МИНИСТЕРСТВО ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ТРАНСПОРТА И ЭНЕРГЕТИКИ КАМЧАТСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 23 июля 2008 года N 66
Об утверждении административного регламента Министерства жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и энергетики Камчатского края по предоставлению государственной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Утратил силу:
{Изменения:
Во исполнение пункта 20 Приложения к Постановлению Губернатора Камчатского края от 26.12.2007 N 325 "Об утверждении Перечня приоритетных административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Камчатского края, требующих разработки в 2008 году" и в соответствии с Решением комиссии по проведению административной реформы в Камчатском крае от 17.07.2008 N 9
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства ЖКХ, транспорта и энергетики Камчатского края по предоставлению государственной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
2. Разместить настоящий приказ в сети "Интернет" на официальном сайте Правительства Камчатского края.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника отдела экономики и реформирования ЖКХ Министерства жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и энергетики Камчатского края Зинченко Е.Ю.
4. настоящий приказ вступает в силу через десять дней со дня его официального опубликования.
Министр
Л.Ф. Литвинов
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства ЖКХ,
транспорта и энергетики Камчатского края
от 23 июля 2008 года N 66
Административный регламент Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края по предоставлению государственной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
(наименование в редакции приказа Министерства жилищно - коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 11.02.2009 N 11)
1. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент Министерства жилищно - коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (далее - Административный регламент) определяет процедуру предоставления государственной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
1.2. Государственную услугу предоставляют:
- Министерство жилищно - коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края;
- Министерство финансов Камчатского края;
- Министерство социального развития и труда Камчатского края;
- Государственное учреждение "Камчатский областной центр по выплате государственных и социальных пособий";
- Вилючинский филиал Государственного учреждения "Камчатский областной центр по выплате государственных и социальных пособий";
- органы местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае, наделенные Законом Камчатского края от "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований государственными полномочиями Камчатского края по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг и о наделении органов местного самоуправления муниципальных районов полномочиями по расчету и предоставлению субвенций поселениям для осуществления ими государственных полномочий Камчатского края по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг" государственными полномочиями по предоставлению гражданам государственной услуги, в соответствии с Административными регламентами органов местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае по предоставлению государственной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
Министерство жилищно - коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края контролирует деятельность органов местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае по предоставлению гражданам государственной услуги и использованием предоставленных на эти цели финансовых средств.
Министерство финансов Камчатского края предоставляет:
- Министерству жилищно - коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края финансовые средства, подлежащие предоставлению органам местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае, для предоставления ими гражданам государственной услуги;
- Государственному учреждению "Камчатский областной центр по выплате государственных и социальных пособий" финансовые средства для предоставления гражданам государственной услуги.
Министерство социального развития и труда Камчатского края организует деятельность Государственного учреждения "Камчатский областной центр по выплате государственных и социальных пособий" по предоставлению гражданам государственной услуги.
Государственное учреждение "Камчатский областной центр по выплате государственных и социальных пособий" и его филиал в г. Вилючинске предоставляют гражданам, проживающим в Вилючинском городском округе, государственную услугу.
Органы местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае предоставляют гражданам, проживающим в соответствующем муниципальном образовании (кроме Вилючинского городского округа), государственную услугу.
1.3. Предоставление государственной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (далее - государственная услуга) осуществляется в соответствии с:
Жилищным Кодексом Российской Федерации;
(абзац девятый пункта 1.3. в редакции приказа Министерства жилищно - коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 11.02.2009 N 11)
постановлением Губернатора Камчатского края от 26.12.2007 N 325 "Об утверждении перечня приоритетных административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Камчатского края, требующих разработки в 2008 году".
1.4. Конечным результатом исполнения государственной услуги является перечисление денежных средств в кредитные учреждения для зачисления субсидий на лицевые счета граждан-получателей субсидий и в организацию, осуществляющую доставку пособий, компенсаций и иных денежных выплат гражданам, проживающим на территории Вилючинского городского округа, для осуществления доставки субсидий гражданам по месту жительства.
1.5. Заявители, а также физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими исполнительными органами государственной власти и организациями (далее - доверенные лица) при предоставлении государственной услуги:
1) пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
2) наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
3) члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
4) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).
2. Требования к порядку предоставления государственной услуги
2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
2.1.1. Информация о местах нахождения и графике работы исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственную услугу.
1) Местонахождение Министерства жилищно - коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края: индекс 683040, г. Петропавловск- Камчатский, пл.Ленина 1.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: индекс 683003, г. Петропавловск- Камчатский, ул. Ленинградская, 89.
Электронный адрес для направления обращений: tek1@kamchatka.gov.ru
(абзац третий подпункта 1 пункта 2.1.1. в редакции приказа Министерства жилищно - коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 11.02.2009 N 11)
Часы работы Министерства жилищно - коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края: ежедневно, с 9-00 до 17-15, перерыв на обед с 12-15 до 13-00
Телефоны для справок в отделе экономики и реформирования ЖКХ: (4152) 46-80-37, 46-65-15, факс 46-65-90.
2) Местонахождение Государственного учреждения "Камчатский областной центр по выплате государственных и социальных пособий": индекс 683006 г. Петропавловск-Камчатский, пр. Победы 27.
Электронный адрес для направления обращений:
Часы работы Государственного учреждения "Камчатский областной центр по выплате государственных и социальных пособий" с гражданами по вопросам предоставления государственной услуги: вторник и четверг, с 9-00 до 18-00, перерыв на обед с 13-00 до 14-00.
Телефон для справок (4152) 9-39-63.
3) Местонахождение Вилючинского филиала Государственного учреждения "Камчатский областной центр по выплате государственных и социальных пособий": индекс 684090, г. Вилючинск, пр. Победы, 9
Электронный адрес для направления обращений:
vilcentr@mail.kamchatka/ru
Часы работы Вилючинского филиала Государственного учреждения "Камчатский областной центр по выплате государственных и социальных пособий" с гражданами по вопросам предоставления государственной услуги: с 14-00 до 18-00, прием документов осуществляется ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Телефоны для справок: (41535) 3-20-16, 3-22-14.
2.1.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.
1) Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается:
при личном обращении непосредственно в помещениях Государственного учреждения "Камчатский областной центр по выплате государственных и социальных пособий" и Вилючинского филиала Государственного учреждения "Камчатский областной центр по выплате государственных и социальных пособий" (далее - Вилючинский филиал Центра);
по письменному обращению получателей государственной услуги, включая обращение по электронной почте;
по номерам телефонов для справок.
2) Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно,
3) Время ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении получателя государственной услуги не должно превышать 20 минут.
4) При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.
5) При консультировании по электронной почте заинтересованному лицу дается понятный ответ на поставленные вопросы, указывается фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя. Ответ направляется на адрес электронной почты заинтересованного лица в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.
6) При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся граждан. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
2.1.3. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.
1) Стенды, содержащие информацию о государственной услуге, размещаются при входе в помещения Государственного учреждения "Камчатский областной центр по выплате государственных и социальных пособий" и Вилючинского филиала Центра.
