МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 12 июля 2013 года N 51-мпр
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ВЫПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РАБОТЫ "ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ"
____________________________________________________________________
Утратил силу с 01.08.2021 на основании Приказа министерства экономического развития Иркутской области от 01.07.2021 N 62-24-мпр.
____________________________________________________________________
В соответствии с пунктом 5 Общих требований к формированию и применению стандартов качества оказания государственных услуг (выполнения работ), утвержденных постановлением Правительства Иркутской области от 31 декабря 2010 года N 348-пп, руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области,
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Стандарт качества выполнения государственной работы "Подготовка и проведение мероприятий" (прилагается).
2. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию.
Министр экономического развития
Иркутской области
Р.Э. Ким
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства экономического
развития Иркутской области
от "12" июля 2013 года N 51-мпр
СТАНДАРТ КАЧЕСТВА ВЫПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РАБОТЫ "ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ"
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Разработчик стандарта качества выполнения работы: министерство экономического развития Иркутской области (далее - министерство).
Местонахождение министерства: Иркутская область, г. Иркутск, ул. Ленина 1А.
Контактная информация: телефон (3952) 25-60-44, факс (3952) 25-65-63, е-mail: econom@govirk.ru.
2. Единица измерения работы: количество проведенных мероприятий в единицах.
3. Термины и определения:
Стандарт - настоящий Стандарт качества выполнения государственной работы "Подготовка и проведение мероприятий";
работа - государственная работа "Подготовка и организация мероприятий";
учреждение - Областное государственное автономное учреждение "Региональный центр инвестиционных исследований и развития новых технологий".
Местонахождение учреждения: Иркутская область, г. Иркутск, ул. Мухиной, 2а.
Контактная информация: телефон/факс (3952) 42-12-79;
мероприятие - организованное действие или совокупность действий, направленных на достижение цели, стоящей перед министерством в соответствии с его компетенцией, в том числе конференции, семинары;
показатель качества работы - количественная характеристика одного или нескольких свойств работы, составляющих ее качество.
4. Нормативные правовые акты, регламентирующие выполнение работы:
1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ;
2) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 года N 14-ФЗ;
4) Закон Российской Федерации от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
5) Федеральный закон от 3 ноября 2006 года N 174-ФЗ "Об автономных учреждениях";
7) Стандарт.
5. Основные факторы качества, используемые в Стандарте:
1) Финансовая обеспеченность выполнения работы;
2) Ресурсная обеспеченность выполнения работы - обеспеченность учреждений, непосредственно выполняющих работы специализированными помещениями, мебелью, техникой, информационными ресурсами и квалифицированным персоналом.
3) Технологичность государственной услуги - применение современного оборудования, программного обеспечения, копировально-множительной техники, средств связи в процессе выполнения работы.
II. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
1. Качество работы.
1.1. Сведения о работе:
Полное наименование: Подготовка и проведение мероприятий;
Заказчиком выполнения работы является министерство.
Содержание (предмет) работы: выполнение учреждением работы по заявке министерства, финансирование которой обеспечивается за счет субсидий на возмещение нормативных затрат, связанных с выполнением учреждением в соответствии с государственным заданием государственных работ;
Перечень получателей работы: в интересах общества в целом.
Результат работы: проведенное мероприятие.
1.2. Документы, регламентирующие деятельность учреждения:
Устав учреждения,
Государственное задание учреждения;
Положение о закупках товаров работ, услуг для нужд учреждения;
иные правовые акты, регламентирующие деятельность учреждения.
1.3. Условия размещения и режим работы учреждения, непосредственно выполняющего работу:
Требования к месторасположению учреждения:
Учреждение располагается по месту нахождения, предусмотренному в Уставе учреждения.
Требования к режиму работы:
Режим работы учреждения: понедельник-четверг: с 9-00 до 18-00 часов, пятница: с 8-00 до 17-00 часов; перерыв на обед: с 13-00 до 14-00 часов. Выходные дни: суббота, воскресенье
Требования к характеристикам помещений:
Учреждение должно быть размещено в помещении, обеспеченном всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащенном телефонной связью.
По размерам и состоянию помещение должно отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, безопасности труда и быть защищено от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенные температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загазованность, шум, вибрация).
Центральный вход в здание, в котором располагается учреждение, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской).
Площадь помещения учреждения соответствует техническим нормам, учитывающим требования рационального размещения необходимого оборудования.
1.4. Техническое оснащение учреждения:
Учреждение оснащается оборудованием, отвечающим требованиям стандартов, технических условий, других документов и обеспечивающим надлежащее качество выполняемых работ соответствующих видов.
Оборудование используется строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержится в технически исправном состоянии, которое систематически проверяется.
Неисправное оборудование, дающее при работе сомнительные результаты, снимается с эксплуатации, заменяется или ремонтируется (если оно подлежит ремонту), а пригодность отремонтированного оборудования подтверждается его проверкой.
1.5. Укомплектованность учреждения кадрами и их квалификация:
Учреждение укомплектовываются необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием Учреждения.
Требования к количеству и квалификации специалистов, обеспечивающих выполнение работы, устанавливаются руководителем Учреждения. При определении требований к кадровому составу и квалификации сотрудников руководитель учреждения руководствуется необходимостью обеспечения качественного и своевременного выполнения работы по заявкам.
Квалификация специалистов поддерживается путем прохождения курсов переподготовки и повышения квалификации.
1.6. Требования к технологии выполнения работы:
Выполнение работы включает в себя следующие процедуры:
1) прием заявки и сметы на выполнение работы;
2) принятие решения о выполнении работы;
3) уведомление о принятии (отказе) заявки, либо предложении об уточнении условий заявки;
4) формирование плана выполнения работы;
5) составление сметы расходов учреждения на данное мероприятие;
6) подготовка мероприятия;
7) проведение мероприятия;
8) составление отчета о проведении мероприятия.
Работа выполняется на основании заявки (Приложение 1) министерства экономического развития Иркутской области на подготовку и проведение мероприятия и сметы (Приложение 2), поданным в учреждение одним из следующих способов:
1) посредством факсимильной связи;
2) по электронной почте: ogau-rciiirnt@rambler.ru ;
3) иным способом, обеспечивающим получение заявки учреждением.
При получении заявки учреждение направляет в министерство уведомление о выполнении работы (Приложение 3).
Учреждение направляет отказ от выполнения работы в случае, если по заявке требуется проведение работы в сроки, не позволяющие обеспечить проведение закупочных процедур в установленном порядке.
Уведомление о выполнении работ или отказ направляется в срок не более двух рабочих дней со дня получения заявки и сметы.
Учреждение формирует план работы для обеспечения выполнения работы по заявке, а также иными действиями обеспечивает своевременное выполнение работы.
По результатам выполнения работы учреждение направляет отчет о выполнении работы (Приложение 4) в министерство.
1.7. Информационное сопровождение деятельности учреждения, непосредственно выполняющего работу:
У входа в учреждение размещены:
- наименование учреждения;
- информация о режиме работы.
В помещениях учреждения на информационном стенде в удобном для обозрения месте размещается Стандарт, информация о планируемых мероприятиях, освещение проведенных мероприятий, информация о способах направления отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения.
Учреждение поддерживает в актуальном состоянии Интернет-сайт, на котором размещена информация об учреждении, контактные данные руководителя учреждения и работников учреждения, непосредственно выполняющих работу.
Периодичность обновления информации - по мере изменения размещаемой информации.
Учреждение публикует отчет о деятельности учреждения и об использовании закрепленного за ним имущества в случаях, порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
