25. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов необходимых для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут.
26. Максимальный срок нахождения у специалиста при подаче документов и при получении результата предоставления государственной услуги составляет 5 минут.
27. Регистрация представленных для получения государственной услуги документов осуществляется в отделе в день их представления.
28. Здание, в котором расположен Минсельхозпрод РМ, оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заинтересованных в предоставлении государственной услуги лиц.
29. Центральный вход в здание оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование органа, место нахождения, режим работы.
30. Места информирования, предназначенные для ознакомления заинтересованных в предоставлении государственной услуги лиц, оборудованы, стульями и столами для возможности заполнения документов.
31. Прием заявителей должностными лицами осуществляется в кабинетах. Каждое рабочее место должностных лиц оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
32. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:
удовлетворенность заявителей;
отсутствие жалоб на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги;
обеспечение защиты конфиденциальных сведений о заявителе.