• Текст документа
  • Статус
Оглавление
Поиск в тексте
Действующий

ДЕПАРТАМЕНТ ЛЕСНОГО ХОЗЯЙСТВА КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 28 марта 2011 года N 210

     ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ДЕПАРТАМЕНТА ЛЕСНОГО ХОЗЯЙСТВА КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ И ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ "КОМИТЕТ ПО ЛЕСУ", УПОЛНОМОЧЕННЫХ СОСТАВЛЯТЬ ПРОТОКОЛЫ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ

В целях регламентации административных процедур и административных действий по предоставлению государственной социальной услуги "Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан пожилого возраста, инвалидов, лиц без определенного места жительства и занятий, находящихся в трудной жизненной ситуации", руководствуясь Конституцией Российской Федерации, Бюджетным кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 13 сентября 2010 года N 772 "Об утверждении Порядка разработки, утверждения и анализа практики применения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Краснодарского края", на основании Положения о департаменте социальной защиты населения Краснодарского края, утвержденного постановлением главы администрации Краснодарского края от 13 марта 2008 года N 170, приказываю:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной социальной услуги "Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан пожилого возраста, инвалидов, лиц без определенного места жительства и занятий, находящихся в трудной жизненной ситуации" (прилагается).

2. Отделу организационной и информационно-аналитической работы (Паршина) обеспечить публикацию настоящего приказа в средствах массовой информации и размещение настоящего приказа с приложением на Интернет-сайте департамента (www.sznkuban.ru) и в справочно-правовой системе КонсультантПлюс: Кубань.

3. Отделу правового обеспечения (Белопольский) в 7-дневный срок после принятия настоящего приказа направить копию приказа на государственную регистрацию в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Краснодарскому краю.

4. Отделу организации социального обслуживания (Неличев) обеспечить соблюдение административного регламента.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника Управления организации социального обслуживания Ж.А. Ковбун.

6. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

Руководитель департамента

Е.С.ИЛЬЧЕНКО

Приложение. АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ УСЛУГИ "СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА И СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА, ИНВАЛИДОВ, ЛИЦ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА И ЗАНЯТИЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ...


Приложение

к приказу департамента

социальной защиты населения

Краснодарского края

от 16 марта 2011 г. N 246

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ УСЛУГИ "СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА И СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА, ИНВАЛИДОВ, ЛИЦ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА И ЗАНЯТИЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ"

I. Общие положения


1.1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной социальной услуги - социальная поддержка и социальное обслуживание граждан пожилого возраста, инвалидов, лиц без определенного места жительства и занятий, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее - Административный регламент), определяет последовательность и сроки действий и (или) принятия решений должностными лицами государственных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Краснодарского края, влекущих возникновение, изменение или прекращение правоотношений в связи с непосредственным обращением (заявлением) граждан в целях реализации их прав, законных интересов в вопросах предоставления государственных социальных услуг по социальному обслуживанию граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее - государственная социальная услуга), в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. Получателями государственной социальной услуги могут являться граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалиды, лица без определенного места жительства и занятий, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению.

Предоставление государственной социальной услуги государственными учреждениями социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Краснодарского края осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации";

Федеральным законом от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";

Федеральным законом от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля";

Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Национальными стандартами Российской Федерации "Социальное обслуживание населения":

ГОСТ Р 52142-2003. "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг";

ГОСТ Р 52143-2003. "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг";

ГОСТ Р 52495-2005. "Социальное обслуживание населения. Термины и определения";

ГОСТ Р 52498-2005. "Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания";

ГОСТ Р 52884-2007. "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам";

ГОСТ Р 53064-2008. "Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания и социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий";

Законом Краснодарского края от 29 декабря 2004 года N 825-КЗ "О социальном обслуживании населения Краснодарского края";

постановлением главы администрации Краснодарского края от 18 февраля 2005 года N 101 "О краевом перечне гарантированных государственных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания Краснодарского края";

постановлением главы администрации Краснодарского края от 30.03.2005 N 259 "О порядке и условиях оплаты социальных услуг, предоставляемых на дому, в полустационарных и стационарных условиях полустационарными государственными учреждениями социального обслуживания Краснодарского края";

постановлением главы администрации Краснодарского края от 25.05.2007 N 470 "Об утверждении государственного стандарта объемов социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в государственной системе социальных служб Краснодарского края";

в рамках полномочий, установленных Положением о департаменте социальной защиты населения Краснодарского края (постановление главы администрации Краснодарского края от 13 марта 2008 года N 170 "Об утверждении Положения, структуры и штатного расписания департамента социальной защиты населения Краснодарского края").

II. Стандарт предоставления государственной социальной услуги


2.1. Наименование государственной социальной услуги.

Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан пожилого возраста, инвалидов, лиц без определенного места жительства и занятий, находящихся в трудной жизненной ситуации.

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную социальную услугу.

Предоставление государственной услуги осуществляется Управлениями социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в муниципальных образованиях края (далее - Управления) и государственными учреждениями социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Краснодарского края: центрами социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, комплексными центрами социального обслуживания населения, центрами социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий, социально-оздоровительными центрами (далее - учреждения).

При предоставлении государственной социальной услуги Управления и учреждения взаимодействуют с органами и учреждениями здравоохранения в части медицинского обследования граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, а также с органами местного самоуправления, общественными объединениями (организациями) с целью оказания содействия в проведении индивидуальной оценки нуждаемости граждан, выяснения обстоятельств трудной жизненной ситуации обратившегося в учреждение гражданина.

Сведения о месте нахождения Управлений (приложение N 1) и учреждений (приложение N 2), предоставляющих государственные социальные услуги, информация о номерах телефонов, адресе электронной почты содержатся на Интернет-сайте департамента (www.sznkuban.ru), а также размещена в Управлениях и учреждениях в муниципальных образованиях края.

2.3. Результат предоставления государственной социальной услуги.

Результатом предоставления государственной социальной услуги является получение гражданином гарантированных государственных социальных услуг в объемах, определенных его индивидуальной нуждаемостью в социальном обслуживании, а также дополнительных платных социальных услуг на основе выполнения договора и акта выполненных работ.

2.4. Срок предоставления государственной социальной услуги.

Общий срок принятия решения о предоставлении государственной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной социальной услуги.

Срок предоставления государственной социальной услуги по социальному обслуживанию на дому определяется договором.

Принятие граждан на надомное социальное обслуживание в учреждение составляет не более 17 календарных дней с момента подачи заявления.

Государственная социальная услуга, оказываемая отделениями срочного социального обслуживания, выполняется на основании письменной или устной заявки в течение 7 рабочих дней с момента ее регистрации. При необходимости оказания экстренной социальной помощи - в день поступления заявки.

Продолжительность предоставления государственной социальной услуги в социально-оздоровительном центре составляет не более 24 календарных дней и не более 1 раза в год.

Продолжительность предоставления государственной социальной услуги в социально-реабилитационном отделении составляет не менее 30 календарных дней подряд и не более 90 календарных дней в году.

Продолжительность предоставления государственной социальной услуги в отделении ночного пребывания составляет не более 30 календарных дней подряд и не более 90 календарных дней в году.

Продолжительность предоставления государственной социальной услуги в отделении временного проживания составляет до 6 месяцев, в случае нуждаемости - до помещения в государственное стационарное учреждение социального обслуживания Краснодарского края.

Объем предоставления государственной социальной услуги определен с учетом средних показателей времени оказания услуги, норматива на одного обслуживаемого и периодичности предоставления государственной социальной услуги для различных типов учреждений и видов предоставляемых услуг:

центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (приложение N 3);

комплексные центры социального обслуживания населения (приложение N 4);

социально-оздоровительные центры граждан пожилого возраста и инвалидов (приложение N 5);

центры социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий (приложение N 6).

2.5. Правовые основания для предоставления государственной социальной услуги.

2.5.1. Государственная социальная услуга предоставляется учреждением при условии добровольного согласия гражданина на их получение.

2.5.2. Решение о предоставлении запрашиваемой гражданином государственной социальной услуги принимается Управлением, учреждением по месту обращения гражданина.

2.5.3. При предоставлении государственной социальной услуги гражданину гарантируется право на получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания государственной социальной услуги; защиту сведений о персональных данных; уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждения; отказ от социальных услуг.

2.5.4. Правом на внеочередное предоставление государственных социальных услуг пользуются граждане категорий, указанных в статьях 14, 15, 17, 18, 19, 21 Федерального закона от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах".

В приоритетном порядке государственные социальные услуги оказываются одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам.

2.5.5. Учреждением осуществляются мероприятия по социальному обслуживанию гражданина на дому, в условиях дневного, ночного, круглосуточного временного пребывания на основании устава учреждения, положений настоящего Административного регламента с учетом индивидуальной нуждаемости гражданина в социальном обслуживании, а также иных нормативных правовых актов Краснодарского края.

2.5.6. Учреждение вправе производить замену социального работника или другого сотрудника, оказывающего государственную социальную услугу гражданину.

2.5.7. Фиксирование результатов предоставления государственной социальной услуги гражданину на дому, в полустационарных и стационарных условиях учреждения, осуществляется в журнале социального (социально-медицинского) обслуживания клиента, журнале по выполнению индивидуального плана социального обслуживания клиента, иных документах, утвержденных в учреждении.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной социальной услуги.

Принятие на социальное обслуживание нуждающихся граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждение осуществляется на основе следующих документов:

1) личного заявления гражданина (приложение N 7);

2) протокола решения комиссии по оценке нуждаемости граждан пожилого возраста и инвалидов в надомном социальном обслуживании (в протоколе обосновывается предложение комиссии о необходимости социального обслуживания, либо об отказе в социальном обслуживании в соответствии с п. 2.8.1 Административного регламента);

3) медицинского заключения лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья гражданина, а также об отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию;

4) справки с места жительства о составе семьи (по установленной форме);

5) справки о размере пенсии и других доходах гражданина и членов его семьи (по установленной форме);

6) направления (путевки), выданной Управлением, для получения государственной социальной услуги в полустационарных, стационарных условиях, за исключением отделений ночного пребывания.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной социальной услуги.

Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной социальной услуги, осуществляется в случае, если заявитель представил документы, не соответствующие требованиям, предусмотренным п. 2.6 настоящего Административного регламента, а также имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные в них исправления, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание. Сведения в представленных документах не должны противоречить сведениям в документах, удостоверяющих личность заявителя.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении гражданам государственной социальной услуги.

2.8.1. В предоставлении гражданам государственной социальной услуги отказывается в следующих случаях:

наличие у граждан, обратившихся в учреждение, противопоказаний к социальному обслуживанию (тяжелые психические расстройства, хронический алкоголизм, венерические, карантинные инфекционные заболевания, бактерио- и вирусоносительство, активные формы туберкулеза, иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения);

отсутствие мест в отделениях, предоставляющих социальные услуги в полустационарных и стационарных условиях (пункт 2.8.2 Административного регламента);

полная утрата способности гражданина к самообслуживанию;

нахождение гражданина, обратившегося в учреждение, в состоянии алкогольного, наркотического опьянения;

обнаружение при визуальном осмотре у лица без определенного места жительства и занятий, обратившегося в отделение ночного пребывания учреждения, сыпи неясной этиологии, признаков инфекционного заболевания, а также наличие у него холодного или огнестрельного оружия, легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ, наркотиков.

2.8.2. В случае отсутствия свободных мест в социально-оздоровительных центрах граждан пожилого возраста и инвалидов, центрах социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий, а также отделениях временного проживания, ночного пребывания, социально-реабилитационных отделениях центров социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, комплексных центров социального обслуживания населения Управлением может быть отказано в приеме на социальное обслуживание, а гражданин заносится в реестр претендентов на предоставление государственной социальной услуги.

2.8.3. Отказ в предоставлении государственной социальной услуги производится в письменном виде.

2.8.4. Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в социальном обслуживании, не могут получать государственные социальные услуги без их медицинского обследования в лечебно-профилактических учреждениях с целью выявления противопоказаний к социальному обслуживанию, за исключением лиц без определенного места жительства и занятий, которые обратились в отделение ночного пребывания учреждения (указанной категории граждан проводится визуальный осмотр).

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной социальной услуги.

Государственная социальная услуга в соответствии с краевым перечнем гарантированных государственных социальных услуг, утвержденным постановлением главы администрации Краснодарского края N 101 от 18.02.2005, оказывается учреждением, нуждающимся в социальном обслуживании гражданам бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты на основании постановления главы администрации Краснодарского края от 30.03.2005 N 259 "О порядке и условиях оплаты социальных услуг, предоставляемых на дому, в полустационарных и стационарных условиях полустационарными государственными учреждениями социального обслуживания Краснодарского края".

Оплата государственной социальной услуги, не входящей в краевой перечень гарантированных государственных социальных услуг, предоставляемой гражданам пожилого возраста и инвалидам, оказывается учреждениями на условиях полной оплаты в соответствии с тарифами на платные социальные услуги, установленными в Краснодарском крае и утвержденными приказом региональной энергетической комиссии - департамента цен и тарифов Краснодарского края.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

Максимальное время ожидания приема к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

2.11. Срок регистрации запроса о предоставлении государственной социальной услуги.

Срок регистрации запроса о предоставлении государственной социальной услуги не должен превышать 10 минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная социальная услуга.

2.12.1. Здание, в котором предоставляется государственная социальная услуга, должно быть расположено с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Специализированное помещение или иное помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:

комфортное расположение гражданина и должностного лица;

возможность и удобство оформления гражданином письменного обращения;

телефонную связь;

возможность копирования документов формата А4;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим предоставление государственной услуги;

наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4;

наличие информационной вывески, что данное помещение используется в целях предоставления государственной услуги.

На здании, в помещении которого осуществляется прием граждан, должна быть установлена соответствующая информационная вывеска. Территория, прилегающая к упомянутому зданию, должна иметь достаточное количество парковочных мест для автотранспорта.

2.12.2. Требования к местам для ожидания:

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места ожидания в очереди на предоставление государственной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

2.12.3. Требования к оформлению входа в здание:

Здание, в котором предоставляется государственная социальная услуга, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об учреждении, осуществляющем предоставление государственной социальной услуги, а также оборудован удобной лестницей с поручнями и пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.

2.12.4. Порядок информирования о предоставлении государственной социальной услуги:

2.12.4.1. Информация о государственной социальной услуге предоставляется гражданам непосредственно в помещениях департамента, Управлений, учреждений, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на Интернет-ресурсах, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

2.12.4.2. Сведения о графике (режиме) работы учреждений находятся на вывесках (стендах) непосредственно в учреждении, а также периодически размещаются в средствах массовой информации. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждения, размещаются при входе в учреждение.

2.12.4.3. Информация о процедуре предоставления государственной социальной услуги сообщается при личном или письменном обращении граждан, включая обращение по электронной почте, по номерам телефонов для справок, размещается на Интернет-сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах учреждений и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.).

Письменные обращения граждан о порядке предоставления государственной социальной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются работниками учреждения в установленные законодательством сроки.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники учреждения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

Информация о процедуре оказания государственной социальной услуги предоставляется бесплатно.

2.12.4.4. На информационных стендах, размещаемых в помещениях Управлений и учреждений, содержится следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта (при наличии) и электронной почты учреждения;

схема размещения работников учреждения, участвующих в предоставлении государственной социальной услуги (номера кабинетов, расположение специальных помещений, залов и т.д.);

краевой перечень гарантированных государственных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания Краснодарского края, тарифы на дополнительные платные социальные услуги, оказываемые учреждением;

процедура предоставления государственной социальной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы;

перечень получателей государственной социальной услуги (категория граждан);

перечень документов, необходимых для получения государственной социальной услуги;

порядок обжалования решения, действия (бездействия) работников учреждения и должностных лиц Управления;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной социальной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной социальной услуги;

образцы заполнения заявления для получения государственной социальной услуги.

Данная информация может размещаться на стендах в помещениях иных органов и учреждений, с которыми взаимодействует учреждение, Управление.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме


3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

информирование и консультирование заявителей по предоставлению государственной социальной услуги;

прием, регистрация документов;

принятие решения о предоставлении заявителю государственной социальной услуги, либо об отказе в ее предоставлении.

3.2. Основанием для начала выполнения процедуры по приему и регистрации документов является личное обращение заявителя или его представителя в Управление, учреждение с комплектом документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной социальной услуги.

В случае, если заявитель имеет неполный комплект документов, документы неустановленного образца или имеет какие-либо вопросы по предоставляемой государственной социальной услуге, ему предоставляют консультацию и выдают памятку с полным списком необходимых документов по предоставляемой государственной социальной услуге. В устной форме сообщаются требования к предоставляемым документам во избежание повторного предоставления документов неустановленного образца. Перед проведением консультации специалист в вежливой форме советует заявителю или сопровождающему его лицу записать ответы и рекомендации. При необходимости заявителю выдается бумага и ручка.

Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов необходимым требованиям Административного регламента.

При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов в Административном регламенте, специалист, ответственный за прием документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

Время приема заявления и необходимых документов у заявителя, оценка документов, их полноты, достаточности не должны превышать 20 минут.

3.3. Порядок предоставления государственной социальной услуги.

3.3.1. При принятии на социальное обслуживание в учреждение гражданином предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Принятие на социальное обслуживание лица без определенного места жительства и занятий в отделение ночного пребывания учреждения осуществляется только на основании его личного заявления.

Учреждением заключается с гражданином договор на предоставление государственной социальной услуги, за исключением лица без определенного места жительства и занятий, обратившегося в отделение ночного пребывания учреждения.

Учреждением обеспечивается формирование личного дела гражданина, принятого на социальное обслуживание. В личное дело гражданина вносятся документы, подтверждающие:

а) основание для приема гражданина на социальное обслуживание;

б) осуществление социального обслуживания, контроля качества предоставления государственной социальной услуги учреждением;

в) основание для снятия гражданина с социального обслуживания.

3.3.2. Временная приостановка социального обслуживания осуществляется при следующих обстоятельствах на основании документов:

1) приезд родственников, отъезд для временного проживания (пребывания) к родственникам, на санаторно-курортное лечение и другие обстоятельства, которые определяются комиссией по индивидуальной оценке нуждаемости граждан пожилого возраста и инвалидов в социальном обслуживании (личное заявление гражданина с указанием причины приостановки социального обслуживания и (или) служебная записка заведующего отделением);

2) помещение гражданина на стационарное лечение в учреждения здравоохранения (справка из лечебно-профилактического учреждения и (или) служебная записка заведующего отделением);

3) в связи с временным отсутствием нуждаемости в социальном обслуживании (личное заявление гражданина и (или) служебная записка заведующего отделением).

Временная приостановка социального обслуживания оформляется приказом директора учреждения с указанием основания (протокол комиссии по индивидуальной оценке нуждаемости граждан пожилого возраста и инвалидов в социальном обслуживании) и сроков приостановки.

Временная приостановка социального обслуживания производится на срок не более 90 календарных дней подряд.

Возобновление социального обслуживания производится:

по истечении срока, указанного в приказе на временную приостановку;

на основании служебной записки заведующего отделением (в случае отсутствия конкретных дат) и оформлением приказа о возобновлении социального обслуживания;

на основании личного заявления гражданина и оформлением приказа о возобновлении социального обслуживания.

