 95 процентов.


16.4. Исключен. - Приказ архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных ..



Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)



17. Описание последовательности административных процедур предоставления государственной услуги.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


17.1. Исчерпывающий перечень административных процедур.


Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:


а) прием запроса;


б) рассмотрение запроса и направление ответа непосредственно заявителю или в Консульский департамент МИД России;


в) проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках, архивных копиях и направление их в Консульский департамент МИД России или выдача заявителю.


17.2. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.


В случае выявления заявителем опечаток и ошибок в архивных справках, архивных выписках, архивных копиях, подготовленных архивами, органами, организациями и направленных архивным отделом, заявитель представляет заявление об исправлении таких опечаток и ошибок.


Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления, осуществляет следующие действия:


проводит проверку указанных в заявлении сведений;


направляет заявление в архивы, органы, организации, подготовившие архивные справки, архивные выписки, архивные копии для их замены;


направляет заявителю или в Консульский департамент МИД России письмо о направлении его заявления в архивы, органы, организации, подготовившие архивные справки, архивные выписки, архивные копии для их замены;


после получения от архивов, органов и организаций архивных справок, архивных выписок, архивных копий архивный отдел в срок, не превышающий три рабочих дня с момента их получения, с сопроводительным письмом направляет их непосредственно в адрес заявителя или в Консульский департамент МИД России.


17.3. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.


Предоставление услуги в электронной форме возможно только в части направления заявителю информационного письма архивного отдела о направлении запроса на исполнение в архивы, органы, организации по принадлежности, или письма об отсутствии запрашиваемых сведений, или об отказе в предоставлении государственной услуги.


17.3.1. Состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций):


1) получение информации о порядке и сроках предоставления услуги.


Информация о порядке и сроках предоставления услуги, размещенная на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) предоставляется заявителю бесплатно.


Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных;


2) запись на прием для подачи запроса о предоставлении государственной услуги.


Запись на прием для подачи запроса о предоставлении государственной услуги архивным отделом с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) не осуществляется;


3) формирование запроса.


Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.


На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.


Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса. При формировании запроса обеспечивается:


а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;


б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы запроса при обращении за услугами, предполагающими направление совместного запроса несколькими заявителями;


в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;


г) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;


д) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), или официальных сайтах, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;


е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;


ж) возможность доступа заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3-х месяцев.


Сформированный и подписанный запрос и иные документы, необходимые для предоставления услуги, направляются в архивный отдел посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).


Заявителю обеспечивается прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, архивным отделом.


При направлении заявителем запроса и прилагаемых к нему документов на получение государственной услуги в форме электронных документов используется простая электронная подпись и (или) усиленная квалифицированная электронная подпись в случае, предусмотренном федеральным законодательством. При обращении за получением государственной услуги с применением усиленной квалифицированной электронной подписи допускаются к использованию средства электронной подписи класса не ниже КС2.


При обращении за государственной услугой в электронной форме с использованием простой электронной подписи, заявитель должен быть зарегистрирован в единой системе идентификации и аутентификации;


4) оплата государственной пошлины за предоставление государственной услуги и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Государственная услуга, в части направления заявителю информационного письма архивного отдела о направлении запроса на исполнение в архивы, органы, организации по принадлежности, или письма об отсутствии запрашиваемых сведений, или об отказе в предоставлении государственной услуги предоставляется бесплатно.


Проставление апостиля в электронной форме не осуществляется;


5) получение сведений о ходе выполнения запроса.


Заявителю обеспечивается получение:


а) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги;


б) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги;


6) получение результата предоставления услуги:


Заявителю в качестве результата предоставления услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:


а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;


б) документа на бумажном носителе;


7) осуществление оценки качества предоставления услуги:


Оценка качества предоставления услуги архивным отделом на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) не осуществляется.


Оценка заявителем качества предоставления услуги в электронной форме не является обязательным условием для продолжения предоставления архивным отделом государственной услуги.


Заявитель по желанию может оценить качество предоставления услуги в форме заполнения анкеты в разделе "Государственные услуги" на странице архивного отдела на официальном сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края, раздел "Органы власти", "Органы исполнительной власти", "Отделы", "Архивный отдел";


8) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) архивного отдела, должностного лица архивного отдела или специалистов архивного отдела.


Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие архивного отдела, должностного лица архивного отдела или специалистов архивного отдела в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ и в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".


17.3.2. Состав, последовательность и сроки выполнения архивным отделом действий в электронной форме, а также требования к порядку их выполнения.


В электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), архивным отделом осуществляются следующие действия:


1) прием запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги.


При поступлении заявления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), поступивший запрос (заявление) принимается должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию запроса и документов, переносится на бумажный носитель с проставлением на нем даты поступления и регистрируется в течение 3-х рабочих дней.


После регистрации запрос направляется должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги;


2) рассмотрение запроса.


После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса предоставления государственной услуги;


3) направление заявителю информации по результатам рассмотрения запроса.


Заявителю по его выбору направляется результат предоставления государственной услуги в форме:


а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;


б) документа на бумажном носителе.


Уведомление о завершении выполнения архивным отделом предусмотренных настоящими требованиями действий направляется заявителю в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);


4) иные действия, связанные с проверкой действительности электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги.


Проверка действительности простой электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, осуществляется посредством соответствующего сервиса единой системы идентификации и аутентификации в соответствии с порядком и требованиями, предусмотренными Постановлением Правительства РФ от 25 января 2013 года N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг".


Проверка действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, осуществляется в соответствии с порядком и требованиями, предусмотренными Постановлением Правительства РФ от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".


17.4. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах.


Государственная услуга посредством обращения заявителя в многофункциональный центр не предоставляется.


18. Административная процедура - прием запроса


Основанием для начала административной процедуры по приему запроса является поступление запроса заявителя в архивный отдел в письменной форме по почте, по электронной почте, в электронной форме, при личном обращении.


Административная процедура осуществляется специалистом архивного отдела, ответственным за прием и регистрацию документов.


Специалист архивного отдела, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает и регистрирует запрос и передает зарегистрированный запрос на рассмотрение начальнику архивного отдела (в его отсутствие - его заместителю).


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Начальник архивного отдела (в его отсутствие - его заместитель) определяет специалиста архивного отдела, ответственного за рассмотрение запроса.


Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет три дня.


Результатом административной процедуры является регистрация запроса и назначение специалиста архивного отдела, ответственного за рассмотрение запроса.


(п. 18 в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 N 17)


19. Административная процедура - рассмотрение запроса и направление ответа непосредственно заявителю или в Консульский департамент МИД России.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению запроса является получение запроса специалистом архивного отдела, ответственным за рассмотрение запроса.


Административная процедура осуществляется специалистом архивного отдела, ответственным за рассмотрение запроса, а также специалистом архивного отдела, ответственным за прием и регистрацию документов.


Рассмотрение запроса осуществляется путем анализа его тематики, в результате которого определяется:


правомочность получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений, содержащих государственную тайну и сведений конфиденциального характера;


степень полноты информации, содержащейся в запросе заявителя, необходимой для проведения поисковой работы;


местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса заявителя;


адреса конкретных архивов, органов и организаций, куда по принадлежности следует направить на исполнение запрос заявителя.


Специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса, осуществляет поиск места хранения документов по архивным справочникам в традиционной и электронной форме, имеющимся в архивном отделе и содержащим сведения о местах хранения документов, необходимых для исполнения запроса, картотеках, содержащих сведения о документах по личному составу, хранящихся в организациях, городским и ведомственным телефонным справочникам.


Специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса:


абзац исключен. - Приказ архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55;


готовит проект письма о направлении запроса на исполнение по принадлежности (далее - письмо о направлении запроса на исполнение по принадлежности) в адрес соответствующего архива, органа, организации, а также, если запрос требует исполнения несколькими архивами, органами и организациями, проекты писем с указанием о направлении ответа в адрес архивного отдела и приложением копии запроса;


направляет данные проекты начальнику отдела (в его отсутствие - его заместителю) на подпись;


в) в случае, если место хранения архивных документов установить не удалось или установлены факты гибели (уничтожения) документов - готовит проект письма об отсутствии запрашиваемых сведений и направляет его начальнику отдела (в его отсутствие - его заместителю) на подпись;


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


г) в случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных пунктом 11.1 настоящего Регламента, - готовит проект письма об отказе в рассмотрении запроса по существу (далее - письмо об отказе) и направляет начальнику отдела (в его отсутствие - его заместителю) на подпись. Начальник отдела (в его отсутствие - его заместитель) подписывает соответствующий проект письма.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Письмо о направлении запроса на исполнение по принадлежности, или письмо об отсутствии запрашиваемых сведений, или письмо об отказе в предоставлении государственной услуги, направляется специалистом архивного отдела, ответственным за отправку документов, заявителю способом, указанном в запросе.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Письмо с приложением запроса, либо письмо с указанием о направлении ответа в адрес архивного отдела и приложением копии запроса направляется специалистом архивного отдела, ответственным за прием и регистрацию документов, в адрес соответствующего архива, органа, организации.


Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 27 дней, в исключительном случае начальник архивного отдела вправе продлить срок выполнения административной процедуры, но не более, чем на 27 дней, уведомив об этом заявителя.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Результатами административной процедуры являются:


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


рассмотрение запроса по существу и направление ответа непосредственно заявителю или в Консульский департамент МИД России о направлении запроса на исполнение по принадлежности, или об отсутствии запрашиваемых сведений, или об отказе в предоставлении государственной услуги;


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


направление всех полученных от архивов, органов и организаций архивных справок, архивных выписок, архивных копий либо ответов об отсутствии запрашиваемых сведений (в случае исполнения запроса несколькими архивами, органами, организациями) в срок, не превышающий два рабочих со дня их представления, с сопроводительным письмом непосредственно заявителю или в Консульский департамент МИД России.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


(п. 19 в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 N 17)


20. Административная процедура - проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках, архивных копиях и направление их в Консульский департамент МИД России или выдача заявителю.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с просьбой проставить апостиль на архивных справках, архивных выписках, архивных копиях, подготовленных государственными и муниципальными архивами, государственными органами, органами местного самоуправления, организациями, расположенными на территории Приморского края, и предназначенных для направления в государства, подписавшие Конвенцию, отменяющую требование легализации иностранных официальных документов (заключена в г. Гааге 5 октября 1961 года).


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Административная процедура осуществляется специалистом архивного отдела, уполномоченного на регистрацию апостиля, а также специалистом архивного отдела, ответственным за прием и регистрацию документов.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными и (или) муниципальными архивами, государственными органами, органами местного самоуправления, организациями Приморского края (кроме тех, кому такое право предоставлено нормативными правовыми актами), осуществляется после представления ими в архивный отдел образцов подписей, с подтверждением полномочий на право подписи конкретных должностных лиц, а также образцов печатей.


Проставление апостиля производится путем оттиска специального штампа на свободном от текста месте документа на лицевой или оборотной его стороне, или на отдельном листе. В последнем случае листы документа и лист, на котором проставлен апостиль, прошиваются и пронумеровываются и скрепляются печатью. Количество листов заверяется подписью специалиста архивного отдела, проставляющего апостиль, с указанием наименования его должности.


Заполнение штампа апостиля производится чернилами (шариковой ручкой) от руки или машинописным способом.


Подпись и печать, проставляемые на апостиль, не требуют заверения.


Факт проставления апостиля регистрируется специалистом архивного отдела, уполномоченного на регистрацию апостиля, в журнале учета проставления апостиля, где указываются: порядковый номер, дата проставления апостиля, фамилия, имя и отчество заявителя, откуда поступил запрос, фамилия уполномоченного должностного лица, проставившего апостиль, а также фамилия и должность лица, подписавшего архивную справку, архивную выписку, архивную копию, место хранения (номер дела) второго экземпляра архивной справки, архивной выписки и архивной копии.


После проставления апостиля специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса, готовит проект письма о предоставлении государственной услуги в адрес заявителя с приложением документов с проставленным апостилем либо их копий и направляет его начальнику отдела (в его отсутствие - его заместителю) на подпись.


Начальник отдела (в его отсутствие - его заместитель) подписывает проект письма о предоставлении государственной услуги и передает его специалисту архивного отдела, ответственному за прием и регистрацию документов в день его получения.


Архивные справки, архивные выписки и архивные копии с проставленным апостилем при личном обращении в архивный отдел могут быть выданы заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность; для третьих лиц - доверенности, оформленной в установленном порядке и после уплаты государственной пошлины за проставление апостиля.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


В случае истребования архивных справок, архивных выписок или архивных копий российскими, иностранными гражданами и лицам без гражданства, проживающим за рубежом, архивные документы не направляются, вместо подлинников направляются копии истребуемых документов.


Абзац исключен. - Приказ архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55.


Архивные справки, архивные выписки и архивные копии с проставленным апостилем, включая ответы об отсутствии запрашиваемых сведений, вместе с запросами (анкетами, личными заявлениями и т.п.) направляются в Консульский департамент МИД России.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Абзац исключен. - Приказ архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55.


Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет два рабочих дня со дня предоставления архивных справок, архивных выписок, архивных копий.


