УПРАВЛЕНИЕ ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ ТАРИФОВ И ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЮ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 22 апреля 2016 года N 37-од
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ К ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ЗНАНИЯМ И НАВЫКАМ, НЕОБХОДИМЫМ ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ДОЛЖНОСТНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ГРАЖДАНСКИМИ СЛУЖАЩИМИ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, ЗАМЕЩАЮЩИМИ ДОЛЖНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ В УПРАВЛЕНИИ ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ ТАРИФОВ И ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЮ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Приказа Управления по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской обл. от 27.07.2016 N 64-од, вступившего в силу с момента размещения (опубликования) на официальном сайте Управления по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
____________________________________________________________________
Руководствуясь Положением об Управлении по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области, утвержденным Постановлением Правительства Пензенской области от 04.08 2010 N 440-пП (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить прилагаемые Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими Пензенской области, замещающими должности государственной гражданской службы Пензенской области в Управлении по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области.
3. Настоящий приказ разместить (опубликовать) на официальном сайте Управления по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник Управления
Н.В.КЛАК
Утверждены
приказом
Управления по регулированию
тарифов и энергосбережению
Пензенской области
от 22 апреля 2016 года N 37-од
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ЗНАНИЯМ И НАВЫКАМ, НЕОБХОДИМЫМ ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ДОЛЖНОСТНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ГРАЖДАНСКИМИ СЛУЖАЩИМИ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, ЗАМЕЩАЮЩИМИ ДОЛЖНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ В УПРАВЛЕНИИ ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ ТАРИФОВ И ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЮ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
1. Базовые квалификационные требования <*>
________________
<*> Базовые квалификационные требования, предусмотренные пунктами 1.1 - 1.4, устанавливаются независимо от категории и группы должности государственной гражданской службы Пензенской области.
1.1. Знание государственного языка Российской Федерации (русского языка), включающее:
1.1.1. знание основных правил орфографии и пунктуации;
1.1.2. знание основных орфоэпических, лексических и грамматических норм русского языка;
1.1.3. знание функционально-стилевой специфики текстов, относящихся к сфере официально-делового общения;
1.1.4. владение навыками применения правил орфографии и пунктуации;
1.1.5. владение навыками анализа текста с учетом его орфографического, пунктуационного и речевого оформления, а также с учетом его стилевой и жанровой принадлежности;
1.1.6. правильное употребление грамматических и лексических средств русского языка при подготовке документов;
1.1.7. умение использовать при подготовке документов и служебной переписке деловой стиль письма;
1.1.8. умение использовать разнообразные языковые средства и тактики речевого общения для реализации различных целей;
1.1.9. свободное владение, использование словарного запаса, необходимого для осуществления профессиональной служебной деятельности;
1.1.10. умение правильно интерпретировать тексты, относящиеся к правовой и социально-экономической сферам.
1.2. Правовые знания, включающие:
1.2.1. знание основ Конституции Российской Федерации;
1.2.2. знание основных положений Федерального закона от 27.05.2003 N 58-ФЗ "О системе государственной службы Российской Федерации" (с последующими изменениями);
1.2.3. знание основных положений Федерального закона от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" (с последующими изменениями);
1.2.4. знание основных положений Федерального закона от 25.12.2008 N 273-ФЗ "О противодействии коррупции" (с последующими изменениями);
1.2.5. знание основных положений Устава Пензенской области;
1.2.6. знание основных положений Закона Пензенской области от 09.03.2005 N 751-ЗПО "О государственной гражданской службе Пензенской области" (с последующими изменениями);
1.2.7. знание основных положений Закона Пензенской области от 10.04.2006 N 1005-ЗПО "О Губернаторе Пензенской области" (с последующими изменениями);
1.2.8. знание основных положений Закона Пензенской области от 22.12.2005 N 906-ЗПО "О Правительстве Пензенской области" (с последующими изменениями);
1.2.9. знание основных положений Положения об Управлении по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области, утвержденного Постановлением Правительства Пензенской области от 04.08.2010 N 440-пП "Об утверждении Положения об Управлении по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области" (с последующими изменениями).
1.3. Знание основ делопроизводства и документооборота, включающее:
1.3.1. знание порядка рассмотрения обращений граждан, установленного Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с последующими изменениями), в части:
- требований к письменным обращениям граждан;
- порядка направления, регистрации и рассмотрения письменных обращений граждан;
- особенностей рассмотрения отдельных обращений граждан, в том числе направленных в электронном виде;
- правовых последствий, предусмотренных за нарушения требований по порядку рассмотрения обращений граждан, установленных законодательством Российской Федерации;
1.3.2. знание основы работы с документом, установленной Государственным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов", утвержденным постановлением Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации и метрологии Российской Федерации от 03.03.2003 N 65-ст "О принятии и введении в действие государственного стандарта Российской Федерации", в части:
- состава реквизитов документов;
- требований к оформлению реквизитов документов;
- видов бланков документов;
- требований к бланкам документов;
1.3.3. знание основных положений Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 7.0.8-2013 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения", утвержденного приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.10.2013 N 1185-ст "Об утверждении национального стандарта", в части терминов и определений основных понятий, используемых в области делопроизводства и архивного дела;
1.3.4. знание основных положений Регламента Правительства Пензенской области, утвержденного постановлением Правительства Пензенской области от 31.12.2010 N 912-пП "О Регламенте Правительства Пензенской области" (с последующими изменениями).
