МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

ПРИКАЗ

от 1 сентября 2015 года N 271

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Приказа Минкультуры РБ от 29.03.2018 N 78.
____________________________________________________________________

(в редакции Приказа Минкультуры Республики Башкортостан от 18.05.2017 N 130)

Зарегистрировано в Государственном комитете РБ по делам юстиции 2 октября 2015 года N 6736

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 года N 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан", в целях организации в Министерстве культуры Республики Башкортостан личного приема граждан приказываю:

1. Утвердить прилагаемые:

Порядок организации личного приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан (приложение N 1);

График приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан (приложение N 2).

2. Прием граждан проводить в соответствии с утвержденным графиком приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан.

3. Начальнику отдела программного развития отрасли, информационной и сводно-аналитической работы (Титова М.С.) организовать предварительную запись на прием и регистрацию приема граждан.

(п. 3 в ред. Приказа Минкультуры Республики Башкортостан от 18.05.2017 N 130)

4. Признать утратившим силу Приказ Министерства культуры Республики Башкортостан от 1 сентября 2011 года N 328 "Об организации личного приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан".

5. Сектору правовой работы отдела кадровой и правовой работы Министерства культуры Республики Башкортостан направить настоящий Приказ в установленном законодательством порядке на государственную регистрацию в Государственный комитет Республики Башкортостан по делам юстиции.

6. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.

Министр
А.И.ШАФИКОВА

Приложение N 1
к Приказу Министерства культуры
Республики Башкортостан
от 1 сентября 2015 года N 271

ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Порядок организации личного приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан (далее - министерство) разработан в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 года N 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан".

1.2. Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан (далее - граждане, гражданин) должностными лицами министерства, рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, полученных в письменной и устной формах на личном приеме.

2. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ

2.1. Предварительная запись на личный прием производится в соответствии с приложением N 2 к Приказу.

2.2. О месте и времени приема гражданину сообщается в устной форме.

2.3. На каждого обратившегося гражданина заводится карточка личного приема в соответствии с приложением N 1 к настоящему Порядку.

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН МИНИСТРОМ, ЗАМЕСТИТЕЛЯМИ МИНИСТРА

3.1. Министр и его заместители осуществляют личный прием граждан в своих рабочих кабинетах или в специально отведенном для этого помещении в соответствии с утвержденным графиком приема граждан в министерстве.

3.2. График приема граждан доводится до сведения граждан через информационный стенд, расположенный на первом этаже здания министерства (г. Уфа, ул. Революционная, 18), а также через официальный сайт министерства в сети Интернет - culture.bashkortostan.ru.

3.3. Организация подготовки необходимой справочной информации для личного приема граждан осуществляется руководителями структурных подразделений министерства, к компетенции которых относятся вопросы, содержащиеся в обращении.

3.4. Материалы к личному приему граждан представляются министру или заместителю министра, осуществляющему прием, не менее чем за 2 рабочих дня до даты его проведения.

3.5. В случае отсутствия в назначенный день приема министра прием граждан осуществляет один из его заместителей, в случае отсутствия заместителя министра прием осуществляет один из начальников курируемых им отделов.

3.6. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3.7. Содержание обращения гражданина заносится в карточку личного приема. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях принятые в ходе личного приема письменные обращения граждан подлежат регистрации и рассмотрению в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

3.8. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

3.9. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

3.10. После окончания приема данные из карточки личного приема гражданина заносятся в журнал учета приема граждан (приложение N 2 к настоящему Порядку) сотрудником, ответственным за ведение данного журнала.

3.11. Карточки личного приема гражданина хранятся вместе с журналом учета приема граждан.

Приложение N 2
к Приказу Министерства культуры
Республики Башкортостан
от 1 сентября 2015 года N 271

ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

   (в редакции Приказа Минкультуры Республики Башкортостан от 18.05.2017 N 130)

Приложение N 1
к Порядку организации
личного приема граждан
в Министерстве культуры
Республики Башкортостан

Карточка личного приема гражданина в Министерстве культуры Республики Башкортостан

     




Приложение N 2
к Порядку организации
личного приема граждан
в Министерстве культуры
Республики Башкортостан

Журнал N _____ учета приема граждан Министерства культуры Республики Башкортостан

___________________________________________________________

___________________________________________________________

(наименование должностного лица, осуществляющего прием,

и его Ф.И.О.)

Том N ____

Начат "__" ____________ 20___ г.

Окончен "__" ____________ 20__ г.

на _____ листах

Журнал в ______ томах

Примечание:

1. Журнал должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и заверен подписью начальника отдела программного развития отрасли, информационной и сводно-аналитической работы