КОМИТЕТ КУЛЬТУРЫ НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 05 мая 2012 года N 8
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" комитет культуры Новгородской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
утвердить прилагаемый административный регламент комитета культуры Новгородской области по предоставлению информации об объектах культурного наследия (регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Новгородской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации.
Председатель комитета
СБ. Богданов
Утвержден постановлением комитета культуры Новгородской области | |
От 05.05.2012 N 8 |
Предметом регулирования Административного регламента является предоставление государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Новгородской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" комитетом культуры Новгородской области (далее - комитет) и (или) управлением государственной охраны культурного наследия комитета культуры Новгородской области (далее - управление комитета), повышение качества предоставления государственной услуги, определение порядка, сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.
Заявителями (получателями) государственной услуги являются физические лица или их законные представители; юридические лица или их законные представители (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), обратившиеся в комитет и (или) управление комитета в целях получения информации об объектах культурного наследия регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Новгородской области и включенных в единый государственный
реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации.
От имени физических лиц могут действовать их представители, полномочия которых удостоверены доверенностью, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. От имени несовершеннолетних граждан и граждан, признанных недееспособными, действуют их законные представители.
От имени юридических лиц могут действовать лица, действующие в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности, иные представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
1.3.1. Государственная услуга предоставляется уполномоченным органом исполнительной власти Новгородской области в сфере государственной охраны объектов культурного наследия - комитетом.
Местонахождение комитета | График работы комитета | Телефон/факс приемной комитета | Адрес электронной почты контактных лиц комитета |
ул. Бояна, д.3, Великий Новгород, Россия, 173000 | понедельник - пятница 08.30-17.30 (обед 13.00-14.00) выходные дни - суббота, воскресенье * | тел.: 8 (816 2) 63-35-78 факс: 8 (816 2) 63-44-78 | kulturanov53@mail.ru |
* В соответствии с действующим трудовым законодательством Российской Федерации продолжительность рабочего времени в учреждениях в предпраздничные дни сокращается на 1 час.
Непосредственным исполнителем государственной услуги является структурное подразделение комитета - управление комитета.
Местонахождение управления комитета | График работы управления комитета | Телефон/факс приемной управления комитета | Адрес электронной почты контактных лиц управления комитета |
ул. Мерецкова-Волосова, д. 6, Великий Новгород, Россия, 173000 | понедельник - среда, пятница - 08.30-17.30 (обед 13.00-14.00) четверг - 08.00-17.00 (обед 13.00-14.00) выходные дни - суббота, воскресенье * | тел.: 8 (816 2) 77-24-61, 77-21-16 факс: 8 (816 2) 73-12-37 | op53n@mail.ru |
* В соответствии с действующим трудовым законодательством Российской Федерации продолжительность рабочего времени в учреждениях в предпраздничные дни сокращается на - 1 (один) час.
1.3.2. Информацию по вопросам, в том числе о ходе исполнения государственной услуги, порядке предоставления государственной услуги, о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресе, адресе электронной почты комитета и (или) управления комитета можно получить:
непосредственно в комитете и (или) управлении комитета;
при личном обращении заявителя;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в сети Интернет).
1.3.3. Информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресе сайтов, адресе электронной почты комитета, управления комитета, приводятся в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги производится по вопросам определения:
требований по оформлению заявления, необходимого для предоставления информации об объектах культурного наследия;
перечня документов, необходимых для предоставления информации об объектах культурного наследия регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Новгородской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации;
перечня документов для предоставления заключения о наличии либо отсутствии на земельных участках объектов культурного наследия;
комплектности (достаточности) представленных документов;
входящих номеров, под которыми зарегистрированы заявления в системе делопроизводства комитета и (или) управления комитета;
срока оформления, времени приема и выдачи документов;
порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги.
1.3.5. Консультации о порядке предоставления государственной услуги представляются:
непосредственно должностным лицом комитета и (или) управления комитета в случае личного обращения к ним заявителя;
при личном обращении заявителя в комитет и (или) управление комитета, а также с использованием средств сети Интернет, почтовой, телефонной связи и посредством электронной почты.
1.3.6. При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей по вопросу получения государственной услуги должностное лицо комитета и (или) управления комитета обязано:
начинать ответ на телефонный звонок с информации о наименовании органа, фамилии, имени, отчестве и занимаемой должности;
подробно в корректной форме информировать заявителя о порядке получения государственной услуги;
при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовать звонок заявителя на другое должностное лицо или же сообщить заявителю (представителю заявителя) телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету государственного органа;
соблюдать права и законные интересы заявителей.
1.3.7. При консультировании заявителей по телефону и на личном приеме должностные лица комитета и (или) управления комитета обязаны предоставить исчерпывающую информацию по вопросам организации предоставления государственной услуги.
1.3.8. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость изложения информации;
полнота информирования;
наглядность форм предоставляемой информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
1.3.9. Заявители, направившие в комитет и (или) управление комитета документы для предоставления государственной услуги, в обязательном порядке информируются должностным лицом соответствующего структурного подразделения управления комитета по вопросам, указанным в пункте 1.3.4. настоящего Административного регламента.
1.3.10. В любое время с момента приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, средств Интернета, электронной почты, или посредством личного обращения в комитет и (или) управление комитета.
1.3.11. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению государственной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, указанные в полученном заявителем втором экземпляре заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится предоставление государственной услуги.
1.3.12. Консультации и прием должностными лицами комитета и (или) управления комитета заявителей осуществляется в соответствии с режимом работы комитета, управления комитета.
Наименование государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Новгородской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации".
Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченным органом исполнительной власти области в сфере государственной охраны объектов культурного наследия - комитет культуры Новгородской области.
Непосредственным исполнителем государственной услуги является структурное подразделение комитета - управление государственной охраны культурного наследия комитета культуры Новгородской области.
Сотрудники комитета, управления комитета не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
Комитет и (или) управление комитета предоставляют следующую информацию об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Новгородской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее Информацию):
сведения о наименовании объекта;
сведения о времени возникновения или дате создания объекта, дате основных изменений (перестроек) данного объекта и (или) дате связанного с ним исторического события;
сведения о местонахождении объекта;
сведения о категории историко-культурного значения объекта;
сведения о виде объекта;
описание особенностей объекта, послуживших основаниями для включения его в реестр и подлежащих обязательному сохранению (далее - предмет охраны);
описание границ территории объекта;
фотографическое изображение объекта;
сведения об органе государственной власти, принявшем решение о включении объекта культурного наследия в реестр;
номер и дата принятия решения органа государственной власти о включении объекта культурного наследия в реестр;
сведения об объектах культурного наследия, расположенных в пределах земельного участка.
Результатом предоставления государственной услуги является предоставление информации либо отказ в предоставлении информации об объектах культурного наследия, находящихся на территории Новгородской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации.