• Текст документа
  • Статус
Оглавление
Поиск в тексте
Действующий


МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 18 мая 2012 года N 108-мпр


Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Дача согласия на контакты ребенка с родителем, родительские права которого ограничены судом"

(с изменениями на 15 июня 2018 года)

(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр, от 17.07.2013 N 125-мпр, от 24.02.2014 N 32-мпр, от 31.03.2015 N 34-мпр, от 03.07.2015 N 99-мпр, от 03.02.2016 N 17-мпр, от 29.03.2016 N 45-мпр, от 29.04.2016 N 59-мпр, от 31.05.2016 N 81-мпр, от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)




В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп, руководствуясь Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп, статьей 21 Устава Иркутской области, приказываю:


1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Дача согласия на контакты ребенка с родителем, родительские права которого ограничены судом".


(п. 1 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.03.2016 N 45-мпр)


2. Настоящий приказ вступает в силу не ранее чем через десять календарных дней после дня его официального опубликования.



Министр социального развития,
опеки и попечительства
Иркутской области
В.А.РОДИОНОВ

Административный регламент предоставления государственной услуги "Дача согласия на контакты ребенка с родителем, родительские права которого ограничены судом"



Утвержден
приказом
министерства социального развития,
опеки и попечительства
Иркутской области
от 18 мая 2012 года
N 108-мпр

(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр, от 17.07.2013 N 125-мпр, от 24.02.2014 N 32-мпр, от 31.03.2015 N 34-мпр, от 03.07.2015 N 99-мпр, от 03.02.2016 N 17-мпр, от 29.03.2016 N 45-мпр, от 29.04.2016 N 59-мпр, от 31.05.2016 N 81-мпр, от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)

Раздел I. Общие положения

Глава 1. Предмет регулирования Административного регламента


1. Настоящий Административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)


2. Целью настоящего Административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги, повышения качества ее исполнения, создания условий для участия граждан в отношениях, возникающих при предоставлении государственной услуги.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


3. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.

Глава 2. Круг заявителей


4. Заявителем на предоставление государственной услуги является родитель, родительские права которого ограничены судом.


(п. 4 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.03.2016 N 45-мпр)


5. Заявитель, предусмотренный пунктом 4 настоящего Административного регламента, далее именуется гражданином.


(п. 5 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.03.2016 N 45-мпр)


6. От имени гражданина может обратиться иное лицо, действующее на основании доверенности, выданной в установленном порядке (далее - представитель).


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


6(1). В случае обращения гражданина или его представителя с запросом о предоставлении нескольких государственных услуг при однократном обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - комплексный запрос), за исключением Перечня государственных услуг, предоставление которых посредством комплексного запроса не осуществляется, утвержденного приказом министерства экономического развития Иркутской области, для обеспечения получения гражданином или его представителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг действует в интересах гражданина или его представителя без доверенности и направляет в органы, предоставляющие государственные услуги, заявления, подписанные уполномоченным работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и скрепленные печатью многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных услуг, с приложением заверенной многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг копии комплексного запроса, без составления и подписания таких заявлений гражданином или его представителем.


(п. 6(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)

Глава 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги


7. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги (далее - информация) гражданин обращается в территориальное подразделение (управление) министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по месту жительства (месту пребывания) (далее - управление министерства) или в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее - министерство).


7(1). Утратил силу. - Приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.04.2016 N 59-мпр.


8. Информация предоставляется:


а) при личном контакте с гражданином;


б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru, а также через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;


(пп. "б" в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


в) письменно в случае письменного обращения гражданина.


9. Должностное лицо управления министерства, министерства, осуществляющее представление информации, должно принять все необходимые меры по представлению гражданину исчерпывающей информации по вопросу обращения, в том числе с привлечением других должностных лиц управления министерства, министерства.


(п. 9 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)


10. Должностные лица управления министерства, министерства предоставляют информацию по следующим вопросам:


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)


а) об управлении министерства, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения управления министерства, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.04.2016 N 59-мпр)


б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;


в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;


г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


д) о сроке предоставления государственной услуги;


е) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;


ж) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр, от 31.03.2015 N 34-мпр)


з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц управления министерства.


11. Основными требованиями при предоставлении информации являются:


а) актуальность;


б) своевременность;


в) четкость и доступность в изложении информации;


г) полнота информации;


д) соответствие информации требованиям законодательства.


12. Предоставление информации по телефону осуществляется путем непосредственного общения по телефону.


При ответах на телефонные звонки должностные лица управления министерства, министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют гражданина по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании управления министерства, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени и (если имеется) отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)


При невозможности должностного лица управления министерства, министерства, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо управления министерства, министерства, или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр, от 17.07.2013 N 125-мпр)


13. Если гражданина не удовлетворяет информация, представленная должностным лицом управления министерства, министерства, он может обратиться к руководителю управления министерства, министру социального развития, опеки и попечительства Иркутской области в соответствии с графиком приема граждан.


(п. 13 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)


14. Обращения граждан (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной связи) о представлении информации рассматриваются должностными лицами управления министерства, министерства в течение 30 дней со дня регистрации обращения.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)


Днем регистрации обращения является день его поступления в управление министерства.


