ПРАВИТЕЛЬСТВО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 25 ноября 2014 года N 484-пп


О внесении изменений в постановление
Правительства Архангельской области
от 18 ноября 2014 года N 475-пп


В соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», пунктом 10 статьи 5 областного закона от 24 октября 2014 года N 190-11-ОЗ «О реализации государственных полномочий Архангельской области в сфере социального обслуживания граждан» Правительство Архангельской области

постановляет:

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в постановление Правительства Архангельской области от 18 ноября 2014 года N 475-пп «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Архангельской области».

2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2015 года.

Губернатор
Архангельской области
И.А. Орлов



УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Архангельской области
от 25 ноября 2014 года N 484-пп

ИЗМЕНЕНИЯ,
которые вносятся в постановление
Правительства Архангельской области
от 18 ноября 2014 года N 475-пп


1. Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Архангельской области, утвержденный указанным постановлением, дополнить приложением следующего содержания:

«ПРИЛОЖЕНИЕ
к Порядку предоставления социальных услуг
поставщиками социальных услуг
в форме социального обслуживания
на дому в Архангельской области


СТАНДАРТЫ
социальных услуг, предоставляемых поставщиками
социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

     

1. Социально-бытовые услуги:

1) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, лекарственных средств, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, в том числе доставка и сдача в библиотеку книг, журналов, содействие в выписке периодических печатных изданий:

описание социальной услуги, в том числе
ее объем

-

1. Обеспечение получателя социальных услуг продуктами питания, лекарственными средствами, промышленными товарами первой необходимости, средствами санитарии
и гигиены, средствами ухода (далее - товары первой необходимости) в соответствии с потребностями и учетом состояния его здоровья:
1) прием заказа от получателя социальных услуг на товары первой необходимости;
2) получение денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение товаров первой необходимости;

3) приобретение продуктов питания и товаров в ближайших торговых точках;
4) доставка продуктов питания и товаров на дом получателя социальных услуг;
5) расчет с получателем социальных услуг по чеку.
Предоставляется не реже 2 раз в неделю.
2. Содействие получателю социальных услуг в доставке
и сдаче (обмене) в библиотеку книг, журналов:
1) прием заявки от получателя социальных услуг на доставку и сдачу (обмен) в библиотеку книг, журналов;
2) осуществление доставки и сдачи (обмена) в библиотеке книг, журналов;
3) доставка книг, журналов на дом получателя социальных услуг.
Предоставляется 1 раз в месяц.
3. Содействие в выписке периодических печатных изданий:
1) прием заказа от получателя социальных услуг на выписку периодических печатных изданий;
2) получение денежных средств от получателя социальных услуг на выписку периодических печатных изданий;
3) осуществление выписки периодических печатных изданий в организации почтовой связи;
4) расчет с получателем социальных услуг по чеку.
Предоставляется 2 раза в год.
Единица услуги - одно обеспечение получателя социальных услуг товарами первой необходимости, одно содействие получателю социальных услуг в доставке и сдаче (обмене)
в библиотеку книг, журналов, одно содействие в выписке периодических печатных изданий - 1 услуга

сроки предоставления услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 165,5 рубля

показатели качества
и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

полнота предоставления социальной услуги в соответствии
с требованиями законодательства Российской Федерации
и законодательства Архангельской области,
ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

1) наличие у получателя социальных услуг денежных средств для осуществления покупки товаров первой необходимости, выписки периодических печатных изданий;
2) суммарный вес доставляемых товаров первой необходимости, книг и журналов не должен превышать
7 килограммов за одно посещение;


2) помощь в приготовлении пищи:

описание социальной услуги, в том числе
ее объем

-

оказание получателю социальных услуг помощи
в приготовлении пищи:
1) по согласованному с получателем социальных услуг меню приготовление блюда в соответствии с рецептурой, включающей механическую (мытье, очистка, нарезка и т.п.)
и термическую обработку продуктов питания (отваривание, жарка, тушение и т.д.);
2) уборка рабочей (кухонной) зоны.
Предоставляется не реже 3 раз в неделю.
Единица услуги - приготовление одного блюда - 1 услуга

сроки предоставления услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 181,2 рубля

показатели качества
и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

полнота предоставления социальной услуги в соответствии
с требованиями законодательства Российской Федерации
и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

наличие у получателя социальных услуг соответствующего оборудования и продуктов питания для приготовления пищи.
Продолжительность приготовления пищи - не более
40 минут за одно посещение;

     

3) помощь в приеме пищи (кормление):

описание социальной услуги, в том числе
ее объем

-

оказание получателю социальных услуг помощи в приеме пищи.
Предоставляется не реже 3 раз в неделю.
Единица услуги - каждый прием пищи - 1 услуга

сроки предоставления услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 94,5 рубля

показатели качества
и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

полнота предоставления социальной услуги в соответствии
с требованиями законодательства Российской Федерации
и законодательства Архангельской области,
ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

1) наличие у получателя социальных услуг приготовленной пищи;
2) наличие посуды и столовых приборов, необходимых для принятия пищи.
Продолжительность - не более 30 минут одно кормление;


4) оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи:

описание социальной услуги, в том числе
ее объем

-

оказание получателю социальных услуг помощи в оплате жилищно-коммунальных услуг и услуг связи:
1) снятие показаний с приборов учета;
2) помощь в заполнении квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи;
3) доставка указанных документов по назначению;
4) оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
в ближайших к месту проживания получателя социальных услуг организациях, в часы работы указанных организаций;
5) предоставление квитанций об оплате получателю социальных услуг.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз
в месяц.
Единица услуги - оплата услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи - 1 услуга

сроки предоставления услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 160,4 рубля

показатели качества
 и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

полнота предоставления социальной услуги в соответствии
с требованиями законодательства Российской Федерации
и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

1) наличие  у получателя социальных услуг квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
2) наличие  у получателя социальных услуг денежных средств на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
3) доступность приборов учета для снятия показаний.
Продолжительность - не более 40 минут за одно посещение;


5) сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка:

описание социальной услуги, в том числе
ее объем

-

оказание получателю социальных услуг помощи  в сдаче вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратной их доставке:
1) своевременный сбор вещей у получателя социальных услуг, требующих стирки, химчистки или ремонта;
2) доставка вещей в организации, занимающиеся стиркой, химической чисткой и окрашиванием текстильных и меховых изделий, ремонтом вещей, в часы работы указанных организаций;
3) получение вещей в указанных организациях;
4) доставка полученных вещей получателю социальных услуг
с предоставлением квитанции об оплате.
Предоставляется по мере необходимости в соответствии
с практическими потребностями получателя социальных услуг, но не чаще 2 раз в месяц.
Единица услуги -  каждая сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка - 1 услуга

сроки предоставления услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 169,2 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

полнота предоставления социальной услуги в соответствии
с требованиями законодательства Российской Федерации
и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

суммарный вес вещей за одну сдачу вещей в стирку, химчистку, ремонт не должен превышать 5 килограммов. Продолжительность - не более 30 минут за одно посещение;


6) покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения):

описание социальной услуги, в том числе
ее объем

-

оказание получателю социальных услуг помощи:
1) в покупке топлива:
а) оформление заказа на приобретение топлива в соответствии  
с поступившей заявкой от получателя социальных услуг;
б) контроль за исполнением заказа.
Предоставляется не реже 1 раза в год;

2) в топке печей:
а) подготовку печи к топке (подготовка инвентаря, растопки, закладка дров, открытие вьюшек);
б) затопка печи с последующим наблюдением за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности;        в) окончание топки (закрыть засов после полного сгорания топлива);
г) уборка инвентаря, места около печи, шесток;
3) в обеспечении водой:
а) подготовка емкости под воду;
б) забор воды из ближайшего источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины);
в) доставка воды получателю социальных услуг.
Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз
в неделю.
Единица услуги - каждая покупка топлива, топка печей, обеспечение водой - 1 услуга

сроки предоставления услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 243,7 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

полнота предоставления социальной услуги в соответствии
с требованиями законодательства Российской Федерации
и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

