О ПЛАНЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДГОТОВКЕ И ПРОВЕДЕНИЮ ВСЕМИРНОГО ДНЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

N

Наименование мероприятия

Дата

Ответственные

1.

Подготовить пресс-релиз с информацией о проведении в 2014 г. Всемирного дня защиты прав потребителей и его девизе

до 14 февраля

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

Шурупова А.В. - ведущий специалист отдела организации надзора

2.

Довести информацию о тематике проведения Всемирного дня защиты прав потребителей до широкой общественности путем размещения ее на официальном сайте Управления и ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"

до 5 марта

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

Денисов А.А. - заместитель начальника отдела организации надзора;

Шурупова А.В. - ведущий специалист отдела организации надзора;

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"

3.

Организовать в рамках работы приемной Управления, Консультационного центра и консультационных пунктов ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области" тематическое консультирование потребителей по вопросам защиты их прав, в т.ч. в области оказания услуг мобильной связи и финансовой сфере (по отдельному плану)

с 3 марта

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области";

Денисов А.А. - заместитель начальника отдела организации надзора;

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

Гущина Н.Р. - начальник отдела санитарного надзора;

Перегудова М.Ю. - ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей;

Полесова Т.А. - главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей

4.

Провести работу по привлечению организаций и ведомств, осуществляющих работу с гражданами по потребительским вопросам на подведомственной территории, ассоциаций предпринимателей к проведению ими 14 марта т.г. "горячей линии", совместных тематических консультаций, в т.ч. в сфере предоставления услуг мобильной связи и финансовых услуг. Подготовить соответствующие письма в эти организации и ведомства

до 5 марта

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области";

начальники территориальных отделов

3.

Предложить Правительству Тверской области, органам местного самоуправления, образовательным учреждениям организовать проведение конкурсов (викторин) среди учащихся образовательных учреждений на знание основ потребительского законодательства, потребительских уроков-практикумов, бесед, тренингов, факультативных занятий, лекций и семинаров по пропаганде и разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей среди учащихся средних и высших учебных заведений, в т.ч. в сфере предоставления услуг мобильной связи и финансовых услуг

до 14 февраля и в течение года

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

начальники территориальных отделов Управления

6.

Подготовить и направить письмо в адрес Губернатора Тверской области с предложением об участии Правительства Тверской области, органов местного самоуправления в проведении Международного дня защиты прав потребителей

до 28 февраля

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей

7.

Провести заседание Консультационного совета при Управлении Роспотребнадзора по Тверской области, посвященного проведению Международного дня защиты прав потребителей и его тематике

до 14 марта

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

Денисов А.А. - заместитель начальника отдела организации надзора

8.

Обратиться в Правительство Тверской области о проведении заседания Межведомственного совета по защите прав потребителей в рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей

первая половина марта

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей

9.

Используя средства массовой информации предать широкой гласности результаты работы Управления по защите прав потребителей, в т.ч. услуг мобильной связи и финансовых услуг, их просвещению, информированию и консультированию

до 14 марта

Шурупова А.В. - ведущий специалист отдела организации надзора;

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

начальники территориальных отделов Управления

10.

Провести в Управлении, в т.ч. в территориальных отделах с участием консультационных пунктов ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области", 14 марта 2013 г. с 10.00 до 15.00 традиционную "горячую линию" по приему обращений граждан и их консультированию по отдельным телефонным номерам, с опубликованием их в средствах массовой информации

14 марта

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

Шурупова А.В. - ведущий специалист отдела организации надзора;

начальники территориальных отделов Управления;

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"

11.

Провести тематические выступления в различных аудиториях по вопросам, касающимся потребительской тематики, в т.ч. в области предоставления услуг мобильной связи и финансовой сфере

до 14 марта

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

начальники территориальных отделов Управления

12.

Организовать проведение совместных конференций, совещаний и "круглых столов" по вопросам, связанным с заявленной тематикой Всемирного дня защиты прав потребителей, в т.ч. в сфере защиты прав потребителей услуг мобильной связи и финансовых услуг

март

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области";

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

начальники территориальных отделов Управления

13.

Организовать на базе Консультационного центра ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области" проведение тематических консультаций потребителей с участием представителей заинтересованных организаций, прием обращений в онлайн режиме, доступ к электронной инфотеке на сайте ФБУЗ, в т.ч. в области предоставления услуг мобильной связи и финансовых услуг

до 14 марта

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области";

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

Гущина Н.Р. - начальник отдела санитарного надзора

14.

Провести тематические семинары с участием представителей хозяйствующих субъектов (объединений предпринимателей) по актуальным вопросам защиты прав потребителей с привлечением специалистов Управления

до 14 марта

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области";

Соколов А.Ю. - зам. начальника отдела защиты прав потребителей;

Гущина Н.Р. - начальник отдела санитарного надзора;

начальники территориальных отделов Управления

15.

Провести лекционно-установочную работу со специалистами Консультационного центра и пунктов для потребителей по основным аспектам, связанным с консультированием потребителей по вопросам защиты их прав в области предоставления услуг мобильной связи и финансовой сфере

до 14 марта

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области";

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

начальники территориальных отделов Управления

16.

Подготовить и опубликовать в средствах массовой информации, на сайтах Управления и ФБУЗ телефоны "горячей линии", сведения о датах и месте проведения мероприятий, посвященных Всемирному дню, пресс-релиз о его проведении

до 10 марта

Шурупова А.В. - ведущий специалист отдела организации надзора;

начальники территориальных отделов Управления;

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"

17.

Подготовить материалы по защите прав потребителей, по другим актуальным вопросам в сфере защиты прав потребителей услуг мобильной связи и финансовых услуг, разместив их на сайтах Управления и ФБУЗ, направить в СМИ

до 14 марта

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

Гущина Н.Р. - начальник отдела санитарного надзора;

Шурупова А.В. - ведущий специалист отдела организации надзора;

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"

18.

Организовать выступления в СМИ руководства и начальников отделов Управления, специалистов Консультационного центра и консультационных пунктов ФБУЗ, посвященные Всемирному дню защиты прав потребителей, результатам деятельности Роспотребнадзора и Управления в сфере защиты прав потребителей, в т.ч. услуг мобильной связи и финансовых услуг, их просвещению, информированию и консультированию (по отдельному графику)

до 14 марта 2014 года

Шурупова А.В. - ведущий специалист отдела организации надзора;

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

Гущина Н.Р. - начальник отдела санитарного надзора;

начальники территориальных отделов Управления;

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"

19.

Принять участие в мероприятиях, проводимых Администрацией г. Твери в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей (по отдельному плану)

2 декада марта

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

Гущина Н.Р. - начальник отдела санитарного надзора

20.

Принять участие в подведении итогов проведения городского конкурса (г. Тверь) среди учащихся образовательных учреждений на знание законодательства о защите прав потребителей

до 14 марта

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"

21.

Подготовить оперативную информацию по итогам проведения Всемирного дня защиты прав потребителей с направлением ее для обобщения в адрес Управления, размещения в средствах массовой информации

до 19 марта

Шурупова А.В. - ведущий специалист отдела организации надзора;

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

начальники отделов Управления;

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"

22.

Подготовить информацию (текстовую и статистическую) по итогам проведения Всемирного дня защиты прав потребителей для размещения в средствах массовой информации, на сайтах Управления, ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области" и направления в Федеральную службу, территориальные отделы Управления

до 28 марта 2014 года

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

Перегудова М.Ю. - ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей;

Шурупова А.В. - ведущий специалист отдела организации надзора;

начальники территориальных отделов.

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"

23.

Подготовить и представить в Роспотребнадзор отчеты о проведенных мероприятиях, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей

до 1 апреля

Соколов А.Ю. - заместитель начальника отдела защиты прав потребителей;

Перегудова М.Ю. - ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей;

Шурупова А.В. - ведущий специалист отдела организации надзора;

начальники территориальных отделов;

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"