В случае приостановки социального обслуживания на срок от 3 до 6 месяцев возобновление социального обслуживания производится по решению комиссии по индивидуальной оценке нуждаемости граждан пожилого возраста и инвалидов в социальном обслуживании с представлением справки об отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию.

В случае приостановки социального обслуживания на срок более 6 месяцев гражданин снимается с социального обслуживания.

3.3.3. Снятие граждан с социального обслуживания осуществляется при следующих обстоятельствах на основании документов:

1) выполнение учреждением договорных обязательств по предоставлению государственной социальной услуги в объеме, предусмотренном договором, истечением периода обслуживания;

2) отказ гражданина от продолжения социального обслуживания (личное заявление гражданина);

3) переезд гражданина на новое место жительства (личное заявление гражданина);

4) выявление медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию (медицинское заключение лечебно-профилактического учреждения);

5) наступление условий, представляющих угрозу здоровью и жизни работника социальной службы (протокол решения комиссии по рассмотрению споров и конфликтных ситуаций, связанных с социальным обслуживанием, образованной в Управлении (далее - конфликтная комиссия);

6) нарушение договорных условий оплаты за предоставление государственной социальной услуги (протокол решения конфликтной комиссии);

7) нарушение правил поведения гражданина (приложение N 8) при получении государственной социальной услуги (протокол решения конфликтной комиссии);

8) в случае приостановки социального обслуживания на срок более 6 месяцев;

9) смерть гражданина (копия свидетельства о смерти).

В случае, когда самостоятельный отказ гражданина от необходимого ему социального обслуживания может повлечь ухудшение состояния его здоровья, гражданину письменно должны быть разъяснены последствия данного решения, и получено подтверждение о принятой к сведению информации, в случае отказа от подписи в указанном уведомлении составляется соответствующий акт.

IV. Контроль за исполнением оказания государственной социальной услуги


4.1. Ход предоставления государственной социальной услуги фиксируется в контрольном листе (приложение N 9), который заполняется должностным лицом, ответственным за выполнение конкретного административного действия.

4.2. Организация контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной социальной услуги, принятием решений должностными лицами Управления, учреждения и исполнением настоящего Административного регламента обеспечивается руководителем Управления, директором учреждения.

Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается приказами руководителя Управления, директора учреждения. Полномочия должностных лиц на осуществление контроля, периодичность осуществления мероприятий по контролю определяются уставом учреждения, положением Управления, а также должностными инструкциями работников учреждения, должностными регламентами специалистов Управления.

Проверки осуществляются на основании утвержденных в учреждении планов по контролю и руководству за деятельностью учреждения (плановые проверки) или по факту обращения получателя государственной социальной услуги (внеплановые проверки).

4.3. Проверки, разработка и выполнение мероприятий по устранению выявленных нарушений в предоставлении государственной социальной услуги, привлечение к ответственности лиц, виновных в нарушениях, связанных с предоставлением государственной социальной услуги, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц Управления, учреждения, принятых в ходе предоставления государственных социальных услуг


5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц, соответственно осуществляемые и принимаемые в ходе исполнения настоящего Административного регламента, могут быть обжалованы в досудебном порядке и (или) в суде.

Досудебный порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц определяется федеральным законодательством и законодательством Краснодарского края.

Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве.

5.2. Получатели государственной социальной услуги имеют право обратиться с жалобой по вопросам предоставления государственной социальной услуги лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) в учреждение, конфликтную комиссию, Управление, департамент, администрацию Краснодарского края.

5.3. Обращения граждан и служебные письма, содержащие жалобы (претензии) на решения или действия (бездействия) должностных лиц департамента, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги, поступившие в департамент, направляются для рассмотрения в Управление экономики и целевых программ Краснодарского края и рассматриваются в порядке, определенном пунктом 2.14 "Регламента исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края" постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 17 декабря 2008 года N 1331.

5.4. Сообщение получателя государственной социальной услуги должно содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество гражданина, место жительства или пребывания; наименование органа или учреждения, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы получателя государственной социальной услуги; существо нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия).

5.5. Обращение, жалоба (претензия) получателя государственной социальной услуги не рассматривается в следующих случаях:

отсутствие сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о фамилии, имени, отчестве, адресе получателя государственной социальной услуги;

если предметом обращения, жалобы (претензии) является решение, принятое в судебном порядке;

при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

если текст письменного обращения не поддается прочтению;

если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, либо уполномоченное на то лицо, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, о данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

Начальник Управления организации

социального обслуживания

Ж.А.КОВБУН

Приложение N 1. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УПРАВЛЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЯХ


Приложение N 1

к административному регламенту

предоставления государственной социальной

услуги "Социальная поддержка и социальное

обслуживание граждан пожилого возраста,

инвалидов, лиц без определенного места

жительства и занятий, находящихся

в трудной жизненной ситуации"

ИНФОРМАЦИЯ ОБ УПРАВЛЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЯХ


N п/п

Наименование органа социальной защиты населения

Почтовый адрес

Телефон/факс/ адрес электронной почты

1.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Абинском районе

353320, г. Абинск, пр. Комсомольский, 81

тел. 8 (86150) 5-15-70, 4-25-25, факс. 4-25-24 uszn_abinsk@dszn.krasnodar.ru

2.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе-курорте Анапа

353440, г.-к. Анапа, ул. Крымская, 177

тел. 8 (86133) 3-90-56, 4-61-71, факс. 4-26-10 uszn_anapa@dszn.krasnodar.ru

3.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе Армавире

352905, г. Армавир, ул. Тургенева, 106

тел. 8 (86137) 2-33-90, факс 2-33-90 uszn_armavir@dszn.krasnodar.ru

4.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Апшеронском районе

352690, г. Апшеронск, ул. Ворошилова, 35

тел./факс 8 (86152) 2-55-24 uszn_apsher@dszn.krasnodar.ru

5.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Белоглинском районе

353040, с. Белая Глина, ул. Красная, 71

тел./факс 8 (86154) 7-19-75 uszn_belgl@dszn.krasnodar.ru

6.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Белореченском районе

352630, г. Белореченск, ул. Красная, 27

тел./факс 8 (86155) 2-20-48 uszn_belor@dszn.krasnodar.ru

7.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Брюховецком районе

352750, ст. Брюховецкая, ул. Красная, 199

тел. 8 (86156) 31-0-89, факс 24-0-49 uszn_bruhov@dszn.krasnodar.ru

8.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Выселковском районе

353100, ст. Выселки, ул. Ленина, 56

тел./факс 8 (86157) 7-42-83 uszn_viselki@dszn.krasnodar.ru

9.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе-курорте Геленджике

353460, г. Геленджик, ул. Курзальная, 12

тел./факс 8 (86141) 5-49-78 uszn_gelen@dszn.krasnodar.ru

10.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе Горячий Ключ

353290, г. Горячий Ключ, ул. Ленина, 156

тел./факс 8 (86159) 3-55-89 uszn_gorkl@dszn.krasnodar.ru

11.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Гулькевичском районе

352192, г. Гулькевичи, ул. Энергетиков, 29

тел. 8 (86160) 5-55-82 uszn_gulk@dszn.krasnodar.ru

12.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Динском районе

353200, ст. Динская, ул. Красная, 55

тел./факс 8 (86162) 6-58-38, 6-31-04, 6-16-40 uszn_dinsk@dszn.krasnodar.ru

13.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Ейском районе

353680, г. Ейск, ул. К. Либкнехта, 77

тел. 8 (86132) 2-05-41, факс 2-27-13 uszn_eiskr@dszn.krasnodar.ru

14.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Кавказском районе

352380, г. Кропоткин, ул. Красная, 193

тел. 8 (86138) 7-30-62, факс 7-10-14 uszn_kavkaz@dszn.krasnodar.ru

15.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Калининском районе

353780, ст. Калининская, ул. Фадеева, 147

тел./факс 8 (86163) 2-28-06 uszn_kalinin@dszn.krasnodar.ru

16.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Каневском районе

353730, ст. Каневская, ул. Вокзальная, 30

тел. 8 (86164) 4-04-08, факс 3-14-29 uszn_kanev@dszn.krasnodar.ru

17.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Кореновском районе

353180, г. Кореновск, ул. Фрунзе, 99-а

тел./факс 8 (86142) 4-01-91 uszn_koren@dszn.krasnodar.ru

18.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Красноармейском районе

353800, ст. Полтавская, ул. Ленина, д. 154

тел./факс 8 (86165) 3-27-68 uszn_krasarm@dszn.krasnodar.ru

19.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе Краснодаре

350020, г. Краснодар, ул. Северная, 279

тел./факс 8 (61) 255-70-48 uszn_krasnodar@dszn.krasnodar.ru

20.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Центральном внутригородском округе города Краснодара

350033, г. Краснодар, ул. Железнодорожная, 4

тел./факс 8 (61) 275-18-47 uszn_krcent@dszn.krasnodar.ru

21.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Западном внутригородском округе города Краснодара

350020, г. Краснодар, ул. Дзержинского, 4

тел./факс 8 (61) 224-97-60 uszn_krzap@dszn.krasnodar.ru

22.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Карасунском внутригородском округе города Краснодара

350911, г. Краснодар, пос. Пашковский, ул. Садовая, 13/2

тел./факс 8 (61) 237-45-58, 237-26-03 uszn_krkaras@dszn.krasnodar.ru

23.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Прикубанском внутригородском округе города Краснодара

