Как исполнить запрос правоохранительных органов, направленный по факсу или электронной почте, не нарушив врачебной тайны?

Вопрос:

Вопрос о возможности и обоснованности отказа медицинской организацией в предоставлении сведений, содержащих врачебную тайну, на запрос правоохранительных органов, поступивший по электронным средствам связи - факсом или e-mail. Правоохранительные органы в случаях, указанных в ч.4 ст.13 323-ФЗ, имеют право получать информацию, направив письменный запрос, подписанный должностным лицом. А если это электронное письмо без подписи или сканы запросов с подписями? Как быть? Отвечать или отказывать?