(в ред. Приказов архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 N 17, от 08.07.2019 N 55)


Результатом административной процедуры является проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках, архивных копиях, подготовленных государственными и муниципальными архивами, государственными органами, органами местного самоуправления, организациями, расположенными на территории Приморского края, и направление их в Консульский департамент МИД России или выдача заявителю.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)



(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 N 17)



21. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами архивного отдела положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений.


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами архивного отдела положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником архивного отдела или уполномоченным им лицом.


22. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение архивным отделом плановых проверок (осуществляются на основе годовых планов работы архивного отдела, утверждаемых начальником архивного отдела) и внеплановых проверок (осуществляются на основании приказа начальника архивного отдела), в том числе по конкретным обращениям заявителей.


При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).


Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности). Все плановые проверки должны осуществляться не реже 1 раза в три года. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.


Результаты проверок оформляются актами проверки, в которых указываются выявленные недостатки и предложения по их устранению.


По результатам проверки начальник архивного отдела (лицо, исполняющее обязанности начальника архивного отдела) при наличии оснований, дает указания по устранению допущенных нарушений и контролирует их исполнение.


23. Ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента, работников МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)


По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в установленном действующим законодательством порядке.


Решение о применении мер по наложению на виновных лиц дисциплинарного взыскания принимает представитель нанимателя.



Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И (ИЛИ) ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АРХИВНОГО ОТДЕЛА, МФЦ, ОРГАНИЗАЦИЙ, УКАЗАННЫХ В ЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 27 ИЮЛЯ 2010 ГОДА N 210-ФЗ "ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ", А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ, РАБОТНИКОВ


(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55)



24. Действия (бездействие) и (или) решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги архивным отделом, его должностными лицами, государственными гражданскими служащими, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их руководителями и (или) работниками (в случае их привлечения) могут быть обжалованы заявителем (представителем заявителя) в досудебном (внесудебном) порядке.


25. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя (представителя заявителя):


начальнику архивного отдела (в его отсутствие заместителю начальника) - на решения и действия (бездействие) должностных лиц архивного отдела, государственных гражданских архивного отдела;


в вышестоящий орган - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края) - на решения и действия (бездействие) начальника архивного отдела.


26. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется: в устной форме по телефону архивного отдела и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением или электронным сообщением по адресу, указанному в жалобе заявителя (представителя заявителя); на информационных стендах, расположенных в архивном отделе; на Интернет-сайте.


27. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с:


Федеральным законом N 210-ФЗ;


постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг";


настоящим административным регламентом.


28. Информация, указанная в разделе V административного регламента, размещается на Интернет-сайте, в Реестре, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Приложение. Блок-схема последовательности административных процедур по предоставлению архивным отделом Приморского края государственной услуги "Исполнение поступивших из-за рубежа запросов, связанных с реализацией законных прав и свобод человека ...



Приложение
к Административному регламенту
архивного отдела Приморского
края по предоставлению
государственной услуги
"Исполнение поступивших
из-за рубежа запросов,
связанных с реализацией
законных прав и свобод
человека и гражданина,
оформление в установленном
порядке архивных справок,
направляемых в иностранные
государства",
утвержденному
приказом
архивного отдела
Приморского края
от 29.06.2012 N 23



БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ АРХИВНЫМ ОТДЕЛОМ ПРИМОРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ИСПОЛНЕНИЕ ПОСТУПИВШИХ ИЗ-ЗА РУБЕЖА ЗАПРОСОВ, СВЯЗАННЫХ С РЕАЛИЗАЦИЕЙ ЗАКОННЫХ ПРАВ И СВОБОД ЧЕЛОВЕКА И ГРАЖДАНИНА, ОФОРМЛЕНИЕ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, НАПРАВЛЯЕМЫХ В ИНОСТРАННЫЕ ГОСУДАРСТВА"


Исключена. - Приказ архивного отдела Приморского края от 08.07.2019 N 55.

Об утверждении Административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Исполнение поступивших из-за рубежа запросов, связанных с реализацией законных прав и свобод человека и гражданина, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства" (с изменениями на 8 июля 2019 года)

Название документа: Об утверждении Административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Исполнение поступивших из-за рубежа запросов, связанных с реализацией законных прав и свобод человека и гражданина, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства" (с изменениями на 8 июля 2019 года)

Номер документа: 23

Вид документа: Приказ Архивного отдела Приморского края

Принявший орган: Архивный отдел Приморского края

Статус: Действующий

Опубликован: "Приморская газета", N 63(680), 13.07.2012.
Дата принятия: 29 июня 2012

Дата редакции: 08 июля 2019