Ответ на обращение, поступившее в управление министерства, министерство, в течение срока его рассмотрения направляется по адресу, указанному в обращении.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


Ответ на обращение, переданное при помощи электронной связи, в течение срока его рассмотрения направляется с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступило обращение.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


15. Информация о министерстве, управлениях министерства, порядке предоставления государственной услуги, а также порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги размещается:


а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых управлениями министерства;


б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";


в) в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр, от 17.07.2013 N 125-мпр)


г) посредством публикации в средствах массовой информации.


16. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых управлениями министерства, размещается следующая информация:


а) об управлении министерства, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения управления министерства, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.04.2016 N 59-мпр)


б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги, в том числе об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;


в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;


г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


д) о сроке предоставления государственной услуги;


е) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;


ж) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр, от 31.03.2015 N 34-мпр)


з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц управления министерства;


и) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;


к) текст настоящего Административного регламента с приложениями.


17. Информация о министерстве:


а) место нахождения: г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2;


б) телефон: (3952) 33-33-31, факс: (3952) 25-33-39; телефон горячей линии: (3952) 25-33-07; социальный телефон: 8-800-100-22-42;


в) почтовый адрес для направления документов и обращений: 664025, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)


г) официальный сайт http://society.irkobl.ru;


д) адрес электронной почты: obl_sobes@sobes.admirk.ru.


18. Информация об управлениях министерства, предоставляющих государственную услугу, приводится в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


18(1). График приема граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области:


Среда 15-00 - 18-00 по предварительной записи по телефону (3952) 25-33-07.


(п. 18(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)


19. График приема граждан в министерстве:


понедельник 9-00 - 16-00 (перерыв 13-00 - 14-00);


вторник 9-00 - 16-00 (перерыв 13-00 - 14-00);


среда 9-00 - 13-00;


четверг 9-00 - 16-00 (перерыв 13-00 - 14-00);


пятница 9-00 - 16-00 (перерыв 13-00 - 14-00).


Суббота, воскресенье - выходные дни.


20. График приема граждан управлениями министерства:


понедельник 9-00 - 18-00 (перерыв 13-00 - 14-00);


вторник 9-00 - 18-00 (перерыв 13-00 - 14-00);


Четверг 9-00 - 18-00 (перерыв 13-00 - 14-00).


Среда, пятница - обработка поступивших документов.


Суббота, воскресенье - выходные дни.


(п. 20 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


21. График приема граждан руководителями управлений министерства:


понедельник 14-00 - 18-00;


вторник 9-00 - 13-00;


четверг 14-00 - 18-00.


21(1). Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование граждан о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляются в порядке, установленном настоящей главой, многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.


(п. 21(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.04.2016 N 59-мпр)

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

Глава 4. Наименование государственной услуги


22. Под государственной услугой в настоящем Административном регламенте понимается дача согласия на контакты ребенка с родителем, родительские права которого ограничены судом (далее - дача согласия).


(п. 22 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.03.2016 N 45-мпр)


23. Дача согласия осуществляется в соответствии с настоящим Административным регламентом.

Глава 5. Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу

(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)



24. Исполнительным органом государственной власти Иркутской области, предоставляющим государственную услугу, является министерство.


25. Министерство осуществляет свою деятельность через управления министерства.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)


26. При предоставлении государственной услуги управления министерства не вправе требовать от граждан или их представителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области.


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр, от 17.07.2013 N 125-мпр)


26(1). При предоставлении государственной услуги межведомственное информационное взаимодействие не осуществляется.


(п. 26(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)

Глава 6. Описание результата предоставления государственной услуги


27. Результатом предоставления государственной услуги является:


а) дача согласия;


б) отказ в даче согласия.


28. Результат предоставления государственной услуги оформляется в виде акта управления министерства.



Глава 7. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ С УЧЕТОМ НЕОБХОДИМОСТИ ОБРАЩЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ, УЧАСТВУЮЩИЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, СРОК ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, СРОК ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)



29. Управление министерства не позднее 20 календарных дней со дня обращения гражданина или его представителя принимает решение о даче согласия или об отказе в даче согласия.


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр, от 17.07.2013 N 125-мпр)


30. Управление министерства не позднее 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения направляет гражданину или его представителю письменное уведомление о принятом решении.


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр, от 29.03.2016 N 45-мпр)


30(1). Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрен.


(п. 30(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)

Глава 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги


31. Государственная услуга предоставляется в соответствии с законодательством.


32. Правовой основой предоставления государственной услуги являются следующие нормативные правовые акты:


а) Конституция Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря);


б) Семейный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 1, ст. 16);


в) Федеральный закон от 24 апреля 2008 года N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 17, ст. 1755);


г) Федеральный закон от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036);


д) постановление Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп "О министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области" (Областная, 2009, 2 октября);


е) постановление Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года N 344-пп "О мерах по переводу услуг в электронный вид" (Областная, 2012, 20 июня);


ж) постановление Правительства Иркутской области от 28 сентября 2012 года N 526-пп "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области при предоставлении государственных услуг Иркутской области" (Областная, 2012, 15 октября);


з) постановление Правительства Иркутской области от 17 июня 2013 года N 228-пп "Об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Иркутской области, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Иркутской области" (Областная, 2013, 22 июля).


(пп. "з" введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.04.2016 N 59-мпр)


(п. 32 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр)



Глава 9. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ПОДЛЕЖАЩИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЮ ЗАЯВИТЕЛЕМ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр)



33. Для дачи согласия гражданин или его представитель обращается в управление министерства с заявлением по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление).


