МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПРИКАЗ
от 07 февраля 2011 года N 18д
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫПЛАТА СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ НА ПОГРЕБЕНИЕ ОРГАНАМИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА"
(утратил силу приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 18.05.2012 г. N 154д, НГР RU19000201200388)
В соответствии с Федеральным законом от 27.11.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также в целях приведения административных регламентов в соответствие действующему законодательству и правилам юридической техники
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению государственной услуги "Выплата социального пособия на погребение органами социальной защиты населения по месту жительства" (далее – Административный регламент) (приложение).
2. Начальнику отдела по делам ветеранов и инвалидов (Артеменко Д.М.):
- разместить Административный регламент на сайте Министерства труда и социального развития Республики Хакасия и Правительства Республики Хакасия;
- довести Административный регламент до сведения руководителей управлений социальной поддержки населения;
- опубликовать Административный регламент в порядке, установленном Законом Республики Хакасия от 05.12.2005 N 87-ЗРХ "О нормативных правовых актах Республики Хакасия".
4. Начальникам управлений социальной поддержки населения изучить Административный регламент и внедрить в работу с момента его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением приказа возложить на Первого заместителя Министра труда и социального развития Республики Хакасия Т.И. Пономаренко.
Министр труда и социального развития Республики Хакасия Н.Н. Карамашева
социального развития Республики Хакасия
от 07.02.2011 года N 18д
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению государственной услуги "Выплата социального пособия на погребение органами социальной защиты населения по месту жительства"
1.1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Выплата социального пособия на погребение органами социальной защиты населения по месту жительства" устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий, регулирует порядок предоставления государственной услуги по выплате социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности (далее соответственно – государственная услуга, социальное пособие на погребение).
1.2. При исполнении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:
- территориальными отделениями Пенсионного фонда Российской Федерации (в части получения сведений о том, что умерший не является получателем пенсии);
- Государственным учреждением – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Хакасия (в части получения сведений о том, что умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти);
- территориальными органами записи актов гражданского состояния (в части получения сведений об актах гражданского состояния);
- правоохранительными органами;
- организациями независимо от их организационно-правовой формы (в части получения документов, подтверждающих правовые основания выплаты социального пособия на погребение);
- медицинские учреждения – в части оформления справок о сроке беременности в случаях рождения мертвого ребенка.
1.3. Получатели государственной услуги
1.4. Информация о порядке предоставления государственной услуги представляется:
а) непосредственно в Министерстве и УСПН;
б) с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
в) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах.
1.4.1. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты министерства и территориальных управлений социальной поддержки населения, участвующих в предоставлении государственной услуги (приложение N1 к настоящему Административному регламенту), в том числе:
а) законодательные и иных нормативные правовые акты, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
б) извлечения из текста настоящего Административного регламента;
в) перечень документов, необходимых для принятия решения о назначении социального пособия на погребение;
г) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;
е) основания отказа в назначении социального пособия на погребение;
ж) порядок получения консультаций по вопросам назначения социального пособия на погребение;
з) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.
1.4.2. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам контактных телефонов (телефонов для справок), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), на информационных стендах, публикуется в средствах массовой информации и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).
1.5. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.5.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги (об установленных для личного приема граждан днях и часах, требования к письменным заявлениям и заявлениям, направляемым по электронной почте) предоставляется заявителям следующими способами:
- непосредственно в Министерстве, УСПН специалистами;
- с использованием средств телефонной связи, почтовой связи и электронной почты;
- посредством размещения на информационном стенде, расположенном по месту предоставления государственной услуги;
- посредством размещения информации в соответствующем разделе Интернет-портала органов государственной власти Республики Хакасия в сети Интернет (http://www.r-19.ru), на Портале государственных услуг Республики Хакасия (http://pgu.r-19.ru/), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru) и на сайте Министерства (http://www.mintrudrh.ru).
1.5.2. Местонахождение и график работы УСПН указан в приложении 1 настоящего регламента.
1.5.3. При информировании о порядке предоставления услуги по рассмотрению заявлений, ответах на телефонные звонки и устные обращения, специалисты УСПН обязаны подробно, в вежливой (корректной) форме давать разъяснения обратившимся гражданам по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, ответить на поставленный вопрос гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.5.4. Консультации по вопросам предоставления информации осуществляются:
- по письменным заявлениям;
- по телефонам, указанным в приложении 1 данного Административного регламента;
- при личном обращении заявителей, в том числе доверенных лиц;
- по электронной почте.
1.5.5. При консультировании по письменным заявлениям ответ направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного заявления, и в соответствии с требованиями ("Инструкция о порядке организации делопроизводства и контроля в Аппарате Правительства Республики Хакасия").
1.5.6. Ответственный за прием заявлений и предоставление информации при консультировании по телефону обязан предоставить информацию по следующим вопросам:
- о перечне документов, необходимых для получения социального пособия на погребение;
- о нормативных правовых актах по вопросам предоставления социального пособия на погребение;
- о принятии решения по конкретному заявлению;
- об адресе официального сайта Министерства и ссылке на информацию по вопросам предоставления государственной услуги.
Иные вопросы рассматриваются только на основании соответствующего письменного заявления либо при личном обращении заявителей в Министерство или УСПН.
1.5.7. При консультировании по электронной почте ответ на заявление направляется на электронный адрес заявителя либо по адресу указанному в обращении в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации заявления.
1.5.8. Предоставление информации или мотивированное уведомление об отказе предоставляются заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации заявления.
1.5.9. Административный регламент подлежит официальному опубликованию, размещается на официальном Портале исполнительных органов власти Республики Хакасия и сайте Министерства, а выдержки из него – на информационных стендах Министерства, УСПН в удобном для посетителей месте.
1.5.10. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
2.1. Наименование государственной услуги
2.1.1. Выплата социального пособия на погребение органами социальной защиты населения по месту жительства.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Органом исполнительной власти по предоставлению государственной услуги является Министерство труда и социального развития Республики Хакасия (далее – Министерство).
2.2.2. Государственная услуга предоставляется через территориальные управления социальной поддержки населения Республики Хакасия (далее – УСПН) специалистами, ответственными за прием документов (далее – специалист УСПН).
Предоставление социального пособия на погребение является расходным обязательством республиканского бюджета Республики Хакасия.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
2.3.1. Конечным результатом предоставления государственной услуги может являться:
2.4. Срок предоставления государственной услуги
Датой обращения за государственной услугой считается дата подачи заявителем документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента. При направлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через отделение почтовой связи днем обращения заявителя считается дата поступления документов в УСПН.
Факт и дата приема документов от заявителя подтверждаются распиской, выдаваемой УСПН по требованию заявителя.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Российская газета 21.01. 2009, N 7, стр1-3; Собрание законодательства Российской Федерации от 26.01.2009, N 4, стр.1139-1175);
Федеральным законом от 12 января 1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" (Собрание законодательства Российской Федерации от 15 января 1996 г. N 3, 30 июня 1997 г. N 26; 27 июля 1998 г. N 30; 14 августа 2000 г. N 33; 4 июня 2001 г. N 23; 29 июля 2002 г. N 30; 16 декабря 2002 г. N 50; 13 января 2003 N 2; 7 июля 2003 г. N 27 (часть 1); 30 августа 2004 г. N 35; 25 апреля 2005 г. N 17; 23 октября 2006 г. N 43; 1 января 2007 г. N 1 (часть 1); 2 июля 2007 года N 27; 28 июля 2008 года N 30 (ч.2); 8 декабря 2008 года N 49; 5 января 2009 года N 1; 27 июля 2009 N 30; 30 ноября 2009, N 48).