350049, г. Краснодар, ул. Фестивальная, 16

тел./факс 8 (61) 226-47-63 uszn_krprikub@dszn.krasnodar.ru

24.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Крыловском районе

352080, ст. Крыловская, ул. Кооперативная, 80

тел./факс 8 (86161) 3-21-64, 31-9-05 uszn_kril@dszn.krasnodar.ru

25.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Крымском районе

353380 г. Крымск, ул. Слободская, 104

тел./факс 8 (86131) 2-05-07, 2-13-87 uszn_krimsk@dszn.krasnodar.ru

26.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Курганинском районе

352430, г. Курганинск, ул. Ленина, 26

тел./факс 8 (86147) 2-47-88, 2-30-69 uszn_kurgan@dszn.krasnodar.ru

27.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Кущевском районе

352030, ст. Кущевская, ул. Ленина, 20

тел./факс 8 (86168) 5-45-23, 5-46-01 uszn_kush@dszn.krasnodar.ru

28.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Лабинском районе

352500, г. Лабинск, ул. Константинова, 15

тел./факс 8 (86169) 3-23-33, 3-33-23 uszn_lab@dszn.krasnodar.ru

29.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Ленинградском районе

353740, ст. Ленинградская, ул. 302 дивизии, 18

тел./факс 8 (86145) 7-34-84 uszn_lenin@dszn.krasnodar.ru

30.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Мостовском районе

352570, п. Мостовской, ул. Комарова, 35

тел./факс 8 (86192) 5-35-86, 5-13-01 uszn_most@dszn.krasnodar.ru

31.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Новокубанском районе

352240, г. Новокубанск, ул. Первомайская, 124

тел./факс 8 (86195) 3-01-43, 3-01-55 uszn_novokub@dszn.krasnodar.ru

32.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Новопокровском районе

353020, ст. Новопокровская, пер. Комсомольский, 26

тел./факс 8 (86149) 7-14-50 uszn_novopok@dszn.krasnodar.ru

33.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе Новороссийске

353907, г. Новороссийск, ул. Московская, 8

тел. факс (8617) 21-25-42, 21-03-14 uszn_novoros@dszn.krasnodar.ru

34.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Отрадненском районе

352290, ст. Отрадная, ул. Первомайская, 10

тел./факс 8 (86144) 3-36-68 uszn_otrad@dszn.krasnodar.ru

35.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Павловском районе

352040, ст. Павловская, ул. Ленина, 24

тел./факс 8 (86191) 5-28-60 uszn_pavlov@dszn.krasnodar.ru

36.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Приморско- Ахтарском районе

353860, г. Приморско-Ахтарск, ул. Братская, 124

тел./факс 8 (86143) 2-12-06 uszn_praht@dszn.krasnodar.ru

37.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Северском районе

353240, ст. Северская, ул. Петровского, 4

тел./факс 8 (86166) 2-16-77 uszn_sever@dszn.krasnodar.ru

38.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Славянском районе

353560, г. Славянск-на-Кубани, ул. Ленина, 14

тел./факс 8 (86146) 4-13-94 uszn_slavk@dszn.krasnodar.ru

39.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе-курорте Сочи

354061, г.-к. Сочи, ул. Советская, 26

тел./факс (8622) 64-42-73, 64-26-91 uszn_sochi@dszn.krasnodar.ru

40.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Адлерском районе города-курорта Сочи

354340, г.-к. Сочи, Адлерский район, ул. Свердлова, 73

тел. 8 (8622) 44-47-78, факс 44-71-29, 40-47-78 uszn_adler@dszn.krasnodar.ru

41.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Лазаревском районе города-курорта Сочи

354200, г.-к. Сочи, ул. Лазарева, 56

тел./факс 8 (8622) 72-47-88, 72-51-15 uszn_lazar@dszn.krasnodar.ru

42.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Хостинском районе города-курорта Сочи

354002, г.-к. Сочи, ул. Грибоедова, д. 17

тел./факс: 8 (8622) 62-73-34 uszn_hosta@dszn.krasnodar.ru

43.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Центральном районе города-курорта Сочи

354000, г.-к. Сочи, ул. Парковая, 26

тел./факс 8 (8622) 64-00-23 uszn_sochicen@dszn.krasnodar.ru

44.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Староминском районе

353600, ст. Староминская, ул. Красная, 1

тел./факс 8 (86153) 5-70-88 uszn_stmin@dszn.krasnodar.ru

45.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Тбилисском районе

352360, ст. Тбилисская, ул. Красная, 33

тел./факс 8 (86158) 2-38-35 uszn_tbil@dszn.krasnodar.ru

46.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Темрюкском районе

353500, г. Темрюк, ул. Ленина, 63

тел./факс 8 (86148) 5-19-14 uszn_temruk@dszn.krasnodar.ru

47.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Тимашевском районе

352700, г. Тимашевск, ул. Пролетарская, 120

тел./факс 8 (86130) 4-12-04 uszn_timash@dszn.krasnodar.ru

48.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Тихорецком районе

352120, г. Тихорецк, ул. Украинская, 5

тел./факс 8 (86196) 7-11-80 uszn_tihr@dszn.krasnodar.ru

49.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Туапсинском районе

352800, г. Туапсе, ул. К. Маркса, 27а

тел./факс 8 (86167) 2-14-80 uszn_tuapser@dszn.krasnodar.ru

50.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Успенском районе

352450, с. Успенское, ул. Калинина, 77

тел./факс 8 (86140) 5-60-05 uszn_uspen@dszn.krasnodar.ru


51.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Усть-Лабинском районе

352330, г. Усть-Лабинск, ул. Советская, 41

тел./факс 8 (86135) 4-21-86 uszn_ulab@dszn.krasnodar.ru

52.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Щербиновском районе

353620, ст. Старощербиновская, ул. Радищева, 31

тел./факс: 8 (86151) 4-16-75 uszn_sherb@dszn.krasnodar.ru


Приложение N 2. ИНФОРМАЦИЯ О ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

Приложение N 2

к административному регламенту

предоставления государственной социальной

услуги "Социальная поддержка и социальное

обслуживание граждан пожилого возраста,

инвалидов, лиц без определенного места

жительства и занятий, находящихся

в трудной жизненной ситуации"

ИНФОРМАЦИЯ О ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ


N п/п

Наименование учреждения

Адрес учреждения

Адрес электронной почты, телефон

1.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Анапский комплексный центр социального обслуживания населения "Радуга"

353440, г.-к. Анапа, ул. Крымская, 181

kcso_raduga@dszn.krasnodar.ru 8 (86133) 4-68-38

2.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Армавирский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Надежда"

352900, г. Армавир, ул. Новороссийская, 159

сso_nadegda@dszn.krasnodar.ru 8 (86137) 53776

3.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Геленджикский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Лазурный"

353470, г.-к. Геленджик, ул. Курзальная, 12

cso_lazurniy@dszn.krasnodar.ru 8 (886141) 5-03-44

4.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Горячеключевской центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Исток"

353290, г. Горячий Ключ, ул. Ленина, 156

cso_istok@dszn.krasnodar.ru 8 (86159) 3-69-05

5.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Краснодарский центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий "Забота"

350912, г. Краснодар, пос. Пашковский, ул. Лавочкина, 11

csa_zabota@dszn.krasnodar.ru 8 (861) 227-90-37

6.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения "Энергия"

350000, г. Краснодар, ул. Октябрьская, 93

kcso_energiya@dszn.krasnodar.ru 8 (861) 255-19-87

7.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения "Карасунский"

350911, г. Краснодар, пос. Пашковский, ул. Садовая, 13/2

kcso_karasun@dszn.krasnodar.ru 8 (861) 237-99-91 8 (861) 237-52-49

8.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Краснодарский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Прикубанский"

350039, г. Краснодар, ул. Гагарина, 75

kcso_prikub@dszn.krasnodar.ru 8 (861) 228-03-81

9.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Краснодарский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Берег"

350042, г. Краснодар, ул. Юннатов, д. 23

cso_bereg@dszn.krasnodar.ru 8 (861) 257-03-82

10.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новороссийский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Уют"

353900, г. Новороссийск, ул. Скобликова, 3

cso_uyut@dszn.krasnodar.ru 8 (8617) 64-58-31 8 (8617) 64-18-84

11.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Сочинский комплексный центр социального обслуживания населения "Доверие"

354000, г. Сочи, ул. Конституции, 28

kcso_doverie@dszn.krasnodar.ru 8 (8622) 64-32-04 8 (8622) 64-32-23

12.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Сочинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Причал"

354340, г. Сочи, Адлерский район, ул. Ульянова, дом 116

cso_prichal@dszn.krasnodar.ru 8 (8622) 40-27-44

13.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Сочинский комплексный центр социального обслуживания населения "Милосердие"

354200, г. Сочи, Л-200, ул. Партизанская, 6

kcso_miloserd@dszn.krasnodar.ru 8 (8622) 70-21-09

14.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Сочинский социально- оздоровительный центр граждан пожилого возраста и инвалидов "Морская Даль"

354202, г. Сочи, Л-202, п. Головинка, ул. Центральная, 5

soc_morskaya@dszn.krasnodar.ru 8 (8622) 76-17-16 8 (8622) 76-17-25

15.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Сочинский комплексный центр социального обслуживания населения "Возрождение"

354002, г. Сочи, ул. Грибоедова, 17

kcso_vozrojdenie@dszn.krasnodar.ru 8 (8622) 62-31-88

16.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Абинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Источник"

353320, г. Абинск, ул. Республиканская, 12а

cso_abinsk@dszn.krasnodar.ru 8 (86150) 4-48-10

17.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Апшеронский комплексный центр социального обслуживания населения "Предгорье"

352690, г. Апшеронск, ул. Комарова, 74

kc_apsh@dszn.krasnodar.ru 8 (886152) 2-14-94

18.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Белоглинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Росток"

353040, с. Белая Глина, ул. Красная, 71

сso_rostok@dszn.krasnodar.ru 8 (86154) 7-21-41

19.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Белореченский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Судьба"

352630, г. Белореченск, ул. Интернациональная, 245

cso_sudba@dszn.krasnodar.ru 8 (86159) 2-29-38

20.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Брюховецкий центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Талисман"

352750, ст. Брюховецкая, ул. Коммунаров, 20

cso_talisman@dszn.krasnodar.ru 8 (886156) 3-28-01

21.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Выселковский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Участие"

353100, ст. Выселки, ул. Ленина, 56

cso_uchastie@dszn.krasnodar.ru 8 (86157) 73-8-51

22.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Гулькевичский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Дар"

352192, г. Гулькевичи, ул. Энергетиков, 29

cso_dar@dszn.krasnodar.ru 8 (86160) 5-33-84

23.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Динской центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Добродея"

353200, ст. Динская, ул. Шевченко, 27

cso_dobrodeya@dszn.krasnodar.ru 8 (86162) 6-40-37

24.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ейский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Приазовье"

353680, г. Ейск, ул. Коммунаров, 4

csojpriazov@dszn.krasnodar.ru 8 (86132) 3-36-69

25.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Кропоткинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Спутник"

352380, г. Кропоткин, ул. Толстого, 22

cso_sputnik @dszn.krasnodar.ru 8 (86138) 6-39-05 8 (86138) 7-30-55

26.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Кавказский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Кавказский"

352140, ст. Кавказская, ул. Ленина, 164

cso_kavkaz@dszn.krasnodar.ru 8 (86193) 2-22-88

27.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Калининский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Отрада"

352140, ст. Калининская, ул. Ленина, 164

cso_otrada@dszn.krasnodar.ru 8 (86193) 22-3-22

28.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Каневский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Герон"

353730, ст. Каневская, ул. Горького, 62

cso_geron@dszn.krasnodar.ru 8 (86164) 7-40-28

29.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Кореновский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Содействие"

353150, г. Кореновск, ул. Красная, 77 "б"

cso_sodeys@dszn.krasnodar.ru 8 (86142) 4-17-56

30.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Красноармейский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Витязь"

353800, ст. Полтавская, ул. Красная, 25

cso_vityaz@dszn.krasnodar.ru 8 (86165) 3-29-96

31.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Крыловский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Кедр"

352080, ст. Крыловская, ул. Кооперативная, 76

cso_kedr@dszn.krasnodar.ru 8 (86161) 3-52-70

32.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Крымский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Данко"

353387, г. Крымск, ул. Слободская, 104

cso_danko@dszn.krasnodar.ru 8 (86131) 2-19-94

33.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Курганинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Заря"

352430, г. Курганинск, ул. Ленина, 22 "а"

cso_zarya@dszn.krasnodar.ru 8 (86147) 2-78-26

34.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Кущевский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Согласие"

352030, ст. Кущевская, ул. Красная, 31

cso_soglasie@dszn.krasnodar.ru 8 (86168) 5-45-63

35.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Лабинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Мечта"

352500, г. Лабинск, ул. Константинова, 15

cso_mechta@dszn.krasnodar.ru 8 (86169) 3-24-97

36.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ленинградский комплексный центр социального обслуживания населения "Легенда"

353740, ст. Ленинградская, ул. Крестьянская, 192 "а"

soc_legenda@dszn.krasnodar.ru 8 (86145) 3-90-21

37.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Мостовский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Эдельвейс"

352570, п. Мостовской, ул. Комарова, 35

cso_edelveis@dszn.krasnodar.ru 8 (86192) 5-11-84

38.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новокубанский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Оттепель"

352240, г. Новокубанск, ул. Лермонтова, 63

cso_ottepel@dszn.krasnodar.ru 8 (86195) 3-29-46

39.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новопокровский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Кордон"

353020, ст. Новопокровская, пер. Комсомольский, 26

cso_kordon@dszn.krasnodar.ru 8 (86149) 7-19-37

40.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Отрадненский комплексный центр социального обслуживания населения "Долгожитель"

352290, ст. Отрадная, ул. Первомайская, 10

keso_dolgogit@dszn.krasnodar.ru 8 (86144) 3-49-87

41.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Павловский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Осень"

352040, ст. Павловская, ул. Октябрьская, 204

cso_osen@dszn.krasnodar.ru 8 (86191) 5-52-35

42.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Приморско- Ахтарский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Лотос"

353860, г. Приморско-Ахтарск, ул. Пролетарская, 50

cso_lotos@dszn.krasnodar.ru 8 (86143) 3-20-64

43.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Северский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Искра"

353240, ст. Северская, ул. Петровского, 2 "а"

cso_iskra@dszn.krasnodar.ru 8 (86166) 2-55-47

44.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Славянский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Дом"

353560, г. Славянск- на-Кубани, ул. Дзержинского, 248

cso_dom@dszn.krasnodar.ru 8 (86146) 4-10-05

45.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Староминский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Ковчег"

353620, ст. Староминская, ул. Красная, 1

cso_kovcheg@dszn.krasnodar.ru 8 (86153) 5-80-54 8 (86153) 4-24-64

46.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Тбилисский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Лада"

352360, ст. Тбилисская, пер. Башенный, 4

cso_lada@dszn.krasnodar.ru 8 (86158) 2-44-08

47.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Темрюкский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Тамань"

353500, г. Темрюк, ул. Ленина, 63

cso_taman@dszn.krasnodar.ru 8 (86148) 5-31-45

48.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Тимашевский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Гарант"

352700, г. Тимашевск, ул. Пролетарская, 120

cso_garant@dszn.krasnodar.ru 8 (86130) 4-27-56

49.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Тихорецкий центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Лира"

352120, г. Тихорецк, ул. Короткая, 12

cso_lira@dszn.krasnodar.ru 8 (86196) 7-25-57

50.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Туапсинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Черноморье"

352800, г. Туапсе, ул. Коммунистическая, 18

cso_chernomor@dszn.krasnodar.ru 8 (86167) 2-42-52 8 (86167) 2-36-41


51.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Успенский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Вдохновение"

352450, с. Успенское, ул. Калинина, 77

cso_vdohnovenie@dszn.krasnodar.ru 8 (86140) 5-59-98

52.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Усть-Лабинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Рассвет"

352330, г. Усть-Лабинск, ул. Ленина, 36

cso_rassvet@dszn.krasnodar.ru 8 (86135) 2-36-33

53.

Государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Щербиновский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Веста"

353623, ст. Старощербиновская, ул. Радищева, 31

сso_vesta@dszn.krasnodar.ru 8 (86151) 4-28-54


Приложение N 3. ОБЪЕМ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ЦЕНТРАМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

Приложение N 3

к административному регламенту

предоставления государственной социальной

услуги "Социальная поддержка и социальное

обслуживание граждан пожилого возраста,

инвалидов, лиц без определенного места

жительства и занятий, находящихся

в трудной жизненной ситуации"

ОБЪЕМ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ЦЕНТРАМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ


N п/п

Вид государственной социальной услуги

Периодичность (в год, месяц, неделю)

Кратность предоставления услуги

Единица измерения

Время, рекомендуемое для оказания услуги (часы, минуты - средний показатель)

I. Отделения социального обслуживания на дому, специализированные отделения социально-медицинского обслуживания на дому

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Покупка и доставка на дом продуктов питания (весом до 7 кг за посещение), горячих обедов за счет средств клиента

в неделю

2

раз

1 час 15 мин.

1.2.

Содействие в приготовлении пищи:

1.2.1.

подготовка продуктов питания к приготовлению

в неделю

2

раз

40 мин.

1.2.2.

помощь в приготовлении горячего блюда

в неделю

2

раз

40 мин.

1.2.3.

разогрев готовых блюд

в неделю

5

раз

20 мин.

1.2.4.

мытье посуды

в неделю

5

раз

20 мин.

1.2.5.

кормление ослабленных больных

в неделю

5

раз

30 мин.

1.3.

Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости за счет средств клиента (весом до 7 кг за посещение)

в месяц

2

раз

1 час 15 мин.

1.4.

Доставка воды до 30 л проживающим в жилых помещениях без центрального водоснабжения

в неделю

3

раз

1 час

1.5.

Содействие в обеспечении топливом проживающих в жилых помещениях без центрального отопления

в год

2

раз

2 часа

1.6.

Топка печи

в неделю октябрь - апрель

3

раз

1 час

1.7.

Сдача вещей (общим весом сухого белья до 7 кг за посещение) в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка

в месяц

2

раз

2 часа

1.8.

Содействие в организации ремонта и уборке жилых помещений:

1.8.1.

оформление и доставка заявлений (заявок) в жилищно- коммунальные службы

в год

2

раз

1 час

1.8.2.

влажная уборка жилых помещений в пределах социальной нормы площади жилых помещений (удаление пыли с пола, мебели, подоконных досок), туалетной и ванной комнат, кухни, коридора

в месяц

3

раз

1 час 30 мин.

1.8.3.

сухая уборка помещений в пределах социальной нормы площади жилых помещений (удаление пыли с пола, мебели, подоконных досок), туалетной и ванной комнат, кухни, коридора

в неделю

1

раз

30 мин.

1.8.4.

вынос мусора

в неделю

2

раз

15 мин.

1.9.

Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг за счет средств клиента (заполнение квитанций, внесение платы)

в месяц

2

раз

1 час 40 мин.

1.10.

Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально- бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению в пределах района проживания

в месяц

2

раз

1 час 20 мин.

1.11.

Сопровождение вне дома, в том числе к врачу

в месяц

1

раз

2 часа

1.12.

Оказание помощи в написании и прочтении писем

в месяц

2

раз

1 час

1.13.

Уборка от снега, листьев дорожек к индивидуальному домовладению, туалету, бане

в неделю

1

раз

30 мин.

1.14.

Помощь в уходе за детьми, нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи

в неделю

2

раз

1 час

1.15.

Содействие в направлении в стационарные учреждения социального обслуживания

в год

1

раз

2 часа

1.16.