(п. 33 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


34. К заявлению прилагаются следующие документы (далее - документы):


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;


б) документ, удостоверяющий личность и полномочия представителя гражданина, - в случае обращения с заявлением представителя гражданина;


в) копия вступившего в законную силу решения суда об ограничении родительских прав;


г) характеристика с места работы (при наличии);


д) справка лечебно-профилактического учреждения об отсутствии у гражданина инфекционных заболеваний в открытой форме.


(п. 34 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)


34(1). Гражданин или его представитель должен представить документы, указанные в подпунктах "а" - "д" пункта 34 настоящего Административного регламента.


(п. 34(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


34(2). При предоставлении государственной услуги управления министерства не вправе требовать от граждан или их представителей документы, не указанные в пункте 34 настоящего Административного регламента.


(п. 34(2) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


35. Требования к документам, представляемым гражданами или их представителями:


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


а) документы должны иметь печати (при наличии печати), подписи уполномоченных должностных лиц государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области или должностных лиц иных организаций, выдавших данные документы или удостоверивших подлинность копий документов (в случае получения документа в форме электронного документа он должен быть подписан электронной подписью);


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр, от 03.07.2015 N 99-мпр)


б) тексты документов должны быть написаны разборчиво;


в) фамилия, имя и (если имеется) отчество физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью;


г) документы не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений;


д) документы не должны быть исполнены карандашом;


е) документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


35(1). В случае обращения в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг одновременно с комплексным запросом гражданин или его представитель подает сведения, документы и (или) информацию, предусмотренные нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, а также сведений, документов и (или) информации, которые у гражданина или его представителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления гражданину или его представителю иных указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального закона N 210-ФЗ, в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, гражданин или его представитель подает в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг одновременно с комплексным запросом самостоятельно.


(п. 35(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)



Глава 10. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В РАСПОРЯЖЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ И ИНЫХ ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, И КОТОРЫЕ ГРАЖДАНИН ВПРАВЕ ПРЕДСТАВИТЬ


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр, от 31.03.2015 N 34-мпр)



36. Предоставление государственной услуги не предусматривает документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг.


(п. 36 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


37. Управление министерства при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от граждан или их представителей:


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;


б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области и муниципальными правовыми актами муниципальных образований Иркутской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области, организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.

Глава 11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр)



38. Основаниями для отказа в приеме документов являются:


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр, от 31.03.2015 N 34-мпр)


а) наличие в документах нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц управления министерства, министерства, а также членов их семей;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр)


б) несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 35 настоящего Административного регламента;


в) представление неполного перечня документов, за исключением документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг.


(пп. "в" в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр)


39. В случае отказа в приеме документов управление министерства не позднее 5 рабочих дней со дня обращения гражданина или его представителя в управление министерства направляет гражданину или его представителю письменное уведомление об отказе с указанием причин отказа одним из способов, указанных в подпунктах "а" - "в" пункта 67 настоящего Административного регламента.


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.07.2015 N 99-мпр, от 29.04.2016 N 59-мпр)


40. Отказ в приеме документов не препятствует повторному обращению гражданина или его представителя в порядке, установленном пунктом 67 настоящего Административного регламента.


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр, от 31.03.2015 N 34-мпр)

Глава 12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр, от 31.03.2015 N 34-мпр)



41. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрены.


42. Основаниями для отказа в даче согласия являются:


а) несоответствие гражданина категории граждан, указанной в пункте 4 настоящего Административного регламента;


б) контакт с гражданином противоречит интересам ребенка ввиду оказания на него вредного влияния.


(п. 42 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.03.2016 N 45-мпр)


43. Отказ в даче согласия может быть обжалован в порядке, установленном законодательством.


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр, от 29.03.2016 N 45-мпр)

Глава 13. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)



44. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.


(п. 44 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр)


44(1). Утратил силу. - Приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр.


45. Документы, выдаваемые организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, необходимые для предоставления государственной услуги, отсутствуют.


(п. 45 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр)

Глава 14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)



46. Государственная услуга предоставляется гражданам или их представителям бесплатно. Оплата государственной пошлины или иной платы при предоставлении государственной услуги не установлена.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


47. Основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой при предоставлении государственной услуги, законодательством не установлены.


47(1). В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине исполнительного органа и (или) должностного лица, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и (или) работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, плата с гражданина или его представителя не взимается.


(п. 47(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)

Глава 15. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)



48. Порядок взимания платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не установлен.


(п. 48 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр)


49. Размер и основания взимания платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не установлены.


(п. 49 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр)

Глава 16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления такой услуги

(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)



50. Максимальное время ожидания в очереди при подаче гражданином или его представителем заявления и документов лично не превышает 15 минут.


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр, от 17.07.2013 N 125-мпр)


51. Утратил силу. - Приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр.


51(1). Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.


(п. 51(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)

Глава 17. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)



52. Регистрацию заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляет должностное лицо управления министерства, ответственное за регистрацию заявлений.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


53. Максимальное время регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.

Глава 18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга


54. Вход в здание управления министерства оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании управления министерства.


54(1). Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) (далее - инвалиды) обеспечивается беспрепятственный доступ к зданию управления министерства и к предоставляемой в нем государственной услуге.


В случаях, если здание невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственник этого объекта до его реконструкции или капитального ремонта принимает согласование с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории Иркутской области, мер для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивает предоставление необходимых услуг по месту жительства (месту пребывания) инвалида на территории Иркутской области или в дистанционном режиме.


