12.1 Устройства и оборудование удерживающей системы крепления кресла-коляски в вагонах категорий 1 и категории 2в, которыми оснащаются места для размещения инвалидов в кресле-коляске в соответствии с требованиями 9.2.2, должны обеспечивать надежную фиксацию кресла-коляски с находящимся в нем пассажиром-инвалидом при всех штатных ситуациях эксплуатации вагона.
12.2 Устройства и оборудование удерживающей системы крепления кресла-коляски не должны создавать опасность или мешать передвижению пассажиров в салоне вагона и не должны препятствовать использованию площади для пассажиров-инвалидов в кресле-коляске для размещения пассажиров вагона, находящихся в положении стоя, в случае, когда она не занята пассажиром-инвалидом в кресле-коляске.
12.3 Порядок пользования креплениями кресел-колясок должен быть показан в инструкции (текстом и/или графически) на самих креплениях или на табличке в непосредственной близости от них.