59. Здание (строение), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления пособия, должно находиться в центре обслуживаемой территории, располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.
60. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления пособия, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
61. Входы в здания органов, участвующих в исполнении государственной функции, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
62. Центральный вход в здания органов, участвующих в исполнении государственной функции, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы.
63. Прием граждан в филиалах РГУ "Центр социальной поддержки населения" осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (далее - клиентские залы).
64. Клиентские залы включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.
65. Клиентские залы размещаются (по возможности) на нижних этажах зданий.
66. Клиентские залы должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
67. Клиентские залы оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.
68. Клиентские залы должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
69. В период с октября по май в клиентских залах работает гардероб либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.
70. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, инфокиосками.
71. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе, инвалидов - колясочников.
72. В клиентских залах на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в исполнении государственной функции.
73. Клиентские залы должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
74. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или), скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется, исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.
75. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
76. Помещения для приема заявителей организуются в виде стойки с отдельными окнами для приема документов или в виде отдельных кабинетов (кабинок) для каждого ведущего прием специалиста.
77. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
78. Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
79. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
80. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.