(п. 54(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.05.2016 N 81-мпр)


55. Информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны гражданам или их представителям.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


56. Прием граждан или их представителей, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в кабинетах управления министерства.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


57. Вход в кабинет управления министерства оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, в котором осуществляется предоставление государственной услуги.


58. Каждое рабочее место должностных лиц управления министерства должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.


59. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан или их представителей и оптимальным условиям работы должностных лиц управления министерства.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


60. Места ожидания в очереди на прием, подачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями.


61. Места для заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.


62. Гражданам или их представителям, явившимся для предоставления государственной услуги в управление министерства лично, выдаются бланки заявлений, иных документов, заполнение которых необходимо для предоставления государственной услуги.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)

Глава 19. Показатели доступности и качества государственной услуги


63. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги, их транспортной доступности, возможность представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов, в том числе через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, среднее время ожидания в очереди при подаче документов, количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия) управлений министерства, а также должностных лиц управлений министерства.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.04.2016 N 59-мпр)


64. Основными требованиями к качеству рассмотрения обращений граждан или их представителей являются:


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


достоверность предоставляемой гражданам или их представителям информации о ходе рассмотрения обращения;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


полнота информирования граждан или их представителей о ходе рассмотрения обращения;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;


удобство и доступность получения гражданами или их представителями информации о порядке предоставления государственной услуги;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения.

Глава 19(1). Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной.



Глава 19(1). ИНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ УЧИТЫВАЮЩИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ И ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ


(введена Приказом министерства социального развития,

опеки и попечительства Иркутской области

от 17.07.2013 N 125-мпр)



64(1). Предоставление государственной услуги организуется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.


(п. 64(1) в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.04.2016 N 59-мпр)


64(2). Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с планом перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года N 344-пп.


64(3). При обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме гражданин или его представитель использует электронную подпись в порядке, установленном законодательством.


64(4). Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, устанавливается в соответствии с законодательством.


64(5). Организация предоставления государственной услуги осуществляется по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг при личном обращении гражданина или его представителя.


При предоставлении государственной услуги универсальными специалистами многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляются следующие административные действия в рамках оказания государственной услуги, а также иных государственных услуг, включенных в комплексный запрос, в соответствии с требованиями статьи 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ:


а) прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению гражданином или его представителем, в том числе комплексного запроса;


б) обработка заявления и представленных документов, в том числе комплексного запроса;


в) направление заявлений, документов в органы, предоставляющие государственные услуги, с приложением комплексного запроса;


г) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, в том числе государственных услуг, указанных в комплексном запросе;


д) выдача результата оказания государственной услуги (в том числе документов, полученных по результатам предоставления всех государственных услуг, указанных в комплексном запросе) или решения об отказе в предоставлении государственной услуги.


(п. 64(5) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.04.2016 N 59-мпр; в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)



Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24.02.2014 N 32-мпр)

Глава 20. Состав, последовательность административных процедур


65. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:


а) прием, регистрация заявления и документов;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


б) принятие решения о даче согласия или об отказе в даче согласия;


в) информирование о принятии решения о даче согласия или об отказе в даче согласия;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


г) дача согласия.


66. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.


66(1). Утратил силу. - Приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.04.2016 N 59-мпр.

Глава 21. Прием, регистрация заявления и документов

(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)



67. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление в управление министерства запроса о предоставлении государственной услуги или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе комплексного запроса.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)


Для дачи согласия гражданин или его представитель подает в управление министерства заявление с приложением документов одним из следующих способов:


(абзац введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)


а) путем личного обращения в управление министерства. В этом случае копии с подлинников документов снимает должностное лицо управления министерства, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, и удостоверяет их при сверке с подлинниками. Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день обращения.


В отдельных случаях для приема граждан, признанных в установленном порядке инвалидами, осуществляется выход (выезд) должностного лица управления министерства к месту жительства (месту пребывания) гражданина на территории Иркутской области;


(пп. "а" в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.05.2016 N 81-мпр)


б) через организации почтовой связи. В этом случае документы представляются в копиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством на совершение нотариальных действий;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр)


в) в форме электронных документов, которые передаются с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" (электронный адрес в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" - http://38.gosuslugi.ru). При подаче заявления и документов в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации;


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр, от 29.04.2016 N 59-мпр)


г) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.


(пп. "г" введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.04.2016 N 59-мпр)


(п. 67 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)


68. Должностное лицо управления министерства, работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, ответственные за прием и регистрацию заявлений (далее - должностное лицо), устанавливают:


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)


а) предмет обращения;


б) личность гражданина, проверяет документ, удостоверяющий личность (при подаче заявления лично);


в) наличие всех предусмотренных настоящим Административным регламентом документов;


г) соответствие документов требованиям, указанным в пункте 35 настоящего Административного регламента;


д) утратил силу. - Приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр.


69. По просьбе гражданина или его представителя должностное лицо оказывает гражданину или его представителю помощь в написании заявления.


(п. 69 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


70. Утратил силу. - Приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр.


