25. Часы приёма заявителей департаментом на предоставление государственной услуги:
понедельник | 9.00 - 17.00 |
вторник | 9.00 - 17.00 |
среда | 9.00 - 17.00 |
четверг | 9.00 - 17.00 |
пятница | 9.00 - 17.00 |
26. Приём заявителей ведётся в порядке живой очереди или по предварительной записи.
При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату рождения, адрес и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путём внесения информации в журнал предварительной записи, который ведётся на бумажном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться. (в ред. от 20.08.2009 г. N 467-А)
27. Максимальное время ожидания в очереди при получении консультации о предоставлении государственной услуги не должно превышать 30 минут.
28. Максимальное время ожидания в очереди на приём к должностному лицу по предварительной записи не должно превышать 10 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.
29. Время ожидания в очереди на приём к должностному лицу не должно превышать 20 минут.
30. Специалисты департамента обеспечиваются личными нагрудными карточками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.