Действующий

Об утверждении базовых требований к качеству предоставления иных срочных социальных услуг в рамках государственной услуги "Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме" (с изменениями на 9 ноября 2023 года)



Приложение 1
к базовым требованиям к качеству
предоставления иной срочной социальной
услуги "Консультирование, в том числе
в рамках Единого социального телефона"
в рамках государственной услуги
"Предоставление социального обслуживания
в полустационарной форме"


(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 01.09.2021 N 31-21)




Форма


ЖУРНАЛ

оказания консультативной помощи



1. Регистрация обращений и консультаций получателей социальных услуг по Единому социальному телефону (заочная форма обращения):

N

п/п

Дата обращения

Время обращения

Ф.И.О. специалиста, обработавшего обращение, подпись

Краткое содержание обращения

Ф.И.О. абонента (при наличии информации)

Категория абонента (при наличии информации)

Адрес, телефон абонента (при наличии информации)

Принятые меры

1

2

3

4

5

6

7

8

9


2. Регистрация обращений и консультаций получателей социальных услуг (очная форма обращения):

N

п/п

Дата

Ф.И.О. получателя социальных услуг, дата рождения

Категория получателя социальных услуг

Адрес, телефон (при наличии информации)

Причина обращения

Краткое содержание обращения

Принятые меры

1

2

3

4

5

6

7

8