71. В день поступления заявление регистрируется должностным лицом управления министерства в журнале регистрации заявлений, в котором указывается:


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)


а) порядковый номер записи;


б) регистрационный номер заявления;


в) дата принятия заявления и документов, в том числе поступления их через организации почтовой связи;


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 N 34-мпр)


г) сведения о гражданине или его представителе (фамилия, имя и (если имеется) отчество, адрес места жительства, телефон гражданина или его представителя);


д) фамилия и инициалы, подпись должностного лица управления министерства, принявшего заявление.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)


(п. 71 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


72. Журнал регистрации заявлений прошивается, пронумеровывается, скрепляется печатью управления министерства. Журнал регистрации заявлений ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого. Все исправления оговариваются "исправленному верить" и удостоверяются подписью руководителя управления министерства.


73. Днем обращения гражданина или его представителя считается дата регистрации в день поступления в управление министерства заявления и документов.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр)


Днем обращения в случае подачи заявления и документов в форме электронных документов считается дата регистрации в управлении министерства заявления и документов, подписанных электронной подписью или подписанных лично гражданином или его представителем в порядке, установленном пунктом 76 настоящего Административного регламента.


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр, от 29.03.2016 N 45-мпр)


74. Гражданину или его представителю, подавшему заявление лично, в день обращения выдается расписка в получении документов с указанием даты и номера заявления в журнале регистрации заявлений.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


Расписка в получении документов о регистрации заявления в журнале регистрации заявлений, направленных через организации почтовой связи, не выдается.


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр, от 31.03.2015 N 34-мпр)


75. В случае, если заявление и документы поданы в форме электронных документов и подписаны электронной подписью, решение о даче согласия или об отказе в даче согласия принимается в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


76. В случае, если заявление и документы не подписаны электронной подписью, гражданину или его представителю в день поступления заявления в форме электронного документа направляется уведомление о приеме заявления, в котором указывается график приема гражданина или его представителя в пределах 30 календарных дней со дня обращения.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


Уведомление о приеме заявления направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы в форме электронных документов.


77. Гражданин или его представитель в пределах указанного в пункте 76 настоящего Административного регламента графика определяет дату и время личного приема для сверки документов и подписания заявления, поданных в форме электронных документов.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


78. Заявление, поданное в форме электронного документа, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц управления министерства, министерства, а также членов их семей, оставляется без ответа.


В этом случае гражданину или его представителю с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили документы, в день их поступления направляется уведомление об отказе в их приеме с указанием причин отказа и сообщением о недопустимости злоупотребления правом.


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр, от 31.03.2015 N 34-мпр)


79. В случае неявки гражданина или его представителя в определенные в пределах графика день и время личного приема заявление и документы, поданные в форме электронных документов, не подписанные электронной подписью, считаются неподтвержденными, и информация о гражданине или его представителе удаляется из базы данных в течение одного рабочего дня, следующего за последним днем, установленным графиком приема граждан в соответствии с пунктом 76 настоящего Административного регламента. В этом случае гражданин или его представитель вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги в порядке, установленном пунктом 67 настоящего Административного регламента.


(п. 79 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


80. Общий срок приема, регистрации заявления и документов составляет не более 30 минут


80(1). Порядок приема заявления и документов, установленный настоящей главой, применяется при подаче заявления и документов через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.


Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает прием заявления и документов от гражданина или его представителя и в течение 1 рабочего дня со дня приема заявления с документами направляет их в управление министерства в порядке, установленном соглашением о взаимодействии.


(п. 80(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.04.2016 N 59-мпр)

Глава 22. Принятие решения о даче согласия или об отказе в даче согласия


81. Управление министерства на основании заявления и документов принимает решение о даче согласия или об отказе в даче согласия в срок, указанный в пункте 29 настоящего Административного регламента.


(п. 81 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


82. При принятии решения о предоставлении государственной услуги на гражданина оформляется дело, подлежащее хранению.


83. Решение управления министерства о даче согласия подшивается в дело гражданина в течение 1 рабочего дня со дня его принятия.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


83(1). Основания для отказа в даче согласия указаны в пункте 42 настоящего Административного регламента.


(п. 83(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)

Глава 23. Информирование о принятии решения о даче согласия или об отказе в даче согласия

(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)



84. Управление министерства в срок, указанный в пункте 30 настоящего Административного регламента, направляет гражданину или его представителю письменное уведомление о принятом решении, по форме в соответствии с приложением 4 к настоящему Административному регламенту. В случае отказа в даче согласия в уведомлении излагаются его причины.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


85. В уведомлении о принятом решении указывается:


а) наименование органа;


б) дата и исходящий номер;


в) адрес, фамилия, имя и (если имеется) отчество гражданина;


г) основания принятия решения об отказе в даче согласия.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.03.2016 N 45-мпр)


86. В уведомлении также указывается возможность получения гражданином или его представителем принятого решения путем личного обращения в управление министерства не позднее 10 календарных дней со дня принятия решения.


(п. 86 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.03.2016 N 45-мпр)


86(1). В случае, если гражданин или его представитель не обратился за получением принятого решения в срок, предусмотренный пунктом 86 настоящего Административного регламента, на следующий рабочий день после истечения указанного срока управление министерства направляет решение гражданину или его представителю на адрес, указанный в заявлении, через организации почтовой связи.


(п. 86(1) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр; в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.03.2016 N 45-мпр)


86(2). Отказ в даче согласия может быть обжалован гражданином или его представителем в порядке, установленном законодательством.


(п. 86(2) введен Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.03.2016 N 45-мпр)

Глава 24. Дача согласия


87. Согласие на контакты ребенка с родителем, родительские права которого ограничены судом, оформляется в виде акта управления министерства по форме, установленной приложением 5 к настоящему Административному регламенту.


