МИНИСТЕРСТВО ИМУЩЕСТВЕННЫХ И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПРИКАЗ
от 14 декабря 2011 года N 98-д
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ИМУЩЕСТВЕННЫХ И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ "ПЕРЕДАЧА РЕСПУБЛИКАНСКОГО ИМУЩЕСТВА В АРЕНДУ", "ПЕРЕДАЧА РЕСПУБЛИКАНСКОГО ИМУЩЕСТВА В БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ", "ПЕРЕДАЧА РЕСПУБЛИКАНСКОГО ИМУЩЕСТВА В ДОВЕРИТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ"
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Приказа Госкомимущества ЧР от 22.04.2016 N 61-д, вступившего в силу через 10 дней после дня официального опубликования (опубликован в "Вестях Чувашии" - 02.07.2016).
____________________________________________________________________
(в ред. Приказов Минимущества Чувашской Республики от 09.07.2012 N 43-д, от 28.10.2013 N 50-д)
Зарегистрировано в Минюсте ЧР 13 февраля 2012 года N 1076
Во исполнение постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 ноября 2005 года N 288 "О Типовом регламенте внутренней организации деятельности министерств и иных органов исполнительной власти Чувашской Республики" и в соответствии с постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 года N 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг"
приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Министерством имущественных и земельных отношений Чувашской Республики государственной услуги "Передача республиканского имущества в аренду".
2. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Министерством имущественных и земельных отношений Чувашской Республики государственной услуги "Передача республиканского имущества в безвозмездное пользование".
3. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Министерством имущественных и земельных отношений Чувашской Республики государственной услуги "Передача республиканского имущества в доверительное управление".
4. Признать утратившими силу приказы Министерства имущественных и земельных отношений Чувашской Республики:
от 19 марта 2007 года N 11-д "Об утверждении административных регламентов по предоставлению отдельных государственных услуг" (зарегистрирован Министерством юстиции Чувашской Республики 17 апреля 2007 г., регистрационный N 218);
от 10 апреля 2009 года N 27-д "О внесении изменений в приказ Министерства имущественных и земельных отношений Чувашской Республики от 19 марта 2007 года N 11-д" (зарегистрирован Министерством юстиции Чувашской Республики 18 мая 2009 г., регистрационный N 459).
5. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
Министр
С.А.ЕНИЛИНА
Утвержден
приказом
Министерства имущественных
и земельных отношений
Чувашской Республики
от 14.12.2011 N 98-д
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ИМУЩЕСТВЕННЫХ И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПЕРЕДАЧА РЕСПУБЛИКАНСКОГО ИМУЩЕСТВА В АРЕНДУ"
(в ред. Приказов Минимущества Чувашской Республики от 09.07.2012 N 43-д, от 28.10.2013 N 50-д)
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления Министерством имущественных и земельных отношений Чувашской Республики государственной услуги "Передача республиканского имущества в аренду" (далее также - государственная услуга, Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий Министерства имущественных и земельных отношений Чувашской Республики (далее также - Минимущества Чувашии) при предоставлении республиканского имущества в аренду.
1.2. Круг заявителей
Заявитель - юридическое либо физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, либо их уполномоченные представители, обратившиеся в Минимущество Чувашии или в соответствии с соглашением в случаях, предусмотренных настоящим Административным регламентом, в многофункциональный центр (далее - МФЦ) с запросом о предоставлении государственной услуги (далее также - заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Информация, предоставляемая заявителю о государственной услуге, является открытой и общедоступной.
Информация о государственной услуге предоставляется:
- отделом доходов от управления и аренды недвижимого имущества и земельных участков и контроля за их использованием Минимущества Чувашии (далее - отдел аренды);
- в соответствии с заключенным соглашением в МФЦ.
Сведения о месте нахождения Минимущества Чувашии, контактных телефонах для справок, адресах электронной почты Минимущества Чувашии и структурных подразделений размещаются на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Минимущества Чувашии в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее также - сеть Интернет), в региональной информационной системе Чувашской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики", региональной информационной системе Чувашской Республики "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее также - Портал государственных услуг Чувашской Республики).
