Посещение получателей социальных услуг, находящихся на надомном обслуживании, осуществляется социальными работниками не реже 2 раз в неделю.
По требованию получателя социальных услуг осуществляется покупка и доставка на дом продуктов питания и иных товаров первой необходимости, а также сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка. Доставка осуществляется ко времени, указанному получателем социальных услуг. Покупка указанных товаров и услуг осуществляется в полном объеме и в соответствии с предоставленными получателем социальных услуг денежными средствами. Не допускается приобретение товаров с истекшим сроком годности или не соответствующих санитарно-эпидемиологическим требованиям, установленным действующим законодательством.
Приобретение и доставка на дом медикаментов и медицинских изделий осуществляется в соответствии с назначением лечащего врача.
По требованию получателя социальных услуг осуществляется оплата за жилье и коммунальные услуги. Указанные платежи осуществляются в срок, указанный получателем социальных услуг.
При осуществлении платежей от лица получателя социальных услуг, приобретении товаров и услуг, лекарственных средств, оплате жилья и коммунальных услуг получателю социальных услуг предоставляются чеки или иные документы, подтверждающие расходование денежных средств.
При необходимости для получателя социальных услуг организуется вызов врача (скорой медицинской помощи) на дом. Вызов врача (скорой медицинской помощи) осуществляется безотлагательно в случае ухудшения здоровья получателя социальных услуг или по его просьбе. По просьбе получателя социальных услуг оказывается помощь (страховка) при его самостоятельном передвижении.