(п. 87 в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.03.2016 N 45-мпр)


88. Утратил силу. - Приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.03.2016 N 45-мпр.

Раздел IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24.02.2014 N 32-мпр)




Глава 25. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ И ИСПОЛНЕНИЕМ ОТВЕТСТВЕННЫМИ ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ ПОЛОЖЕНИЙ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА И ИНЫХ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, УСТАНАВЛИВАЮЩИХ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, А ТАКЖЕ ПРИНЯТИЕМ ИМИ РЕШЕНИЙ


89. Основными задачами текущего контроля являются:


а) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;


б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;


в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;


г) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.


90. Текущий контроль за исполнением настоящего Административного регламента осуществляется руководителем управления министерства и представляет собой рассмотрение отчетов должностных лиц управления министерства, а также рассмотрение жалоб граждан.


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)


91. Текущий контроль осуществляется постоянно.

Глава 26. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.07.2013 N 125-мпр)



92. Проверки за порядком предоставления государственной услуги бывают плановыми и внеплановыми.


Периодичность проведения проверок за порядком предоставления государственной услуги носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (при выявлении фактов нарушения должностными лицами управления министерства порядка предоставления государственной услуги, в том числе по конкретному обращению гражданина).


93. Для проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги актом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие министерства.


По результатам проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги оформляется акт проверки, который подписывается членами комиссии.


Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет 30 календарных дней со дня начала проверки, указанного в правовом акте о назначении проверки.

Глава 27. Ответственность должностных лиц исполнительного органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги


94. Обязанность соблюдения положений настоящего Административного регламента закрепляется в должностных регламентах государственных гражданских служащих управлений министерства.


95. Контроль деятельности должностных лиц управления министерства осуществляет министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.


96. При выявлении нарушений прав граждан в связи с исполнением настоящего Административного регламента виновные в нарушении должностные лица управления министерства привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Глава 28. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций


97. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.


98. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется в соответствии с законодательством.



Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ОРГАНИЗАЦИЙ, УКАЗАННЫХ В ЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 27 ИЮЛЯ 2010 ГОДА N 210-ФЗ "ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ" (В СЛУЧАЕ НАЛИЧИЯ ВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОМ ЦЕНТРЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ), А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, РАБОТНИКОВ


(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 N 53-157/18-мпр)

Глава 29. Обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (совершаемых) в рамках предоставления государственной услуги


99. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителями или их представителями (далее - заинтересованные лица) являются решения и действия (бездействие) министерства, управления министерства, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ (в случае наличия возможности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг) (далее в настоящей главе - многофункциональный центр), а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, работников, принимаемые (совершаемые) в рамках предоставления государственной услуги.


100. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заинтересованные лица могут получить:


а) на стендах, расположенных в управлении министерства;


б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru;


в) в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;


г) в многофункциональном центре.


101. Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:


а) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ;


б) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;


в) требование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;


г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;


д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;


е) затребование платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;


ж) отказ министерства, управления министерства, должностного лица министерства, должностного лица управления министерства, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;


з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;


и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.


102. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Иркутской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций. Жалоба на решения и действия (бездействие) министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области подается в Правительство Иркутской области (далее - министр).


103. Жалоба на решения и действия (бездействие) министерства, управления министерства, министра, должностного лица министерства, государственного гражданского служащего Иркутской области, должностного лица управления министерства может быть подана одним из следующих способов:


а) лично по адресу: 664025, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2; телефон (факс): (3952) 33-33-31;


б) через организации почтовой связи по адресу: 664025, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2;


в) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;


г) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта министерства:


электронная почта: obl_sobes@irmail.ru;


официальный сайт министерства: http://sobes.irkobl.ru;


д) через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru.


Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заинтересованного лица.


Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заинтересованного лица.


104. Прием жалоб в письменной форме также осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заинтересованное лицо подавало запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заинтересованным лицом получен результат указанной государственной услуги).


Прием жалоб осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.


105. Жалоба может быть подана при личном приеме. Прием граждан в министерстве осуществляет министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.


106. Прием граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области проводится по предварительной записи, которая осуществляется по телефону (3952) 25-33-07.


107. При личном приеме заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность.


В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:


а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;


б) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.


108. Жалоба должна содержать:


а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;


б) фамилию, имя и (если имеется) отчество, сведения о месте жительства заинтересованного лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заинтересованному лицу;


в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, управления министерства, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников;


г) доводы, на основании которых заинтересованное лицо не согласно с решением и действием (бездействием) министерства, управления министерства, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников. Заинтересованным лицом могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.


109. При рассмотрении жалобы:


а) обеспечивается объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб, в случае необходимости - с участием заинтересованного лица, направившего жалобу;


б) по результатам рассмотрения жалобы принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;


в) обеспечивается по просьбе заинтересованного лица предоставление ему информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы в министерстве.


110. Поступившая в министерство жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня со дня ее поступления, и в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации заинтересованному лицу направляется уведомление о дате и месте ее рассмотрения.


В случае поступления жалобы в отношении государственной услуги, которую оказывает другой исполнительный орган государственной власти Иркутской области, жалоба регистрируется в министерстве в течение одного рабочего дня со дня ее поступления и в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации направляется в исполнительный орган государственной власти Иркутской области, предоставляющий соответствующую государственную услугу, с уведомлением заинтересованного лица, направившего жалобу, о переадресации жалобы.


