ПРАВИТЕЛЬСТВО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 2 марта 2016 года N 78-П


О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 24.07.2013 N 316-П


Правительство Ульяновской области постановляет:

1. Внести в Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ульяновской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ульяновской области, утвержденное постановлением Правительства Ульяновской области от 24.07.2013 N 316-П "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ульяновской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ульяновской области", следующие изменения:

1) в разделе 2:

а) абзац шестой пункта 2.2 изложить в следующей редакции:

"формирование и представление ежеквартально в срок до 14 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, в исполнительный орган государственной власти Ульяновской области, уполномоченный в сфере использования информационных и коммуникационных технологий, отчета о результатах рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг по форме согласно приложению к Положению.";

б) в пункте 2.5:

дополнить новым абзацем вторым следующего содержания:

"В случае если жалоба подана заявителем в адрес Губернатора Ульяновской области, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, такая жалоба, соответственно, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, предоставляющий государственную услугу, для ее рассмотрения, заявителю направляется информация о перенаправлении жалобы.";

абзац второй считать соответственно абзацем третьим;

2) в разделе 3:

а) пункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Жалобы на решения, принятые руководителями органов, предоставляющих государственные услуги, рассматриваются Правительством Ульяновской области в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Жалобы, за исключением жалоб, поступивших на решения, принятые руководителями органов, предоставляющих государственные услуги, рассматриваются органом, предоставляющим государственную услугу.";

б) пункт 3.14 изложить в следующей редакции:

"3.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения имеющиеся материалы в течение 1 рабочего дня со дня принятия органом, предоставляющим государственную услугу, решения об удовлетворении жалобы направляются в исполнительный орган государственной власти Ульяновской области, уполномоченный в сфере использования информационных и коммуникационных технологий, для составления протокола об административном правонарушении, предусмотренном статьей 25 Кодекса Ульяновской области об административных правонарушениях, и его направления в соответствующие органы в порядке, установленном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.";

3) дополнить приложением следующего содержания:

"Приложение
к Положению



                                   ФОРМА

       отчета о результатах рассмотрения жалоб на нарушение порядка

                   предоставления государственных услуг

 ____________________________________________________ за __ квартал 20__ г.

 (наименование исполнительного органа государственной

               власти Ульяновской области)

N п/п

Наименование государственной услуги

Количество предоставленной услуги (результат предоставления услуги выдан заявителю) в отчетном периоде

Общее количество жалоб, поданных на предоставленные услуги

Жалобы, поданные на предоставленные услуги

в том числе по основаниям <*>

результаты рассмотрения жалоб

1

2

3

4

5

6

7

удовлетворение жалобы

отказ в удовлетворении жалобы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

1.

Услуга 1

2.

Услуга 2


--------------------------------

<*> Основания обжалования в соответствии со статьей 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":

1 - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2 - нарушение срока предоставления государственной услуги;

3 - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;

4 - отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5 - отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами;

6 - затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами;

7 - отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".

2. Настоящее постановление вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.

Исполняющий обязанности
Губернатора - Председателя
Правительства
Ульяновской области
А.И.ЯКУНИН

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»