Статус документа

ГОСТ Р 59460-2021 Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонной промышленности. Требования к компетенции и программам обучения аудиторов

5 Требования к компетентности аудиторов систем менеджмента качества в авиационной, космической и оборонной отраслях

5.1 Аудиторы СМКА, стремящиеся получить аттестацию, должны соответствовать руководящим указаниям, приведенным в ИСО 19011, и обладать сочетанием опыта проведения аудитов, подготовки по СМКА, отраслевой подготовки, если применимо, а также опыта работы в отношении стандарта СМКА, как определено в настоящем стандарте.

5.2 Установлены следующие категории аудиторов:

- аудитор по ЕН 9100;

- аудитор по ЕН 9110;

- аудитор по ЕН 9120;

- аудитор с опытом работы в авиакосмической отрасли (AEA) по ЕН 9100;

- аудитор с опытом работы в авиакосмической отрасли (AEA) по ЕН 9110;

- аудитор с опытом работы в авиакосмической отрасли (AEA) по ЕН 9120.

5.3 Требование к аттестации для каждой из категорий аудиторов, указанных в 5.2, включает критерии квалификации, характерных для определенного стандарта СМКА. Аудитор признается компетентным по каждой категории отдельно и может осуществлять аудиты только по указанному стандарту (например, аудиторы СМКА по ЕН 9100 не могут осуществлять аудиты по ЕН 9110/ЕН 9120). Тем не менее, аудитор может быть признан по одной и более категорий.

5.4 Признанные IAQG ICOP требования, соответствие которым аудитор должен продемонстрировать перед проведением аудита, определены в таблицах 1 и 2. В зависимости от объема опыта работы в авиакосмической отрасли, которым обладает аудитор, претендующий на статус аудитора СМКА, могут применяться два разных набора критериев.

5.5 Курсы обучения, необходимые для аттестации аудитора, должны быть одобрены SMS.

Примечание - ОС не отвечают за утверждение курсов обучения.

Таблица 1 - Требования к аудиторам и аудиторам с опытом работы в авиакосмической отрасли (AEA) по стандартам ЕН 9100 и ЕН 9120


Элемент	Аудитор по ЕН 9100/ЕН 9120	Аудитор с опытом работы в авиакосмической отрасли (AEA) по ЕН 9100/ЕН 9120
Одобрение аудитора	Аудитор систем менеджмента качества (СМК), одобренный национально признанным AAB или соответствующий требованиям к образованию, подготовке, опыту работы и опыту проведения аудитов ИСО 19011 (см. раздел 7)
Опыт проведения аудитов	Четыре полных аудита СМК или СМКА (ЕН 9100), осуществленных в общей сложности в течение 20 аудитодней за последние три года. Рассматриваются только аудиты 2-й и 3-й сторон
Подготовка в качестве аудитора СМКА	Успешное окончание утвержденного курса основ СМКА (см. приложение А): - ЕН 9100 для аудиторов ЕН 9100; - ЕН 9120 для аудиторов ЕН 9120. Примечание - Слушатель может пройти курс основ СМКА, только если им успешно окончен курс обучения в качестве аудитора по СМК (ИСО 9001)
	Успешное окончание утвержденного курса "Аудитор по стандарту СМКА" (см. приложение А): - ЕН 9100 для аудиторов ЕН 9100; - ЕН 9120 для аудиторов ЕН 9120
Отраслевая подготовка	Не требуется	Успешное окончание утвержденного курса по особенностям авиакосмической отрасли: 9100/9110 (см. приложение А)	Опыт работы по СМКА - четыре года в течение последних 10 лет (см. 3.16)
Опыт работы по СМКА (см. 3.16)	Не требуется	Опыт работы по СМКА - два года в течение последних 15 лет
Оценка аудитора	Не требуется	Успешное проведение двух полных аудитов под наблюдением аудитора СМКА: - ЕН 9100 для аудиторов ЕН 9100; - ЕН 9100 для аудиторов ЕН 9110 и ЕН 9120	-
Если в ходе аудита кандидат демонстрирует недостаточное знание требований авиакосмической отрасли, как определено в приложении А, А.3.1 (ЕН 9100) (курс подготовки по отраслевым особенностям), то возникает потребность в дополнительном практическом опыте. Наблюдение осуществляется аттестованным AEA, который приобрел свою квалификацию через практический опыт, а не посредством обучения отраслевым особенностям. Аудитор-наблюдатель не проводит аудит в качестве члена группы аудиторов.

Таблица 2 - Требования к аудиторам и аудиторам с опытом работы в авиакосмической отрасли (AEA) по стандарту ЕН 9110


Элемент	Аудитор по 9110	Аудитор с опытом работы в авиакосмической отрасли (AEA) по ЕН 9110
Одобрение аудитора	Аудитор систем менеджмента качества (СМК), одобренный национально признанным AAB или соответствующий требованиям к образованию, подготовке, опыту работы и опыту проведения аудитов ИСО 19011 (см. раздел 7)
Опыт проведения аудитов	Четыре полных аудита СМК или СМКА (ЕН 9100 или ЕН 9110), осуществленных в общей сложности в течение 20 аудитодней за последние три года. Рассматриваются только аудиты 2-й и 3-й сторон
Подготовка в качестве аудитора СМКА	Успешное окончание утвержденного курса основ стандарта ЕН 9110 СМКА (см. приложение А): Примечание - Слушатель может пройти курс основ СМКА, только если им успешно окончен курс обучения в качестве аудитора по СМК (ИСО 9001) или
	Успешное окончание утвержденного курса "Аудитор по стандарту СМКА по ЕН 9110" (см. приложение А)
Отраслевая подготовка	Не требуется	Успешное окончание утвержденного курса по особенностям авиакосмической отрасли для ремонта/технического обслуживания (см. приложение А)	Опыт работы по СМКА - четыре года в течение последних 10 лет (см. 3.16). Кроме того, два года опыта работы с полной занятостью по ремонту/техническому обслуживанию за последние четыре года; или специальное обучение по ремонту/техническому обслуживанию
Опыт работы по СМКА (см. 3.16)	Не требуется	Опыт работы по СМКА - два года в течение последних 15 лет
Оценка аудитора	Не требуется	Успешное проведение двух полных аудитов по ЕН 9110 под наблюдением AEA
Если в ходе аудита кандидат демонстрирует недостаточное знание требований авиакосмической отрасли, как определено в пункте А.4.1 приложения А (курс подготовки по отраслевым особенностям), то возникает потребность в дополнительном обучении и/или практическом опыте. Наблюдение осуществляется аттестованным AEA, который приобрел свою квалификацию через практический опыт, а не посредством обучения отраслевым особенностям. Аудитор-наблюдатель не проводит аудит в качестве члена группы аудиторов.