Жалоба, поступившая в министерство, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа министерства, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, в приеме документов у заинтересованного лица либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.


111. Порядок рассмотрения отдельных жалоб:


а) если в жалобе не указано наименование заявителя - юридического лица, а также адрес электронной почты или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, ответ на жалобу не дается;


б) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членам его семьи, министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области оставляет жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и в течение семи рабочих дней в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме сообщает лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;


в) если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи рабочих дней со дня регистрации жалобы в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме сообщается лицу, направившему жалобу, в том случае, если его фамилия и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению;


г) если в жалобе содержится вопрос, на который заинтересованному лицу неоднократно давались письменные ответы по существу и в связи с ранее направляемыми жалобами, при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области принимает решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении заинтересованное лицо уведомляется в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в течение семи дней.


112. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:


а) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;


б) в удовлетворении жалобы отказывается.


113. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 112 настоящего Административного регламента, заинтересованному лицу в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.


114. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:


а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя и (если имеется) отчество его должностного лица, принявшего решение по жалобе;


б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;


в) фамилия, имя и (если имеется) отчество заинтересованного лица;


г) основания для принятия решения по жалобе;


д) принятое по жалобе решение;


е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;


ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.


115. Основаниями отказа в удовлетворении жалобы являются:


а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;


б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;


в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заинтересованного лица и по тому же предмету жалобы.


116. Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством.


117. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.



Министр социального развития,
опеки и попечительства
Иркутской области
В.А.РОДИОНОВ

Приложение 1. Территориальные подразделения (управления) министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области



Приложение 1
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги "Дача согласия на контакты
ребенка с родителем, родительские права
которого ограничены судом"

(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.02.2016 N 17-мпр, от 29.03.2016 N 45-мпр)

Наименование управления

Юридический адрес

Служебный телефон

Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области N 1

664011,

Иркутская область,

г. Иркутск, ул. Дзержинского, 36

(3952) 70-34-04

Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области N 2

666203,

Иркутская область,

р.п. Качуг, ул. Ленских Событий, 26

(395-40) 31-7-33

Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области N 3

666322,

Иркутская область,

р.п. Залари, ул. Ленина, 101Г

(39552) 2-15-72,

2-13-90

Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области N 4

665413,

Иркутская область,

г. Черемхово, ул. Ленина, 18

(39546) 525-07

Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области N 5

665383,

Иркутская область,

г. Зима, ул. Садовая, 1

(39554) 27-2-65

Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области N 6

665003,

Иркутская область,

г. Тайшет,

микрорайон им. Пахотищева, 24н

(39563) 2-69-13

Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области N 7

665708,

Иркутская область,

г. Братск, ул. Южная, 18

(3953) 41-64-03

Приложение 2. Заявление (примерная форма)



Приложение 2
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги "Дача согласия на контакты
ребенка с родителем, родительские права
которого ограничены судом"


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.01.2013 N 4-мпр, от 03.02.2016 N 17-мпр, от 29.03.2016 N 45-мпр)

                                         Начальнику Межрайонного управления

                                         министерства социального развития,

                                         опеки и  попечительства  Иркутской

                                         области N ________________________

                                         __________________________________

                                                     (Ф.И.О.)


                                         от ______________________________,

                                                  (Ф.И.О. заявителя)


                                         проживающего(ей)     по    адресу:

                                         __________________________________

                                         _________________________________,

                                         паспорт N _______ серия _________,

                                         выдан ___________________________,

                                         тел. ____________________________.


                        ЗАЯВЛЕНИЕ (ПРИМЕРНАЯ ФОРМА)


    Прошу подготовить разрешение на контакт с _____________________________

____________________________________________, находящим(ей)ся на воспитании

(Ф.И.О., число, месяц, год рождения ребенка)


в ________________________________________________________________________,

               (детский дом, школа-интернат, семья опекунов

            (попечителей), приемный родитель, второй родитель)


в   отношении   которого(ой)  я  ограничен(а)  родительских  прав (указать,

каким судом и дату).

    Контакт   с   ребенком   предполагается  осуществлять  (указать  способ

контакта, посещение детского дома, семьи опекуна в сроки и т.д.).


Приложение: на        л. (перечисляются документы для подготовки разрешения

                                   на контакт родителей с детьми).


"____" ____________ г. __________________ (_______________________________)

                            (подпись)                 (Ф.И.О.)

 

Приложение 3. Блок-схема административных процедур предоставления государственной услуги

Приложение 3
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги "Дача согласия на контакты
ребенка с родителями, родительские права
которых ограничены судом"

(в ред. Приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.04.2016 N 59-мпр)



