ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 11 декабря 2015 года N 7


Об утверждении административного регламента предоставления Департаментом образования Владимирской области государственной услуги по предоставлению информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования в учреждениях профессионального образования, расположенных на территории Владимирской области

(с изменениями на 17 февраля 2021 года)

(в ред. постановлений департамента образования администрации Владимирской области от 23.10.2017 N 23, от 15.02.2019 N 2, постановлений Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, от 09.09.2020 N 17, от 17.02.2021 N 5)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Губернатора Владимирской области от 27.07.2011 N 759 "О порядках разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и осуществления государственного контроля (надзора)", пунктом 3.1.45 Положения о Департаменте образования Владимирской области, утвержденного постановлением Губернатора области от 27.03.2006 N 225, постановляю:

(в ред. постановлений Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, от 09.09.2020 N 17)

1. Утвердить административный регламент предоставления Департаментом образования Владимирской области государственной услуги по предоставлению информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования в учреждениях профессионального образования, расположенных на территории Владимирской области.

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителей директора Департамента образования Е.В. Запруднову и С.А. Болтунову.

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Директор департамента
О.А.БЕЛЯЕВА

Приложение
к постановлению
департамента образования
администрации Владимирской области
от 11.12.2015 N 7

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ОБРАЗОВАНИЯ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СРЕДНЕГО И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В УЧРЕЖДЕНИЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

(в ред. постановления департамента образования администрации Владимирской области от 15.02.2019 N 2, постановлений Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14, от 17.02.2021 N 5)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления Департаментом образования Владимирской области (далее - Департамент образования) государственной услуги по предоставлению информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования в учреждениях профессионального образования, расположенных на территории Владимирской области (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при ее осуществлении.

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

1.2. Предметом регулирования административного регламента является предоставление Департаментом образования Владимирской области государственной услуги.

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

1.3. Получателями государственной услуги являются физические, юридические лица и их законные представители (далее - заявитель).

1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.4.1. Информация о государственной услуге может быть получена:

- непосредственно в помещении Департамента образования на информационных стендах;

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

- на личном приеме;

- с использованием средств телефонной связи;

- на официальном сайте Департамента образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

- путем направления в Департамент образования письменного обращения, в том числе в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru) и государственную информационную систему "Реестр государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (далее - региональный реестр).

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

1.4.2. Место нахождения, график работы, справочные телефоны, а также адреса официального сайта, электронной почты и (или) формы обратной связи Департамента образования размещаются в сети "Интернет", на ЕПГУ и в региональном реестре.

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

1.4.3. На информационных стендах и официальном сайте Департамента образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещаются следующие материалы:

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

- информация о порядке предоставления государственной услуги;

- перечень документов, представляемых заявителем для предоставления государственной услуги;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- текст настоящего регламента с приложениями (полная версия на официальном сайте Департамента образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и в региональном реестре, извлечения - на информационных стендах);

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

- абзац исключен. - Постановление Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14;

- место расположения, график работы, номера телефонов, адрес официального сайта Департамента образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов и руководителей Департамента образования.

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

При изменении информации по предоставлению государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

1.4.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителя специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, должен предоставить полную и достоверную информацию заявителю по всем интересующим вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы специалист, принявший телефонный звонок, должен переадресовать его на другое должностное лицо или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.4.5. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются служащими Департамента образования на личном приеме и по телефонам.

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

Ответ на письменное обращение дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения в Департаменте образования.

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

1.4.6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе ее предоставления могут быть получены заявителем с использованием ЕПГУ и регионального реестра.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: "Государственная услуга по предоставлению информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования в учреждениях профессионального образования, расположенных на территории Владимирской области".

2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом образования.

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

2.3. При предоставлении государственной услуги Департамент образования взаимодействует с организациями, осуществляющими образовательную деятельность.

(в ред. постановления Департамента образования Владимирской области от 21.07.2020 N 14)

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является получение юридическими и физическими лицами необходимой информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования в учреждениях профессионального образования, расположенных на территории Владимирской области.