УПРАВЛЕНИЕ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 7 октября 2013 года N 317
Об утверждении Административного регламента департамента труда и занятости населения Воронежской области по предоставлению государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан
(с изменениями на 5 октября 2022 года)
(в ред. приказов ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 N 105, от 15.05.2015 N 168, от 24.12.2015 N 927, от 09.06.2016 N 190, от 26.07.2016 N 236, от 26.07.2017 N 249, от 28.05.2018 N 146, от 07.11.2018 N 357, от 12.12.2019 N 534, от 11.08.2021 N 235, от 05.10.2022 N 237)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2022 N 179н "Об утверждении Стандарта деятельности по осуществлению полномочия в сфере занятости населения по оказанию государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан", постановлением правительства Воронежской области от 22.12.2021 N 775 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Воронежской области" приказываю:
(преамбула в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 05.10.2022 N 237)
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент департамента труда и занятости населения Воронежской области по предоставлению государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 N 105)
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя департамента труда и занятости населения Воронежской области Коровину О.В.
(в ред. приказов ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 N 105, от 11.08.2021 N 235)
Руководитель управления
Ю.А.БАЙ
Утвержден
приказом
управления занятости населения
Воронежской области
от 07.10.2013 N 317
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН
(в ред. приказов ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 N 105, от 15.05.2015 N 168, от 24.12.2015 N 927, от 09.06.2016 N 190, от 26.07.2016 N 236, от 26.07.2017 N 249, от 28.05.2018 N 146, от 07.11.2018 N 357, от 12.12.2019 N 534, от 11.08.2021 N 235, от 05.10.2022 N 237)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования Административного регламента департамента труда и занятости населения Воронежской области по предоставлению государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан (далее - административный регламент):
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 N 105)
1.1.1. Предметом регулирования административного регламента являются правоотношения, возникающие при предоставлении государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан (далее - государственная услуга).
1.2. Описание заявителей, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации и Воронежской области либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Воронежской области, полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги:
1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане, признанные в установленном порядке безработными.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги:
1.3.1. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется:
на Единой цифровой платформе в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" (www.trudvsem.ru) (далее - Единая цифровая платформа), федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал), информационной системе "Портал Воронежской области в сети Интернет" (www.govvrn.ru) (далее - Региональный портал) и странице департамента труда и занятости населения Воронежской области (далее - Департамент) на Региональном портале (www.slzan.govvrn.ru) в разделах, посвященных порядку предоставления государственной услуги в виде текстовой и графической информации;
непосредственно в помещениях центров занятости населения в виде текстовой и графической информации, размещенной на стендах, плакатах, и баннерах или консультаций с работниками центра занятости населения;
по телефону "горячей линии" центров занятости населения, средств массовой информации и иных каналов.
(пп. 1.3.1 в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 05.10.2022 N 237)
1.3.2. Департамент и центры занятости населения для информирования о государственной услуге размещают следующую информацию:
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 N 105)
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты Департамента, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - АУ "МФЦ") и центров занятости населения;
(в ред. приказов ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 N 105, от 26.07.2017 N 249, от 05.10.2022 N 237)
процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде);
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 12.12.2019 N 534)
порядок обжалования решений, действий (бездействия) работников, государственных служащих и должностных лиц Департамента, центров занятости населения;
(в ред. приказов ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 N 105, от 12.12.2019 N 534)
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
1.3.3. Сведения о местах нахождения (адресах), графике (режиме) работы, номерах телефонов, адресах интернет-сайтов и электронной почты Департамента и центров занятости населения размещаются на странице Департамента на Региональном портале, на Едином портале.
Сведения о местах нахождения (адресах), графике (режиме) работы, номерах телефонов, адресах электронной почты АУ "МФЦ" размещаются на официальном сайте АУ "МФЦ" в сети Интернет (http://mydocuments36.ru).
(пп. 1.3.3 в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 12.12.2019 N 534)
1.3.4. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Департамента, АУ "МФЦ" и центров занятости населения, размещаются при входе в помещения данных органов и учреждений.
(в ред. приказов ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 N 105, от 26.07.2017 N 249)
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование государственной услуги:
Психологическая поддержка безработных граждан.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу:
2.2.1. Государственная услуга предоставляется Департаментом, центрами занятости населения с участием АУ "МФЦ".
(в ред. приказов ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 N 105, от 26.07.2017 N 249)
2.2.2. Департамент обеспечивает и контролирует на территории Воронежской области деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 N 105)
2.2.3. Государственная услуга предоставляется центрами занятости населения заявителям. Центры занятости населения предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований.
2.2.4. Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми центрами занятости населения на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, навыками оказания психологической поддержки, владеющими методами повышения мотивации безработного к труду, активизации его позиции по поиску работы, оптимизации его психологического состояния, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги.
2.2.5. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденный правительством Воронежской области.
2.3. Результаты предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является направление гражданину заключения о предоставлении государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан (далее - заключение) по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту, включающего:
а) рекомендации по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния (при наличии);
б) результаты проведенного тестирования (при наличии);
в) результаты реализованных сервисов с указанием перечня мероприятий в рамках каждого сервиса (при наличии);