┌═════════════════════════════════════════════════════════════════════════‰

│ Подача заявления и документов для предоставления государственной услуги │ 

└════┬══════════════┬════════════════┬═══════════════════════┬════════════…

     │              │                │                       │ 

    \/             \/               \/                      \/

┌═════════‰   ┌═══════════‰   ┌════════════‰   ┌══════════════════════════‰

│  Путем  │   │   Через   │   │  В форме   │   │Через многофункциональный │ 

│ личного │   │организации│   │электронного│   │   центр предоставления   │ 

│обращения│   │ почтовой  │   │ документа  │   │    государственных и     │ 

│         │   │   связи   │   │            │   │   муниципальных услуг    │ 

└════┬════…   └═════┬═════…   └══════┬═════…   └═════════════┬════════════…

     │              │                │                       │ 

    \/             \/               \/                      \/

┌═════════════════════════════════════════════════════════════════════════‰

│     Прием и регистрация заявления и документов - не более 30 минут      │ 

└══════════════┬══════════════════════════════════════════┬═══════════════…

               │                                          │ 

              \/                                         \/

┌═════════════════════════════════‰     ┌═════════════════════════════════‰

│    Принятие решения о даче      │     │Принятие решения об отказе в даче│

│ согласия - 20 календарных дней  │     │ согласия - 20 календарных дней  │ 

└══════════════┬══════════════════…     └═════════════════┬═══════════════…

               │                                          │ 

              \/                                         \/

┌═════════════════════════════════‰     ┌═════════════════════════════════‰

│   Информирование о принятии     │     │Информирование о принятии решения│

│   решения о даче согласия -     │     │  об отказе в даче согласия -    │ 

│         5 рабочих дней          │     │         5 рабочих дней          │ 

└══════════════┬══════════════════…     └═════════════════════════════════…

               │ 

              \/

┌═════════════════════════════════‰

│          Дача согласия          │ 

└═════════════════════════════════…

Приложение 4. Уведомление (примерная форма)



Приложение 4
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги "Дача согласия на контакты
ребенка с родителем, родительские права
которого ограничены судом"


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.02.2016 N 17-мпр, от 29.03.2016 N 45-мпр)



                                                (Ф.И.О. заявителя)

                                                ___________________________

                                                ___________________________

                                                     (адрес заявителя)


                       УВЕДОМЛЕНИЕ (ПРИМЕРНАЯ ФОРМА)


    По Вашему обращению от "____" __________ 20____ года N ________ принято

решение  о  даче  (отказе в даче) согласия на контакты с несовершеннолетним

__________________________________________________________________________.

                       (Ф.И.О. несовершеннолетнего)


    Решение  Вы  можете  получить  в  Межрайонном  управлении  министерства

социального    развития,   опеки   и   попечительства   Иркутской   области

N _____________________

по адресу: ________________________________________________________________

в часы работы:

понедельник 9-00 - 18-00 (перерыв 13-00 - 14-00);

вторник 9-00 - 18-00 (перерыв 13-00 - 14-00);

четверг 9-00 - 18-00 (перерыв 13-00 - 14-00);

пятница 9-00 - 13-00 (перерыв 13-00 - 14-00).

Среда - работа с документами.

Суббота, воскресенье - выходные дни.

В кабинете N _________.

При себе иметь паспорт.


Начальник ТУ _________________ Ф.И.О.

Приложение 5. Примерная форма распоряжения о выдаче разрешения (об отказе в выдаче разрешения) ограниченному(ой) судом в родительских правах на контакты с несовершеннолетним сыном (дочерью)



Приложение 5
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги "Дача согласия на контакты
ребенка с родителем, родительские права
которого ограничены судом"


(в ред. Приказов министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.02.2016 N 17-мпр, от 29.03.2016 N 45-мпр)



                       ПРИМЕРНАЯ ФОРМА РАСПОРЯЖЕНИЯ


    Дата, номер.


    О выдаче разрешения (об отказе в  выдаче

    разрешения)   Ф.И.О.,  ограниченному(ой)

    судом в родительских правах, на контакты

    с     несовершеннолетним сыном (дочерью)

    ________________________________________

       (Ф.И.О., дата рождения полностью)


    Рассмотрев заявление Ф.И.О., проживающего по адресу: _________________,

представленные   документы,   руководствуясь   ст.   75   Семейного кодекса

Российской  Федерации,  Положением  о  Межрайонном  управлении министерства

социального    развития,   опеки   и   попечительства   Иркутской   области

N  _____________________,  утвержденным  приказом  министерства социального

развития, опеки и попечительства Иркутской области от ________ г. N _____:

    1.   Дать   разрешение   (отказать   в   выдаче   разрешения)   Ф.И.О.,

ограниченному(ой) в родительских правах решением ______ суда от __________,

вступившим в законную силу ________, на контакты с несовершеннолетним сыном

(дочерью) _____________________ (Ф.И.О. несовершеннолетнего(ей) полностью),

__________________ (число, месяц, год рождения), проживающим(ей) по адресу:

_______________________ (указать периодичность контактов с ребенком, исходя

из  интересов  ребенка,  либо  указать  причину отказа в выдаче разрешения,

исходя из интересов ребенка и конкретных обстоятельств).

    2. Отделу _____________________________________________________________

                (наименование отдела, Ф.И.О. и наименование должности

                              уполномоченного лица)


Межрайонного   управления   министерства   социального  развития,  опеки  и

попечительства    Иркутской   области   N   ____________   копию настоящего

распоряжения направить в адрес заявителя (Ф.И.О., дата рождения полностью).


Начальник Межрайонного управления

министерства социального развития,

опеки и попечительства Иркутской

области N _________                _______________________________________

                                                  (Ф.И.О.)

                                              подпись, печать

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Дача согласия на контакты ребенка с родителем, родительские права которого ограничены судом" (с изменениями на 15 июня 2018 года)

Название документа: Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Дача согласия на контакты ребенка с родителем, родительские права которого ограничены судом" (с изменениями на 15 июня 2018 года)

Номер документа: 108-мпр

Вид документа: Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

Принявший орган: Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

Статус: Действующий

Дата принятия: 18 мая 2012

Дата редакции: 15 июня 2018