МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 3 октября 2014 года N 352
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ "ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПРАВА ПОЛЬЗОВАНИЯ УЧАСТКАМИ НЕДР МЕСТНОГО ЗНАЧЕНИЯ"
Для приведения административного регламента по предоставлению государственной услуги "Принятие решения о предоставлении права пользования участками недр местного значения" в соответствие с нормативными актами
приказываю:
1. Внести изменения в административный регламент по предоставлению государственной услуги "Принятие решения о предоставлении права пользования участками недр местного значения":
1.1. Пункт 2.5 дополнить подпунктами следующего содержания:
________________
<1> Электронный бюллетень Правительства Мурманской области.
- постановлением Правительства Мурманской области от 10.12.2012 N 620-ПП "О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Мурманской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, подведомственным этим органам учреждений и их должностных лиц, предоставляющих государственные услуги <2>.
________________
<2> Электронный бюллетень Правительства Мурманской области.".
1.2. Пункт 5.4 изложить в следующей редакции:
"В досудебном (внесудебном) порядке заявители имеют право обратиться с жалобой в Министерство в письменной форме по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Министерства, единого (регионального) портала государственных и муниципальных услуг (далее - единый портал, региональный портал), а также при проведении личного приема граждан.
Адрес для направления жалобы:
- 183032, г. Мурманск, Кольский проспект, д. 1;
- тел. (8152) 486-851, факс: 270-171;
- адрес электронной почты: mpr@gov-murman.ru.
Прием жалоб осуществляет должностное лицо отдела документооборота и организационной работы Министерства в соответствии со следующим графиком:
- понедельник - пятница: 9.00 - 17.00; обеденный перерыв: 13.00 - 14.00.
Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее многофункциональный центр). Адреса отделений ГОБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мурманской области (ГОБУ "МФЦ МО"):
- Ленинский административный округ:
183034, г. Мурманск, ул. Хлобыстова, д. 26, тел. (815-2) 22-60-36;
- Октябрьский административный округ:
183038, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 45, тел. (815-2) 44-34-58;
- Первомайский административный округ:
183052, г. Мурманск, ул. Щербакова, д. 26, тел. (815-2) 52-12-89.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.
В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
- информационно-телекоммуникационной сети Интернет:
- официального сайта Министерства;
- федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал);
- регионального портала государственных и муниципальных услуг (далее - региональный портал).
Адреса для направления жалоб в электронном виде:
- e-mail: mpr@gov-murman.ru.;
- http://210.gosuslugi.ru;
- адрес общественной приемной Правительства Мурманской области: http://reception.gov-murman.ru/prportal_user/default.aspx.".
1.3. Из п. 5.6 исключить абзац 6 следующего содержания:
"если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, должностное лицо ответственное за рассмотрение жалобы вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращение переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Министерство или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.".
1.4. Пункт 5.11 дополнить следующим абзацем:
"В ответе по результатам рассмотрения жалобы уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом указываются:
- наименование органа (учреждения), предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.".
2. Изменения в административный регламент "Принятие решения о предоставлении права пользования участками недр местного значения" вступают в силу со дня его официального опубликования.
И.о. министра
природных ресурсов и экологии
Мурманской области
Ф.Я.ШВЕЙЦЕР