Содействие в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации, Краснодарского края мер социальной поддержки и преимуществ в социально- бытовом обеспечении

в год

2

раз

3 часа

1.17.

Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий

в год

4

раз

2 часа

1.18.

Содействие в предоставлении транспорта при необходимости перевоза клиентов в стационарные учреждения социального обслуживания, в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья им противопоказано пользование общественным транспортом

в год

1

раз

2 часа

1.19.

Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением)

при наступлении факта

раз

8 часов

1.20

Стирка белья (весом до 2 кг) на дому у клиента стиральной машинкой активаторного типа

в месяц

3

раз

2 часа

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации, Краснодарского края социально- медицинских услуг

в месяц

1

раз

2 часа

2.2.

Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно- профилактических учреждениях

в месяц

1

раз

2 часа

2.3.

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе санитарно- гигиенические услуги:

2.3.1.

помывка в ванной под душем (в бане)

в неделю

1

раз

40 мин.

2.3.2.

смена постельного белья

в месяц

3

раз

15 мин.

2.3.3.

смена нательного белья

в неделю

1

раз

15 мин.

2.3.4.

несложная обработка ногтей без патологии на руках и ногах

в месяц

1

раз

30 мин.

2.3.5.

причесывание

в неделю

3

раз

10 мин.

2.3.6.

обтирание

в неделю

2

раз

20 мин.

2.3.7.

обмывание

в неделю

1

раз

30 мин.

2.4.

Содействие в проведении медико- социальной экспертизы (запись на прием к врачу, оформление посыльного листа, направление документов в бюро медико- социальной экспертизы, сопровождение в бюро медико- социальной экспертизы для проведения медико- социальной экспертизы)

в год

1

раз

3 часа

2.5.

Содействие в получении зубопротезной, протезно- ортопедической и слухопротезной помощи, технических средств ухода и реабилитации (запись на прием к врачу, составление и подача заявления на обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации)

в год

1 раз по каждому виду помощи

раз

2 часа

2.6.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (покупка, доставка на дом)

в месяц

3

раз

50 мин.

2.7.

Содействие в госпитализации, сопровождение в лечебно- профилактические учреждения

в год

2

раз

2 часа

2.8.

Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в лечебных учреждениях в случае госпитализации

в месяц

2

раз

3 часа

2.9.

Наблюдение за состоянием здоровья:

2.9.1.

измерение температуры тела

в неделю

2

раз

20 мин.

2.9.2.

измерение артериального давления

в неделю

3

раз

20 мин.


2.10.

Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида:

2.10.1.

выполнение подкожных и внутримышечных введений лекарственных препаратов

в неделю

4

раз

30 мин.

2.10.2.

прием лекарств

в неделю

4

раз

5 мин.

2.10.3.

закапывание капель

в неделю

4

раз

5 мин.

2.10.4.

наложение компрессов

в неделю

3

раз

30 мин.

2.10.5.

выполнение перевязок

в неделю

3

раз

25 мин.

2.10.6.

обработка пролежней, раневых поверхностей

в неделю

3

раз

50 мин.

2.10.7.

выполнение очистительных клизм

в неделю

1

раз

1 час 30 мин.

2.10.8.

забор материалов для проведения лабораторных исследований

в месяц

1

раз

30 мин.

2.10.9.

оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями

в неделю

2

раз

30 мин.

2.10.10.

оказание помощи в выполнении физических упражнений

в неделю

3

раз

15 мин.

2.11.

Проведение санитарно- просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними

в месяц

1

раз

30 мин.

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов

в неделю

2

раз

30 мин.

4. Социально-экономические услуги

4.1.

Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации, Краснодарского края (составление, подача заявлений, помощь в оформлении документов)

в год

4

раз

2 часа

5. Социально-правовые услуги

5.1.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов

в год

4

раз

30 мин.

5.2.

Помощь в оформлении документов

в год

4

раз

1 час

5.3.

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

в год

4

раз

1 час

5.4.

Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат

в месяц

1

раз

1 час

5.5.

Оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки и преимуществ, социальных выплат

в год

4

раз

1 час

5.6.

Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном над престарелыми людьми и инвалидами

при наступлении факта

раз

2 часа

5.7.

Содействие в получении страхового медицинского полиса

в год

1

раз

1 час

5.8.

Содействие в консультировании по социально- правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и т.д.)

в год

4

раз

40 мин.

II. Отделения дневного пребывания

1. Социально-бытовые услуги

1.1

Содействие в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации льгот и преимуществ в социально- бытовом обеспечении

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

1.2.

Оказание помощи в написании и прочтении писем

в месяц

1

раз

30 мин.

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации и Краснодарского края социально- медицинских услуг

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

1 час

2.2.

Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно- профилактических учреждениях

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

2 часа

2.3.

Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

1 час

2.4.

Оказание доврачебной помощи при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида (проведение медицинских процедур):

2.4.1.

прием лекарств

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.4.2.

закапывание капель

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.4.3.

наложение компресса

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

25 мин.

2.4.4.

выполнение перевязок

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

20 мин.

2.5.

Проведение санитарно- просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации

в неделю

1

раз

30 мин.

2.6.

Организация оздоровительных мероприятий в "группах здоровья" по медицинским показаниям и возрастным особенностям граждан

ежедневно

1

раз

30 мин.

3. Социально-педагогические услуги

3.1.

Содействие в получении анимационных услуг (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия)

в неделю

2

раз

2 часа

3.2.

Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов

в неделю

2

раз

1 час

4. Социально-экономические услуги

4.1.

Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.2.

Содействие в оказании материальной помощи

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.3.

Содействие в обеспечении протезами, протезно- ортопедическими и слухопротезными аппаратами и очками

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

2 часа

5. Социально-правовые услуги

5.1.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту их интересов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

30 мин.

5.2.

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час


5.3.

Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном над престарелыми людьми и инвалидами

при наступлении факта

1

раз

2 часа

5.4.

Содействие в получении страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.5.

Содействие в консультировании по социально- правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство и др.)

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

40 мин.

6. Социально-психологические услуги

6.1.

Оказание социально- психологической помощи, в том числе в группах взаимоподдержки, клубах общения

в неделю (по необходимости)

3

раз

40 мин.

III. Отделения временного проживания

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Содействие в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации льгот и преимуществ в социально- бытовом обеспечении

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

1.2.

Оказание помощи в написании и прочтении писем

в месяц

1

раз

30 мин.

1.3.

Предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в больничные, амбулаторно- поликлинические учреждения, диспансеры для лечения, в стационарные учреждения социального обслуживания, для участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья им противопоказано пользование общественным транспортом

в месяц

1

раз

2 часа

1.4.

Содействие в направлении в стационарные учреждения социального обслуживания: запись на прием к врачу, сопровождение для сдачи анализов, оформление заключения санитарного врача, сопровождение в дом-интернат

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

3 часа

1.5.

Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их отказе осуществлять погребение)

при наступлении факта

8 часов

2. Социально-медицинские, санитарно-гигиенические услуги

2.1.

Оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации и Краснодарского края социально- медицинских услуг

по показаниям

1

раз

1 час

2.2.

Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно- профилактических учреждениях

по показаниям

1

раз

2 часа

2.3.

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно- гигиенических услуг:

2.3.1.

гигиена тела общая

еженедельно

1

раз

40 мин.

2.3.2.

смена постельного белья

еженедельно

1

раз

15 мин.

2.3.3.

смена нательного белья

еженедельно

1

раз

15 мин.

2.3.4.

стрижка ногтей на руках и ногах

еженедельно

1

раз

30 мин.

2.4.

Содействие в проведении медико- социальной экспертизы (запись на прием к врачу, оформление посыльного листа, направление документов в бюро медико- социальной экспертизы, сопровождение в бюро медико- социальной экспертизы для проведения медико- социальной экспертизы)

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

3 часа

2.5.

Содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально- медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

50 мин.

2.6.

Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

1 час

2.7.

Помощь в социально- медицинской адаптации и реабилитации

в неделю

1

раз

30 мин.

2.8.

Оказание доврачебной помощи при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида (проведение медицинских процедур):

2.8.1.

прием лекарств

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.8.2.

закапывание капель

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.8.3.

подкожные или внутримышечные введения лекарственных препаратов

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

10 мин.

2.8.4.

наложение компресса

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

25 мин.

2.8.5.

выполнение перевязок

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

20 мин.

2.9.

Оказание помощи в выполнении физических упражнений

в неделю

3

раз

15 мин.

2.10.

Проведение санитарно- просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации

в неделю

1

раз

30 мин.

2.11.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

50 мин.

2.12.

Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления)

ежедневно (по показаниям)

1

раз

20 мин.

3. Социально-педагогические услуги

3.1.

Содействие в получении анимационных услуг (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведения клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов

в неделю

2

раз

2 часа

3.2.

Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

ежедневно (по показаниям)

1

раз

40 мин.

4. Социально-экономические услуги

4.1.

Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.2.

Содействие в оказании материальной помощи

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.2.

Содействие в обеспечении протезами, протезно- ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

2 часа

4.3.

Содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, поиске временной (сезонной) работы

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

5. Социально-правовые услуги

5.1.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту их интересов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

30 мин.

5.2.

Содействие в оформлении документов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.3.

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.4.

Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над престарелыми людьми и инвалидами

при наступлении факта

1

раз

2 часа

5.5.

Содействие в получении страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.6.

Содействие в консультировании по социально- правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство и др.)

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

40 мин.

6. Социально-психологические услуги


6.1.

Оказание социально- психологической помощи, в том числе в группах взаимоподдержки, клубах общения

в неделю (по необходимости)

3

раз

40 мин.

IV. Социально-реабилитационные отделения

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Оказание помощи в написании и прочтении писем

в месяц

1

раз

30 мин.

2. Социально-медицинские, санитарно-гигиенические услуги

2.1.

Оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации и Краснодарского края социально- медицинских услуг

по показаниям

1

раз

1 час

2.2.

Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально- медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

2.3.

Помощь в социально- медицинской адаптации и реабилитации

в неделю

1

раз

30 мин.

2.4.

Оказание доврачебной помощи при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида (проведение медицинских процедур):

2.4.1.

прием лекарств

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.4.2.

закапывание капель

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.4.3.

подкожные или внутримышечные введения лекарственных препаратов

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

10 мин.

2.4.4.

наложение компресса

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

25 мин.

2.4.5.

выполнение перевязок

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

20 мин.

2.4.6.

лечебная физкультура

в соответствии с медицинскими назначениями

1

занятие

30 мин.

2.4.7.

массаж

в соответствии с медицинскими назначениями

1

сеанс

20 мин.

2.4.8.

кинезотерапия

в соответствии с медицинскими назначениями

1

занятие

30 мин.

2.4.9.

физиотерапия

в соответствии с медицинскими назначениями

1

сеанс

20 мин.

2.5.

Оказание помощи в выполнении физических упражнений

в неделю

3

раз

15 мин.

2.6.

Проведение санитарно- просветительной работы для решения вопросов возрастной и социальной адаптации

в неделю

1

раз

30 мин.

2.7.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

50 мин.

2.8.

Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления)

ежедневно (по показаниям)

1

раз

20 мин.

3. Социально-педагогические услуги

3.1.

Содействие в получении анимационных услуг (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов

в неделю

2

раз

2 часа

3.2.

Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

ежедневно (по показаниям)

1

раз

40 мин.

3.3.

Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей

в течение периода обслуживания (по показаниям)

2

раз

30 мин.

4. Социально-экономические услуги

4.1.

Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.2.

Содействие в оказании материальной помощи

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.3.

Содействие в обеспечении протезами, протезно- ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.4.

Содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

5. Социально-правовые услуги

5.1.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту их интересов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

30 мин.

5.2.

Содействие в оформлении документов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.3.

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.4.

Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над престарелыми людьми и инвалидами

при наступлении факта

1

раз

2 часа

5.5.

Содействие в получении страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.6.

Содействие в консультировании по социально- правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство и др.)

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

40 мин.

6. Социально-психологические услуги

6.1.

Оказание социально- психологической помощи, в том числе в группах взаимоподдержки, клубах общения

в неделю (по необходимости)

3

раз

40 мин.

6.2.

Социально- психологическое консультирование, психологические

в неделю (по необходимости)

1

раз

40 мин.

тренинги

V. Отделения ночного пребывания

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Содействие в направлении в стационарные учреждения социального обслуживания (запись на прием к врачу, сопровождение для сдачи анализов, оформление заключения санитарного врача, сопровождение в дом-интернат)

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

3 часа

2. Социально-медицинские, санитарно-гигиенические услуги

2.1.

Оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации и Краснодарского края социально- медицинских услуг

в течение периода обслуживания

1

раз

1 час

2.2.

Проведение первичного медицинского осмотра и санитарной обработки

при поступлении в учреждение

1

раз

30 мин.

2.3.

Оказание доврачебной помощи (проведение медицинских процедур):

2.3.1.

прием лекарств

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.


2.3.2.

закапывание капель

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.3.3.

наложение компресса

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

25 мин.

2.3.4.

выполнение перевязок

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

20 мин.

3. Социально-правовые услуги

3.1.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту их интересов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

2

раз

30 мин.

3.2.

Содействие в оформлении документов

в месяц (по необходимости)

2

раз

2 час

3.3.

Содействие в получении страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

3.4.

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

в течение периода обслуживания (по необходимости)

2

раз

1 час


Приложение N 4. ОБЪЕМ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ КОМПЛЕКСНЫМИ ЦЕНТРАМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

Приложение N 4

к административному регламенту

предоставления государственной социальной

услуги "Социальная поддержка и социальное

обслуживание граждан пожилого возраста,

инвалидов, лиц без определенного места

жительства и занятий, находящихся

в трудной жизненной ситуации"

ОБЪЕМ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ КОМПЛЕКСНЫМИ ЦЕНТРАМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ


N п/п

Вид государственной социальной услуги

Периодичность (в год, месяц, неделю)

Кратность предоставления услуги

Единица измерения

Время, рекомендуемое для оказания услуги (часы, минуты - средний показатель)

I. Отделения социального обслуживания на дому, специализированные отделения социально-медицинского обслуживания на дому

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Покупка и доставка на дом продуктов питания (весом до 7 кг за посещение), горячих обедов за счет средств клиента

в неделю

2

раз

1 час 15 мин.

1.2.

Содействие в приготовлении пищи:

1.2.1.

подготовка продуктов питания к приготовлению

в неделю

2

раз

40 мин.

1.2.2.

помощь в приготовлении горячего блюда

в неделю

2

раз

40 мин.

1.2.3.

разогрев готовых блюд

в неделю

5

раз

20 мин.

1.2.4.

мытье посуды

в неделю

5

раз

20 мин.

1.2.5.

кормление ослабленных больных

в неделю

5

раз

30 мин.

1.3.

Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости за счет средств клиента (весом до 7 кг за посещение)

в месяц

2

раз

1 час 15 мин.

1.4.

Доставка воды до 30 л проживающим в жилых помещениях без центрального водоснабжения

в неделю

3

раз

1 час

1.5.

Содействие в обеспечении топливом проживающих в жилых помещениях без центрального отопления

в год

2

раз

2 часа

1.6.

Топка печи

в неделю октябрь - апрель

3

раз

1 час

1.7.

Сдача вещей (общим весом сухого белья до 7 кг за посещение) в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка

в месяц

2

раз

2 часа

1.8.

Содействие в организации ремонта и уборке жилых помещений:

1.8.1.

оформление и доставка заявлений (заявок) в жилищно- коммунальные службы

в год

2

раз

1 час

1.8.2.

влажная уборка жилых помещений в пределах социальной нормы площади жилых помещений (удаление пыли с пола, мебели, подоконных досок), туалетной и ванной комнат, кухни, коридора

в месяц

3

раз

1 час 30 мин.

1.8.3.

сухая уборка помещений в пределах социальной нормы площади жилых помещений (удаление пыли с пола, мебели, подоконных досок), туалетной и ванной комнат, кухни, коридора

в неделю

1

раз

30 мин.

1.8.4.

вынос мусора

в неделю

2

раз

15 мин.

1.9.

Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг за счет средств клиента (заполнение квитанций, внесение платы)

в месяц

2

раз

1 час 40 мин.

1.10.

Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально- бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению в пределах района проживания

в месяц

2

раз

1 час 20 мин.

1.11.

Сопровождение вне дома, в том числе к врачу

в месяц

1

раз

2 часа

1.12.

Оказание помощи в написании и прочтении писем

в месяц

2

раз

1 час

1.13.

Уборка от снега, листьев дорожек к индивидуальному домовладению, туалету, бане

в неделю

1

раз

30 мин.

1.14.

Помощь в уходе за детьми, нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи

в неделю

2

раз

1 час

1.15.

Содействие в направлении в стационарные учреждения социального обслуживания

в год

1

раз

2 часа

1.16.

Содействие в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации, Краснодарского края мер социальной поддержки и преимуществ в социально-бытовом обеспечении

в год

2

раз

3 часа

1.17.

Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий

в год

4

раз

2 часа

1.18.

Содействие в предоставлении транспорта при необходимости перевоза клиентов в стационарные учреждения социального обслуживания, в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья им противопоказано пользование общественным транспортом

в год

1

раз

2 часа

1.19.

Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением)

при наступлении факта

раз

8 часов

1.20

Стирка белья (весом до 2 кг) на дому у клиента стиральной машинкой активаторного типа

в месяц

3

раз

2 часа

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации, Краснодарского края социально- медицинских услуг

в месяц

1

раз

2 часа

2.2.

Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно- профилактических учреждениях

в месяц

1

раз

2 часа

2.3.

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе санитарно- гигиенические услуги:

2.3.1.

помывка в ванной под душем (в бане)

в неделю

1

раз

40 мин.

2.3.2.

смена постельного белья

в месяц

3

раз

15 мин.

2.3.3.

смена нательного белья

в неделю

1

раз

15 мин.

2.3.4.

несложная обработка ногтей без патологии на руках и ногах

в месяц

1

раз

30 мин.

2.3.5.

причесывание

в неделю

3

раз

10 мин.

2.3.6.

обтирание

в неделю

2

раз

20 мин.

2.3.7.

обмывание

в неделю

1

раз

30 мин.

2.4.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (запись на прием к врачу, оформление посыльного листа, направление документов в бюро медико-социальной экспертизы, сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы для проведения медико-социальной экспертизы)

в год

1

раз

3 часа

2.5.

Содействие в получении зубопротезной, протезно- ортопедической и слухопротезной помощи, технических средств ухода и реабилитации (запись на прием к врачу, составление и подача заявления на обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации)

в год

1 раз по каждому виду помощи

раз

2 часа

2.6.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (покупка, доставка на дом)

в месяц

3

раз

50 мин.

2.7.

Содействие в госпитализации, сопровождение в лечебно- профилактические учреждения

в год

2

раз

2 часа

2.8.

Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в лечебных учреждениях в случае госпитализации

в месяц

2

раз

3 часа

2.9.

Наблюдение за состоянием здоровья:

2.9.1.

измерение температуры тела

в неделю

2

раз

20 мин.

2.9.2.

измерение артериального давления

в неделю

3

раз

20 мин.


2.10.

Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида:

2.10.1.

выполнение подкожных и внутримышечных введений лекарственных препаратов

в неделю

4

раз

30 мин.

2.10.2.

прием лекарств

в неделю

4

раз

5 мин.

2.10.3.

