Карточка качества N 1
(оценка при подаче документов)
Для оценки работы просим ответить:
1. Где Вы получили основную информацию о предоставлении государственных
услуг по социальному обслуживанию:
┌═══‰ в администрации своего ┌═══‰ в сети ┌═══‰ в Управлении
│ │ района │ │ Интернет │ │
└═══… └═══… └═══…
┌═══‰
│ │
└═══…иное__________________________________________________________________
2. Сколько раз вы обращались в Управление, Центр, прежде чем Вам удалось
сдать документы
Лично - ____ раз(а). По телефону (факсу/электронной почте) - ______ раз(а)
3. Оцените качество предоставляемой информации о предоставлении
государственных услуг по социальному обслуживанию
(полная, понятная, не устаревшая и т.п.)
1 (очень плохо) 2 (плохо) 3 (удовлетворительно) 4 (хорошо) 5 (отлично)
4. Замечания и предложения: _______________________________________________
___________________________________________________________________________