1)  для покупки топлива:
наличие потребности в приобретении топлива;
наличие денежных средств;
2) для  топки печей:
наличие потребности в топке печей;
наличие топлива;
наличие печи;
3) для обеспечения водой:
наличие потребности в доставке воды;
наличие инвентаря.
Продолжительность - не более 30 минут за одно посещение.
Суммарный вес не должен превышать:
воды - не более 24 литров за одно посещение;
топлива (дров) - не более 1 мешка или угля - не более 2 ведер;

          

7) организация помощи в проведении ремонта жилых помещений:

описание социальной услуги,
в том числе ее объем

-

оказание получателю социальных услуг помощи в проведении ремонта жилых помещений:
1) поиск организаций, осуществляющих ремонтно-строительные работы, по объявлениям в средствах массовой информации;
2) оказание помощи в подготовке жилых помещений и подача заявки на ремонт жилых помещений в организации, осуществляющие ремонтно-строительные работы;
3) оказание содействия в приобретении материалов для ремонта жилых помещений;
4) содействие в осуществлении контроля за проведением ремонтно-строительных работ.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - организация помощи в проведении ремонта жилых помещений - 1 услуга за каждое действие

сроки предоставления услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 194,7 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

полнота предоставления социальной услуги в соответствии
с требованиями законодательства Российской Федерации
и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

1) наличие потребности у получателя социальных услуг
в ремонте жилья;
2) наличие у получателя социальных услуг денежных средств на приобретение материалов или наличие материалов для ремонта жилых помещений;
3) наличие у получателя социальных услуг денежных средств
на оплату услуг организации, осуществляющей  ремонтно-строительные работы;


8) консультирование по вопросам самообеспечения (помощь в планировании личного (семейного) бюджета):

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

оказание получателю социальных услуг содействия   
в получении  квалифицированного консультирования
по вопросам самообеспечения:
1) информирование получателя социальных услуг
об организациях, оказывающих помощь по вопросам самообеспечения, развития семейного предпринимательства;

2) оказание помощи в решении вопросов поддержания
и улучшения материального положения и жизненного уровня получателя социальных услуг.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - одна консультация по вопросам самообеспечения - 1 услуга

сроки предоставления услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 102,2 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

полнота предоставления социальной услуги в соответствии
с требованиями законодательства Российской Федерации
и законодательства Архангельской области,
ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

наличие  наглядных раздаточных материалов.
Продолжительность - не более 30 минут за одно посещение;


9) содействие в организации ритуальных услуг при отсутствии родственников либо при их письменном отказе заниматься погребением умершего гражданина: оформление документов для организации погребения, обращение в специализированную службу по вопросам похоронного дела, сопровождение умершего до места погребения:

описание социальной услуги, в том числе
ее объем

-

оказание помощи  в осуществлении погребения умершего через взаимодействие со специализированной службой
по вопросам похоронного дела:  
1) обращение в специализированную службу по вопросам похоронного дела;
2) оформление документов для организации погребения;
3) сопровождение умершего до места погребения.
Единица услуги -  каждое действие в порядке оказания
услуги  - 1 услуга

сроки предоставления услуги

-

по факту смерти получателя социальных услуг

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 106,9 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

полнота предоставления социальной услуги в соответствии
с требованиями законодательства Российской Федерации
и законодательства Архангельской области,
ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

отсутствие родственников или письменный отказ родственников заниматься погребением умершего;


10) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:

описание социальной услуги, в том числе
ее объем

-

оказание получателю социальных услуг помощи
в осуществлении следующих процедур:
1) умывание лица - не реже 2 раз в сутки;
чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;
2) гигиенические ванны/помывка -  не реже 1 раза в неделю;
3) стрижка волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды
и усов - по мере необходимости;
4) причесывание - не реже 1 раза в день;
5) смена нательного белья и элемента постельного белья - после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней;
6) смена абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще
3 раз в день;
7) обработка катетеров - 2 раза в сутки.
     По мере необходимости получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь
     в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и другие.
     Единица услуги -  каждое действие в порядке оказания
     услуги  - 1 услуга

сроки предоставления услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 142,2 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

полнота предоставления социальной услуги в соответствии
с требованиями законодательства Российской Федерации
и законодательства Архангельской области, ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

наличие средств и предметов личной гигиены, сменных комплектов постельного белья, нательного белья, катетеров;


11) отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции:

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»