закапывание капель

в неделю

4

раз

5 мин.

2.10.4.

наложение компрессов

в неделю

3

раз

30 мин.

2.10.5.

выполнение перевязок

в неделю

3

раз

25 мин.

2.10.6.

обработка пролежней, раневых поверхностей

в неделю

3

раз

50 мин.

2.10.7.

выполнение очистительных клизм

в неделю

1

раз

1 час 30 мин.

2.10.8.

забор материалов для проведения лабораторных исследований

в месяц

1

раз

30 мин.

2.10.9.

оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями

в неделю

2

раз

30 мин.

2.10.10.

оказание помощи в выполнении физических упражнений

в неделю

3

раз

15 мин.

2.11.

Проведение санитарно- просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними

в месяц

1

раз

30 мин.

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов

в неделю

2

раз

30 мин.

4. Социально-экономические услуги

4.1.

Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации, Краснодарского края (составление, подача заявлений, помощь в оформлении документов)

в год

4

раз

2 часа

5. Социально-правовые услуги

5.1.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов

в год

4

раз

30 мин.

5.2.

Помощь в оформлении документов

в год

4

раз

1 час

5.3.

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

в год

4

раз

1 час

5.4.

Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат

в месяц

1

раз

1 час

5.5.

Оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки и преимуществ, социальных выплат

в год

4

раз

1 час

5.6.

Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном над престарелыми людьми и инвалидами

при наступлении факта

раз

2 часа

5.7.

Содействие в получении страхового медицинского полиса

в год

1

раз

1 час

5.8.

Содействие в консультировании по социально- правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и т.д.)

в год

4

раз

40 мин.

II. Отделения дневного пребывания

1. Социально-бытовые услуги

1.1

Содействие в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации льгот и преимуществ в социально-бытовом обеспечении

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

1.2.

Оказание помощи в написании и прочтении писем

в месяц

1

раз

30 мин.

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации и Краснодарского края социально- медицинских услуг

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

1 час

2.2.

Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно- профилактических учреждениях

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

2 часа

2.3.

Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

1 час

2.4.

Оказание доврачебной помощи при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида (проведение медицинских процедур):

2.4.1.

прием лекарств

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.4.2.

закапывание капель

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.4.3.

наложение компресса

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

25 мин.

2.4.4.

выполнение перевязок

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

20 мин.

2.5.

Проведение санитарно- просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации

в неделю

1

раз

30 мин.

2.6.

Организация оздоровительных мероприятий в "группах здоровья" по медицинским показаниям и возрастным особенностям граждан

ежедневно

1

раз

30 мин.

3. Социально-педагогические услуги

3.1.

Содействие в получении анимационных услуг (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия)

в неделю

2

раз

2 часа

3.2.

Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов

в неделю

2

раз

1 час

4. Социально-экономические услуги

4.1.

Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.2.

Содействие в оказании материальной помощи

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.3.

Содействие в обеспечении протезами, протезно- ортопедическими и слухопротезными аппаратами и очками

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

2 часа

5. Социально-правовые услуги

5.1.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту их интересов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

30 мин.

5.2.

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час


5.3.

Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном над престарелыми людьми и инвалидами

при наступлении факта

1

раз

2 часа

5.4.

Содействие в получении страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.5.

Содействие в консультировании по социально- правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство и др.)

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

40 мин.

6. Социально-психологические услуги

6.1.

Оказание социально- психологической помощи, в том числе в группах взаимоподдержки, клубах общения

в неделю (по необходимости)

3

раз

40 мин.

III. Отделения временного проживания

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Содействие в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации льгот и преимуществ в социально-бытовом обеспечении

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

1.2.

Оказание помощи в написании и прочтении писем

в месяц

1

раз

30 мин.

1.3.

Предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в больничные, амбулаторно- поликлинические учреждения, диспансеры для лечения, в стационарные учреждения социального обслуживания, для участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья им противопоказано пользование общественным транспортом

в месяц

1

раз

2 часа

1.4.

Содействие в направлении в стационарные учреждения социального обслуживания: запись на прием к врачу, сопровождение для сдачи анализов, оформление заключения санитарного врача, сопровождение в дом-интернат

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

3 часа

1.5.

Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их отказе осуществлять погребение)

при наступлении факта

8 часов

2. Социально-медицинские, санитарно-гигиенические услуги

2.1.

Оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации и Краснодарского края социально- медицинских услуг

по показаниям

1

раз

1 час

2.2.

Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно- профилактических учреждениях

по показаниям

1

раз

2 часа

2.3.

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно- гигиенических услуг:

2.3.1.

гигиена тела общая

еженедельно

1

раз

40 мин.

2.3.2.

смена постельного белья

еженедельно

1

раз

15 мин.

2.3.3.

смена нательного белья

еженедельно

1

раз

15 мин.

2.3.4.

стрижка ногтей на руках и ногах

еженедельно

1

раз

30 мин.

2.4.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (запись на прием к врачу, оформление посыльного листа, направление документов в бюро медико-социальной экспертизы, сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы для проведения медико-социальной экспертизы)

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

3 часа

2.5.

Содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально- медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

50 мин.

2.6.

Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

1 час

2.7.

Помощь в социально- медицинской адаптации и реабилитации

в неделю

1

раз

30 мин.

2.8.

Оказание доврачебной помощи при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида (проведение медицинских процедур):

2.8.1.

прием лекарств

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.8.2.

закапывание капель

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.8.3.

подкожные или внутримышечные введения лекарственных препаратов

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

10 мин.

2.8.4.

наложение компресса

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

25 мин.

2.8.5.

выполнение перевязок

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

20 мин.

2.9.

Оказание помощи в выполнении физических упражнений

в неделю

3

раз

15 мин.

2.10.

Проведение санитарно- просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации

в неделю

1

раз

30 мин.

2.11.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

50 мин.

2.12.

Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления)

ежедневно (по показаниям)

1

раз

20 мин.

3. Социально-педагогические услуги

3.1.

Содействие в получении анимационных услуг (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведения клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов

в неделю

2

раз

2 часа

3.2.

Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

ежедневно (по показаниям)

1

раз

40 мин.

4. Социально-экономические услуги

4.1.

Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.2.

Содействие в оказании материальной помощи

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.2.

Содействие в обеспечении протезами, протезно- ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками

в течение периода обслуживания (по показаниям)

1

раз

2 часа

4.3.

Содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, поиске временной (сезонной) работы

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

5. Социально-правовые услуги

5.1.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту их интересов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

30 мин.

5.2.

Содействие в оформлении документов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.3.

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.4.

Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над престарелыми людьми и инвалидами

при наступлении факта

1

раз

2 часа

5.5.

Содействие в получении страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.6.

Содействие в консультировании по социально- правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство и др.)

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

40 мин.

6. Социально-психологические услуги


6.1.

Оказание социально- психологической помощи, в том числе в группах взаимоподдержки, клубах общения

в неделю (по необходимости)

3

раз

40 мин.

IV. Социально-реабилитационные отделения

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Оказание помощи в написании и прочтении писем

в месяц

1

раз

30 мин.

2. Социально-медицинские, санитарно-гигиенические услуги

2.1.

Оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации и Краснодарского края социально- медицинских услуг

по показаниям

1

раз

1 час

2.2.

Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально- медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

2.3.

Помощь в социально- медицинской адаптации и реабилитации

в неделю

1

раз

30 мин.

2.4.

Оказание доврачебной помощи при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида (проведение медицинских процедур):

2.4.1.

прием лекарств

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.4.2.

закапывание капель

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

5 мин.

2.4.3.

подкожные или внутримышечные введения лекарственных препаратов

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

10 мин.

2.4.4.

наложение компресса

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

25 мин.

2.4.5.

выполнение перевязок

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

20 мин.

2.4.6.

лечебная физкультура

в соответствии с медицинскими назначениями

1

занятие

30 мин.

2.4.7.

массаж

в соответствии с медицинскими назначениями

1

сеанс

20 мин.

2.4.8.

кинезотерапия

в соответствии с медицинскими назначениями

1

занятие

30 мин.

2.4.9.

физиотерапия

в соответствии с медицинскими назначениями

1

сеанс

20 мин.

2.5.

Оказание помощи в выполнении физических упражнений

в неделю

3

раз

15 мин.

2.6.

Проведение санитарно- просветительной работы для решения вопросов возрастной и социальной адаптации

в неделю

1

раз

30 мин.

2.7.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

в соответствии с медицинскими назначениями

1

раз

50 мин.

2.8.

Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления)

ежедневно (по показаниям)

1

раз

20 мин.

3. Социально-педагогические услуги

3.1.

Содействие в получении анимационных услуг (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов

в неделю

2

раз

2 часа

3.2.

Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

ежедневно (по показаниям)

1

раз

40 мин.

3.3.

Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей

в течение периода обслуживания (по показаниям)

2

раз

30 мин.

4. Социально-экономические услуги

4.1.

Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.2.

Содействие в оказании материальной помощи

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.3.

Содействие в обеспечении протезами, протезно- ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

4.4.

Содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

2 часа

5. Социально-правовые услуги

5.1.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту их интересов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

30 мин.

5.2.

Содействие в оформлении документов

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.3.

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.4.

Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над престарелыми людьми и инвалидами

при наступлении факта

1

раз

2 часа

5.5.

Содействие в получении страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

1 час

5.6.

Содействие в консультировании по социально- правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство и др.)

в течение периода обслуживания (по необходимости)

1

раз

40 мин.

6. Социально-психологические услуги

6.1.

Оказание социально- психологической помощи, в том числе в группах взаимоподдержки, клубах общения

в неделю (по необходимости)

3

раз

40 мин.

6.2.

Социально- психологическое консультирование, психологические

в неделю (по необходимости)

1

раз

40