Настоящую форму можно
распечатать из редактора MS Word (в режиме разметки страниц), где
настройка параметров просмотра и печати устанавливается
автоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку
.
Для более удобного
заполнения бланк в MS Word представлен в переработанном
формате.
Примерная форма
В (наименование судебного органа)
Истец: (ФИО потребителя)
адрес: (телефон, факс, емейл)
Представитель: ________________
Ответчик: (наименование организации или ФИО ИП)
адрес: (телефон, факс, емейл)
Цена иска: ____________
Государственная пошлина: освобождение от уплаты в
соответствии с ч.4 п.2
ст.333.36 Налогового кодекса РФ
| |
г.________________
|
"__"
____________ ____ г.
|
"__" ____________ ____ г.
между ________________ (далее - Ответчик, Туроператор) и ____
(далее - Истец, Потребитель) заключен договор на оказание услуг по
реализации туристического продукта (поездки в ________________ в
период с "__" ____________ ____ г. по "__" ____________ ____ г.),
потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование,
туристический продукт формируется туроператором и включает, в том
числе услуги по размещению и перевозке, содействия по оформлении
визы. Истец оплатил указанный договор в полном объеме в размере
________________ (________________) рублей, что подтверждается
квитанцией об оплате <________________>.
За день до вылета Истцу
позвонил представитель Ответчика и сообщил, что билеты будут
находиться в аэропорту. В день вылета в аэропорту у стойки
Туроператора истцу сообщили, что его паспорт все еще находится в
посольстве ________________. В дальнейшем Ответчик возвратил Истцу
только ________________ (________________) рублей.
Между тем невыдача визы
произошла по вине туроператора, сотрудники которого неверно
заполнили документы на выдачу виз. Из бланка для извещения и
объяснения причины отказа в выдаче визы Генерального консульства
________________ следует, что в выдаче визы отказано по причине
непредоставления обоснования цели и условий намеченного пребывания,
обоснование которых являлось обязанностью Ответчика согласно
условиям договора.
В
силу ст.10
Закона РФ "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года N
2300-1ФЗ, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан
своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную
информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность
их правильного выбора.
В
соответствии со ст.10
Федерального закона от 24.11.96 N 132-ФЗ "Об основах туристской
деятельности в РФ" реализация туристского продукта
осуществляется на основании договора. Договор заключается в
письменной форме и должен соответствовать законодательству
Российской Федерации, в том числе законодательству в области защиты
прав потребителей.