Действующий

Об утверждении Методических рекомендаций по формированию базовых требований к качеству предоставления (выполнения) государственных услуг (работ) (с изменениями на 27 декабря 2023 года)



Утверждены
приказом
Департамента финансов
Ярославской области
от 15.09.2011 N 14н



МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ БАЗОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ К КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ (ВЫПОЛНЕНИЯ) ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ (РАБОТ)

(в ред. Приказов Департамента финансов Ярославской области от 09.11.2012 N 14н, от 01.08.2013 N 15н, от 15.01.2016 N 2н, от 03.08.2018 N 44н, Приказа Министерства финансов Ярославской области от 27.12.2023 N 50н)



1. Настоящие Методические рекомендации содержат описание рекомендуемых подходов по разработке базовых требований к качеству предоставления (выполнения) государственных услуг (работ) (далее - БТК) государственными учреждениями Ярославской области, находящимися в функциональном подчинении органов исполнительной власти Ярославской области.


(в ред. Приказа Департамента финансов Ярославской области от 15.01.2016 N 2н)


Настоящие Методические рекомендации также распространяются на разработку базовых требований к качеству предоставления государственных услуг, оказываемых муниципальными учреждениями в рамках исполнения полномочий Ярославской области, переданных для исполнения на уровень муниципальных образований Ярославской области.


(абзац введен Приказом Департамента финансов Ярославской области от 01.08.2013 N 15н)


2. БТК разрабатываются органами исполнительной власти Ярославской области в целях:


(в ред. Приказа Департамента финансов Ярославской области от 03.08.2018 N 44н)


- установления правил и условий предоставления (выполнения) государственных услуг (работ);


- создания условий для организации контроля качества предоставляемых (выполняемых) государственных услуг (работ);


- установления требований к порядку, процессу, условиям предоставления (выполнения) и результату оказания государственных услуг (работ);


- создания базы для формирования государственных заданий на оказание государственных услуг (работ);


- создания базы для расчета расходов (норматива расходов) на оказание государственной услуги, в том числе на одного получателя/потребителя услуги.


При наличии утвержденных федеральных правил, стандартов, порядков и регламентов оказания (выполнения) государственных услуг (работ) БТК не разрабатываются.


(абзац введен Приказом Департамента финансов Ярославской области от 03.08.2018 N 44н)