Действующий

Об утверждении Положения об информационной системе «Электронная регистратура Самарской области»

9. Порядок информирования граждан о возможностях ИС «Электронная регистратура»


Информирование граждан  о возможностях записаться на прием к врачу с помощью сети Интернет осуществляется посредством:

публикации информации в периодических печатных изданиях;

     размещения информации в сети Интернет: на Порталах, официальных сайтах МЗ СО, МИАЦ, МО;
     размещения информации на информационных стендах МО;
     представления информации сотрудниками МО при обращении  гражданина  лично или по телефону;  
     специалистами ЦТО по телефону;
     специалистами «горячей линии» по вопросам записи на прием к врачу через электронную регистратуру.

На информационных стендах в МО должна размещаться следующая постоянно актуализируемая информация по вопросам электронной записи на прием к врачу:

адреса интернет-сайтов, на которых можно осуществить электронную запись на прием к врачу (http://www.ereg.medlan.samara.ru,  http://www.gosuslugi.ru/,  http://zdravportal63.ru);

     адреса размещения ближайших инфоматов;
     номер телефона ЦТО;
     номер телефона «горячей линии» по вопросам записи на прием к врачу через ИС «Электронная регистратура»;
     контактная информация о сотруднике МО, ответственном за организацию предоставления Услуги.  

При изменении условий и порядка осуществления записи на прием к врачу посредством ИС «Электронная регистратура», информация об изменениях должна быть выделена красным цветом и пометкой «Важно».

При размещении в МО инфомата обязательно наличие подробной инструкции по его использованию и/или присутствие специалиста-консультанта.