1. Рассмотрение Уполномоченным обращений и жалоб субъектов предпринимательской деятельности, включая жалобы, направленные Уполномоченным при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей, осуществляется в соответствии с требованиями федерального законодательства и порядком подачи и рассмотрения жалоб, утверждаемым Уполномоченным.
В случае установления факта нарушения прав заявителя Уполномоченный обязан направить заявителю разъяснение о формах и способах защиты прав и (или) принять меры для их защиты в соответствии с действующим законодательством, поручениями Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей и в пределах своей компетенции, определенной настоящим Законом.
2. Уполномоченный не вправе разглашать ставшие ему известными в процессе рассмотрения жалобы (обращения) сведения о частной жизни заявителя и других лиц без их письменного согласия.
3. Уполномоченный уведомляет заявителя о результатах реализации мер по восстановлению его нарушенных прав и законных интересов с периодичностью не реже одного раза в два месяца.
Если жалоба (обращение) была направлена Уполномоченным при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей, то предполагаемые меры по защите нарушенных прав субъекта предпринимательской деятельности на территории Самарской области должны быть согласованы заблаговременно с Уполномоченным при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей. О результатах реализации указанных мер по восстановлению нарушенных прав субъекта предпринимательской деятельности на территории Самарской области сообщается Уполномоченному при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей с периодичностью не реже одного раза в месяц.
4. Руководители и иные должностные лица органов государственной власти Самарской области, органов местного самоуправления в Самарской области, а также публичных организаций обязаны обеспечить прием Уполномоченного, а также предоставить ему запрашиваемые сведения, документы и материалы в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня получения соответствующего запроса.
(в ред. Закона Самарской области от 19.06.2017 N 72-ГД)
5. Заключения и рекомендации Уполномоченного, содержащие предложения относительно возможных и необходимых мер восстановления нарушенных прав и свобод субъектов предпринимательской деятельности на территории Самарской области, направляются в соответствующие органы государственной власти Самарской области, органы местного самоуправления в Самарской области, а также публичные организации, в компетенцию которых входит разрешение вопросов защиты и восстановления нарушенных прав и законных интересов указанных субъектов предпринимательской деятельности. Указанные органы и организации обязаны их рассмотреть и направить Уполномоченному информацию о принятых мерах за подписью лица, которому они непосредственно были адресованы, в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня получения заключения или обращения.
(часть 5 в ред. Закона Самарской области от 19.06.2017 N 72-ГД)