(в ред. Приказа Минимущества Чувашской Республики от 28.10.2013 N 50-д)
Минимущество Чувашии расположено по адресу: 428018, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Константина Иванова, д. 84.
Информация об адресах и телефонах должностных лиц Минимущества Чувашии и графике работы содержится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
График работы Минимущества Чувашии и отдела аренды:
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 08.00 до 17.00; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00; выходные дни - суббота, воскресенье.
(в ред. Приказа Минимущества Чувашской Республики от 28.10.2013 N 50-д)
На стендах размещается следующая обязательная информация:
- режим работы Минимущества Чувашии;
- номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заявителей, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников отдела аренды, осуществляющих прием и информирование заявителей;
- адрес официального сайта Минимущества Чувашии в сети Интернет, номера телефонов, адрес электронной почты;
- порядок предоставления государственной услуги заявителям;
- форма и образец заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;
- рекомендации по заполнению заявления о предоставлении государственной услуги;
- выдержки из нормативных правовых актов по вопросам предоставления государственной услуги;
- конкурсная документация (документация об аукционе).
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 18), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделить полужирным шрифтом.
1.3.2. Информирование заявителей о предоставлении государственной услуги.
Для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги заявитель вправе обратиться:
- в устной форме в Минимущество Чувашии или в соответствии с соглашением в МФЦ;
- по телефону в Минимущество Чувашии или в соответствии с соглашением в МФЦ;
- в письменной форме или в форме электронного документа в Минимущество Чувашии;
- через официальный сайт Минимущества Чувашии в сети Интернет.
В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает либо наименование Минимущества Чувашии, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), наименование организации, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В обращении, направленном в форме электронного документа, в обязательном порядке указываются фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя (индивидуального предпринимателя), наименование организации, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Основными требованиями к информированию заявителей о предоставлении государственной услуги являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Информирование заявителей организуется следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
1.3.3. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется специалистом отдела аренды при обращении за информацией:
- лично;
- по телефону.
Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен дать полный ответ на поставленные вопросы, в случае необходимости - привлечь других специалистов. Время ожидания заявителя при индивидуальном устном информировании не может превышать в Минимуществе Чувашии 15 минут. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя специалист осуществляет не более 15 минут.
Разъяснения должны даваться своевременно, обладать достаточной полнотой, актуальностью и достоверностью и, в зависимости от формы изложения вопроса, могут даваться в устной и/или письменной форме.
Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, при обращении заявителя (по телефону или лично) должен подробно и в вежливой (корректной) форме информировать обратившихся по интересующим их вопросам. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми. Телефонный разговор может быть прекращен, если в разговоре обратившегося содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица.
Специалист, осуществляющий устное информирование о порядке предоставления государственной услуги, не вправе осуществлять консультирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги.
1.3.4. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителя в Минимущество Чувашии осуществляется посредством почтовой, электронной, факсимильной связи или через официальный сайт Минимущества Чувашии в сети Интернет.
Министр имущественных и земельных отношений Чувашской Республики (далее - министр) или заместитель министра направляет поступившее обращение заявителя в отдел аренды для подготовки ответа.
Ответ на запрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества и номера телефона исполнителя.
Ответ на обращение, поступившее в Минимущество Чувашии в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
(в ред. Приказа Минимущества Чувашской Республики от 28.10.2013 N 50-д)
При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 15 рабочих дней со дня поступления запроса.
Информация по письменному запросу, направленному через официальный сайт Минимущества Чувашии в сети Интернет, размещается на сайте в разделе "Вопросы и ответы" в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса.
Письменные обращения граждан, не требующие дополнительного изучения и проверки, рассматриваются Минимуществом Чувашии не позднее 15 дней со дня их регистрации, иные обращения - в течение 30 календарных дней со дня их регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", министр вправе продлить не более чем на 30 дней срок рассмотрения обращения, уведомив заявителя о продлении срока его рассмотрения.
1.3.5. Публичное устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Минимуществом Чувашии с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).