1.4. Знания и навыки в области информационно-коммуникационных технологий, включающие:
1.4.1. общие знания информационных технологий и применения персонального компьютера (далее - ПК):
- знание составляющих ПК, включая аппаратное и программное обеспечение, устройства хранения данных;
- общие знания современных коммуникаций, сетевых приложений, программного обеспечения;
- знания основ обеспечения охраны здоровья во время работы с ПК, вопросов безопасности и защиты данных;
1.4.2. знания и навыки применения ПК:
- знание основных команд при применении ПК;
- знание основных принципов работы с рабочим столом;
- знание принципов организации файловой структуры;
- навыки создания, перемещения и удаления файлов;
- навыки печати электронных документов;
1.4.3. знания и навыки работы с офисными программами:
- навыки по созданию и форматированию текстовых документов, включая копирование, вставку и удаление текста;
- навыки работы с таблицами и картинками в текстовых и графических редакторах;
- навыки по подготовке презентаций в программах для работы с презентациями и слайдами;
- навыки создания, отсылки, получения электронных сообщений, написания ответов, пересылки ранее полученных сообщений, работы с вложениями в программах для работы с электронной почтой;
1.4.4. знания и навыки работы с информационно-телекоммуникационной сетью "Интернет" (далее - сеть "Интернет"):
- знание основных принципов функционирования сети "Интернет", принципов защиты информации;
- навыки использования поисковых систем сети "Интернет" для работы с ресурсами сети "Интернет", в том числе получения необходимой информации;
1.4.5. знания и навыки основных принципов работы автоматизированной системы электронного документооборота и делопроизводства.
1.5. Профессиональные навыки:
Категории и группы должностей гражданской службы | Группы профессиональных навыков | Профессиональные навыки |
Все категории и группы должностей государственной гражданской службы Пензенской области | Общие профессиональные навыки | - навык проведения встреч и общения с гражданами, а также представителями организаций; - навыки выявления происходящих изменений и потребности в развитии в целях повышения результативности; - навыки невербального общения |
Прикладные профессиональные навыки (устанавливаются выборочно в зависимости от специфики профессиональной служебной деятельности) | - навыки работы с разными источниками информации (включая расширенный поиск в сети "Интернет"); - навыки работы с разнородными данными (статистическими, аналитическими); - навыки работы с большим объемом информации; - навык анализа множества взаимодействующих факторов, основываясь на неполной и/или противоречивой информации; - навык владения методикой системного анализа; - навык владения методикой контент-анализа; - навык подготовки служебных писем, включая ответы на обращения государственных органов, граждан и организаций в установленный срок; - навык подготовки рекомендаций; - навыки выявления индивидуальных сильных и слабых сторон, потребности в развитии, происходящих изменений в целях повышения результативности; - навыки выстраивания связи между персональным развитием и целями и задачами, стоящими перед структурным подразделением; - навыки организации и проведения совещаний, конференций, семинаров; - навыки разрешения конфликтных ситуаций; - навык использования разнообразных тактик речевого обращения; - навык своевременного выявления и предупреждения проблемных ситуаций, которые могут привести к конфликту между членами команды | |
Должности государственной гражданской службы Пензенской области категории "руководители", а также иных категорий, в должностные обязанности по которым входит организация, планирование и контроль деятельности гражданских служащих, находящихся в линейном или функциональном подчинении, структурных(ого) подразделений(я) или проектных(ой) групп(ы) | Управленческие профессиональные навыки | - навыки системного мышления: воссоздание полной картины событий на основании отдельных фактов; - навык целеполагания; - навыки формирования прогностических моделей; - навык выступления перед коллегами (гражданами) на производственных совещаниях, семинарах и других мероприятиях; - навыки ораторского искусства; - навык выстраивания эффективных коммуникаций с широкой целевой аудиторией при разных условиях взаимодействия; - навык составления текущих и перспективных планов достижения цели государственного органа структурных(ого) подразделений(я) или проектных(ой) групп(ы) с учетом необходимых ресурсов, возможных изменений обстоятельств и влияния внешних факторов; - навык планирования рабочего времени (навык тайм-менеджмента); - навык кадрового анализа и планирования с учетом организационных целей, бюджетных ограничений и потребности в кадрах; - навыки планирования и координации проектов от стадии инициирования до стадии завершения; - навыки осуществления контроля над ходом исполнения документов, проектов и решений поставленных задач государственного органа структурных(ого) подразделений(я) или проектных(ой) групп(ы) с учетом установленных сроков; - навыки контроля над эффективным использованием всех ресурсов; - навыки контроля условий, целей, процессов коммуникации, времени, рисков, затрат и издержек, качества итогового продукта, услуги; - навыки просчета рисков при принятии решений; - навык передачи знаний и умений, развития способностей подчиненных |
2. Функциональные квалификационные требования, устанавливаемые в зависимости от категории и группы должности, а также направления(ий) профессиональной служебной деятельности, в соответствии с которым(ыми) государственный гражданский служащий Управления по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области исполняет должностные обязанности, и специализации(ий) по указанным направлениям профессиональной служебной деятельности (далее - направление и специализация), определяемых в должностном регламенте государственного гражданского служащего Управления по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области <**>
________________
<**> Функциональные квалификационные требования конкретизируются в должностном регламенте.
2.1 Знания и навыки по направлению подготовки (специальности) профессионального образования, соответствующие направлению и специализации.
2.2 Профессиональные знания в области законодательства Российской Федерации, соответствующие направлению и специализации.
2.3 Иные профессиональные знания, соответствующие направлению и специализации.
2.4 Профессиональные навыки, соответствующие направлению и специализации.
